2023年已經(jīng)過半，對于我們不少的項目經(jīng)理而言，很多項目也到了收尾的時候，年中的復盤計劃又得提上議程，復盤的本質(zhì)是通過對過去項目的回顧和反思，從而發(fā)現(xiàn)問題，吸取教訓，在未來實現(xiàn)提升，那么項目經(jīng)理應(yīng)該如何做到有效復盤呢?

我們的復盤一般包括四個步驟：回顧目標、評估結(jié)果、分析原因和總結(jié)規(guī)律。

第一、回顧目標。

在這個過程中我們需要回顧，我們最初項目的計劃是什么、要達成的目標是什么等等，當我們分析完成目標后，就會發(fā)現(xiàn)有些目標是明確的，有些并不明確甚至是可以發(fā)現(xiàn)一些問題，其中包括工期、成本、質(zhì)量等。

第二、評估結(jié)果。

將我們項目的實際結(jié)果與最初的目標進行對比，有沒有做的好的地方、有沒有做的不足的地方，項目哪些部分延遲了、哪些提前了、哪些完成的效率很高、哪些拖拖拉拉，明確各個階段的核心任務(wù)、關(guān)鍵步驟和決策點，根據(jù)目標結(jié)果進行對比，幫助我們找到問題所在。

第三、分析原因

原因分析是復盤的重要環(huán)節(jié)，根據(jù)上一步的評估結(jié)果，來對產(chǎn)生結(jié)果的原因進行分析，當我們達成目標，那我們做的好的是什么，采取了什么措施。那當我們沒做好時，失敗的原因是什么，過程中有哪些不足，總結(jié)出重要的、可以重復使用的經(jīng)驗和建議。

第四、總結(jié)規(guī)律

在分析完原因之后制定有的放矢的解決方案，并總結(jié)經(jīng)驗教訓，比如在這個過程中所學到的新東西、接下來的行動方向等。讓項目復盤的經(jīng)驗付諸應(yīng)用，才能發(fā)揮真正的價值，在這個過程里，可以整理一份結(jié)構(gòu)清晰、簡明扼要、保存完整的會議記錄，可以在后續(xù)反復觀摩、總結(jié)。