1、軟件開發(fā)部門介入太晚，對項目早期工作不熟悉，需求分析耗時過長

2、項目經(jīng)理經(jīng)驗不足，進(jìn)度估算不準(zhǔn)確

3、項目資源配置不足，缺乏專門的系統(tǒng)分析和設(shè)計人員

4、工作安排沒有充分利用分配的項目資源，資源有閑置

5、在安排進(jìn)度時可能未考慮到法定節(jié)假日的因素

趕工，快速跟進(jìn)，增加優(yōu)質(zhì)資源，提高資源利用率，外包，縮小項目范圍，改變工藝或流程

1、基于WBS 和工時估算制定活動網(wǎng)絡(luò)圖，制定項目工作計劃

2、建立對項目工作的監(jiān)督和測量機(jī)制

3、確定項目的里程碑，并建立有效的評審機(jī)制

4、對項目中發(fā)現(xiàn)的問題，及時采取糾正和預(yù)防措施，并進(jìn)行有效變更管理

5、使用有效的項目管理工具，提升項目管理的工作效率

1、明確定義項目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

2、如果是升級項目或與以前項目類似，部分工作的工期估計方法可以采用類比估算法

4、對于新增的移動接入模塊，可以聯(lián)系業(yè)界專家，采用德爾菲法進(jìn)行估算

5、對于WBS 進(jìn)行足夠細(xì)化后，可依據(jù)歷史數(shù)據(jù)采用參數(shù)估算或三點估算進(jìn)行進(jìn)一步歷時估算

1、活動定義：把工作包進(jìn)一步分解為活動，以方便進(jìn)度管理

2、活動排序：確定各活動間的依賴關(guān)系

3、活動資源估算：確定需要什么資源、每一樣資源需要多少、何時使用資源來執(zhí)行項目活動

4、活動歷時估算：涉及各事項、各工作網(wǎng)絡(luò)時間的計算和完成整個項目任務(wù)所需要的總時間

5、制定進(jìn)度計劃：決定項目活動的開始和完成日期

6、進(jìn)度控制：依據(jù)項目進(jìn)度計劃對項目的實際進(jìn)展情況進(jìn)行控制，使項目能夠按時完成

一般情況下，項目活動的歷時與項目規(guī)模成正比，與投入的資源數(shù)量成反比。但也要注意到，任何活動都有壓縮點，當(dāng)活動的歷時已達(dá)到自身的壓縮點時，增加再多的資源也無法進(jìn)一步壓縮活動歷時。一個非關(guān)鍵活動的一個較大時間延誤，也許只對項目產(chǎn)生較小影響或不產(chǎn)生影響，但關(guān)鍵活動的較小延誤馬上就需要采取糾正措施。因此，每當(dāng)縮短項目工期時，應(yīng)當(dāng)首先考慮在關(guān)鍵活動上增加資源，以加快進(jìn)度縮短項目工期。

工期：指完成活動所需的日歷時間（含休息日、節(jié)假日）

歷時：指完成活動所需的純的工作時間（不含休息日、節(jié)假日）

自由時差=后續(xù)活動最早開始時間-該活動的最早結(jié)束時間，它表示在不延誤緊后工作開工的前提下，某項活動可以拖延的時間

總浮動時間=總時差=某活動的兩個開始時間之差=某活動的兩個結(jié)束時間之差，它表示不耽誤項目計劃完成時間的條件下，某項活動從最早開始時間算起，可以拖延的時間，即工作的機(jī)動時間

例題1

    閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某系統(tǒng)集成項目的建設(shè)方要求必須按合同規(guī)定的期限交付系統(tǒng)，承建方項目經(jīng)理李某決定嚴(yán)格執(zhí)行項目進(jìn)度管理，以保證項目按期完成。他決定使用關(guān)鍵路徑法來編制項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。在對工作分解結(jié)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)真分析后，李某得到一張包含了活動先后關(guān)系和每項活動初步歷時估計的工作列表，如下所示：

 

活動代號	前序活動	活動歷時（天）
A	-	5
B	A	3
C	A	6
D	A	4
E	B、C	8
F	C、D	5
G	D	6
H	E、F、G	9

【問題1】（5分）

（1）請計算活動B、C、F的自由浮動時間。

（2）請計算活動D、G的最遲開始時間。

【問題2】（4分）

如果活動B拖延了4天，則該項目的工期會拖延幾天？請說明理由。

【問題3】（6分）

按照題干所述，李某實際完成了項目進(jìn)度管理的什么過程？如果要進(jìn)行有效地項目進(jìn)度管理，還要完成哪些過程？

例題2

      閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

    某信息系統(tǒng)集成公司(承建方)成功中標(biāo)當(dāng)?shù)卣巢块T(建設(shè)方)辦公場所的一項信息系統(tǒng)軟件升級改造項目。項目自2 月初開始，工期1 年。承建方項目經(jīng)理制定了相應(yīng)的進(jìn)度計劃，將項目工期分為四個階段：需求分析階段計劃8 月底結(jié)束；設(shè)計階段計劃9 月底結(jié)束；編碼階段計劃11 月底結(jié)束；安裝、測試、調(diào)試和運行階段計劃次年2 月初結(jié)束。

    當(dāng)年2 月底，建設(shè)方通知承建方，6 月至8 月這3 個月期間因某種原因，無法配合項目實施。經(jīng)雙方溝通后達(dá)成一致，項目仍按原合同約定的工期執(zhí)行。

    由于該項目的按時完成對承建方非常重要，在雙方就合同達(dá)成一致后，承建方領(lǐng)導(dǎo)立刻對項目經(jīng)理做出指示：(1)招聘新人，加快需求分析的進(jìn)度，趕在6 月之前完成需求分析；(2) 6 月至8 月期間在本單位內(nèi)部完成系統(tǒng)設(shè)計工作。

    項目經(jīng)理雖有不同意見，但還是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示立即修改了進(jìn)度管理計劃并招募了新人，要求項目組按新計劃執(zhí)行，但項目進(jìn)展緩慢。直到11 月底項目組才剛剛完成需求分析和初步設(shè)計。

【問題11】

      除案例中描寫的具體事項外，承建方項目經(jīng)理在進(jìn)度管理方面可以采取哪些措施?

      供選擇答案（將正確選項的字母填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）：

     A、開發(fā)拋棄型原型           B、績效評估            C、偏差分析

     D、編寫項目進(jìn)度報告    E、確認(rèn)項目范圍             F、發(fā)布新版項目章程   

【問題2】  

     （1）基于你的經(jīng)驗，請指出承建方領(lǐng)導(dǎo)的指示中可能存在的風(fēng)險，并簡要敘述進(jìn)行變更的主要步驟。

     （2 ）請簡述承建方項目經(jīng)理得到領(lǐng)導(dǎo)指示之后，如何控制相關(guān)變更。

【問題3】

      針對項目現(xiàn)狀，請簡述項目經(jīng)理可以采用的進(jìn)度壓縮技術(shù)，并分析利弊。