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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/3/1）

信管網(wǎng)某公司開發(fā)一個(gè)新聞客戶端后臺大數(shù)據(jù)平臺, 該平臺可以實(shí)現(xiàn)基于用戶行為、 社交關(guān)系、內(nèi)容、標(biāo)簽、熱度,地理位置的內(nèi)容推薦。公司指派張工負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量管理,由于剛開始從事質(zhì)量管理工作,張工進(jìn)行充分的學(xué)習(xí)、并梳理了如下內(nèi)容:

1.質(zhì)量規(guī)劃的目的是確定項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)采取哪些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及如何達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn), 進(jìn)而制定質(zhì)量管理規(guī)劃;

2.質(zhì)量與等級類似，質(zhì)量優(yōu)于等級，項(xiàng)目中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注質(zhì)量。可以不必考慮等級問題;

3.質(zhì)量規(guī)劃階段需要考慮質(zhì)量成本的因素, 質(zhì)量成本是項(xiàng)目總成本的一個(gè)組成部分, 因此張工建立了如下表格, 以區(qū)分一致性成本和非一致性成本 。

問題一 (5分)

在本案例中，張工完成質(zhì)量管理規(guī)劃后，應(yīng)該輸出那些內(nèi)容?

問題二(3分)

結(jié)合案例，請指出張工對質(zhì)量與等級的看法是否正確?請簡述你對質(zhì)量與等級的認(rèn)識。

問題三(8分)

請對張工設(shè)計(jì)的成本分類表格的內(nèi)容進(jìn)行判斷(正確打√,錯(cuò)誤打×)

問題四(4分)

①（）是將實(shí)際或計(jì)劃的項(xiàng)目實(shí)踐與可比項(xiàng)目得實(shí)踐進(jìn)行對照, 以便識別最佳實(shí)踐, 形成改進(jìn)意見，并為績效考核提供依據(jù)。

A.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

B.標(biāo)桿對照

C.頭腦風(fēng)暴

D.統(tǒng)計(jì)抽樣

②戴明提出了持續(xù)改進(jìn)的觀點(diǎn)，在休哈特之后系統(tǒng)科學(xué)地提出用（）的方法進(jìn)行質(zhì)量和生產(chǎn)力的持續(xù)改進(jìn)。

A.零缺陷

B.六西格瑪

C.精益

D.統(tǒng)計(jì)

③實(shí)施質(zhì)量保證的方法有很多，（）屬于實(shí)施質(zhì)量保證的常用方法 。

A.過程分析

B.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

C.帕累托圖

D.質(zhì)量成本

④七種工具包括因果圖、流程圖、檢查表、帕累托圖、直方圖、控制圖和（）。

A.運(yùn)行圖

B.統(tǒng)計(jì)圖

C.散點(diǎn)圖

D.魚骨圖

信管網(wǎng)韶華：
問題三：（1）√；（2）√；（3）×；（4）√；（5）√；（6）×；（7）√；（8）√；
問題四：①b；②b；③a；④c

信管網(wǎng)lasteasy：
一、質(zhì)量管理計(jì)劃，質(zhì)量測量指標(biāo)，項(xiàng)目管理計(jì)劃更新，項(xiàng)目文件更新
二、
三、
四、b  b   c d

信管網(wǎng)18853932309：
1.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃    績效信息 
2.不正確 質(zhì)量有合格  不合格   滿足要求或不滿足要求  等級分好多等級  獎(jiǎng)  優(yōu) 良  合格等
3.×
4.b 
  c
  c
  b