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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2019/3/29)
(7)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)對(duì)象不應(yīng)包括供配電系統(tǒng)。 ( )
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)weiyun_pang:
問題1:
<br>存在問題如下:1)沒有明確制定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)計(jì)劃,2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成不完整,存在離職、生病等風(fēng)險(xiǎn),3)沒有制定行之有效的維護(hù)制度,4)對(duì)項(xiàng)目成員缺少激勵(lì)機(jī)制,5)缺少考核機(jī)制
<br>
<br>問題2:
<br>對(duì)、對(duì)、錯(cuò)、錯(cuò)、對(duì)、對(duì)、錯(cuò)
信管網(wǎng)廣東省廣州市電信考友:
問題1:
<br>綜合上述,存在以下問題:
<br>1.沒有對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行論證和做出可行性研究;
<br>2.沒有做好人力咨詢管理計(jì)劃和人員配置,安排集成工作的人員負(fù)責(zé)運(yùn)維工作,造成人員超負(fù)荷工作。
<br>3.沒有進(jìn)行崗前培訓(xùn),在害戶遇到報(bào)修問題,人員無法解決。
<br>4.沒有做好溝通管理計(jì)劃和績(jī)效報(bào)告,遇到報(bào)修問題,超過規(guī)定時(shí)間未能恢復(fù)。
<br>問題2:對(duì)對(duì)錯(cuò)錯(cuò)對(duì)錯(cuò)錯(cuò)
信管網(wǎng)lider31:
1、項(xiàng)目經(jīng)理缺乏整體的運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)
2、對(duì)運(yùn)維人員沒有分析設(shè)定合適的崗位所需要的知識(shí)和技能和經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),也沒有按照標(biāo)準(zhǔn)去選擇合適的人員,
3、在資源安排時(shí)沒有安排冗余人員
4、在團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)中沒有考慮到專業(yè)人員的的設(shè)置,如沒有專業(yè)的二三線人員
5、沒有考慮人員的崗位復(fù)用(一崗多能)
6、沒有建立良好的團(tuán)隊(duì)溝通、和自我學(xué)習(xí)和相互學(xué)習(xí)機(jī)制
信管網(wǎng)ykc311706:
項(xiàng)目經(jīng)理:1、應(yīng)該招聘有運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)的人員。 2、不能推諉責(zé)任,3)沒能滿足運(yùn)維的指標(biāo)。滿意度不達(dá)標(biāo)。
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