問題1:信息系統(tǒng)工程中的項目管理模式的選擇?
　　點評：目前,國際和國內(nèi)有很多種項目管理模式適合信息系統(tǒng)工程的實施，信息系統(tǒng)工程監(jiān)理制度是比較成熟而且常見的一種。政府立法的走向是將信息系統(tǒng)工程監(jiān)理作為一項制度進行推廣，有關(guān)政府部門正在制定相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范，實行企業(yè)資質(zhì)管理,使該制度不斷完善。
　　問題2:如何根據(jù)項目特點組織監(jiān)理機構(gòu)?
　　點評：監(jiān)理機構(gòu)主要由總監(jiān)理工程師，專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理員組成。在此基礎(chǔ)上，監(jiān)理公司可以根據(jù)項目的需要靈活增加其它力量，包括技術(shù)咨詢?nèi)藛T和商務(wù)咨詢?nèi)藛T等、其核心是保證監(jiān)理機構(gòu)具有充分的項目監(jiān)督管理能力.增設(shè)內(nèi)審員對監(jiān)理機構(gòu)的工作進行監(jiān)督，這是一個值得借鑒得方式。
　　問題3:監(jiān)理單位如何在招標(biāo)前的工作中保持公正的立場？
　　點評：獨立的立場，公正的態(tài)度是監(jiān)理單位最基本的素質(zhì)之一，當(dāng)監(jiān)理公司參與項目前期的工作時更時如此。
　　問題4:監(jiān)理單位在項目招標(biāo)前可以為建設(shè)單位提供哪些服務(wù)?
　　點評：監(jiān)理公司在項目承包商招標(biāo)前可以為建設(shè)單位做好需求調(diào)研,擬訂招標(biāo)技術(shù)要求，工程承包合同初稿等工作.當(dāng)然,很大情況下，監(jiān)理公司是在招標(biāo)確定工程承包商之后介入項目實施工作的.在這種情況下，監(jiān)理公司的工作可能會相對被動一點，對項目的了解可能沒有那么充分.這也是為什么主張監(jiān)理單位應(yīng)盡早介入項目的理由。
　　問題5:監(jiān)理單位如何幫助建設(shè)單位和承包單位修改和完善中標(biāo)的技術(shù)方案？
　　點評：結(jié)合專家的意見及項目的需求，確定調(diào)整方案。
　　問題6:監(jiān)理單位在方案修改后如何審核相應(yīng)的報價調(diào)整?
　　點評：承包單位中標(biāo)后往往在方案調(diào)整中提高要價。因此，監(jiān)理單位必須具備必要的警覺，對設(shè)備報價的市場信息及時收集，才能有理有據(jù)地為建設(shè)單位把好投資控制的關(guān)口。所以，審核報價的能力也是監(jiān)理單位能力的一個重要指標(biāo)。
　　問題7:信息系統(tǒng)工程實施中當(dāng)原先的設(shè)想變得不現(xiàn)實時,監(jiān)理公司如何處理投資控制和項目順利推進之間的關(guān)系?
　　點評：投資控制并不意味著不能增加投資，投資控制的關(guān)鍵要評估投資是否必要，代價是否合理。
　　問題8:監(jiān)理公司如何處理主要設(shè)備訂貨期對進度控制的影響?
　　點評：信息系統(tǒng)工程中的一些主要設(shè)備一般需要海外下單，到貨需要經(jīng)過運輸、報關(guān)等環(huán)節(jié)、很容易在這些環(huán)節(jié)上出現(xiàn)拖延，常常因此影響一個工程的順利完成。所以，監(jiān)理公司主要要跟蹤監(jiān)理主要設(shè)備的訂貨，訂貨時間要有余量。
　　問題9:對表面合格的工程如何檢查工程質(zhì)量?
　　點評：不要迷信表面數(shù)據(jù)，監(jiān)理要用事實說話充分利用經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)潛在問題及時解決。
　　問題10:監(jiān)理告訴如何實施網(wǎng)絡(luò)完全控制?
　　點評：監(jiān)理單位應(yīng)該參與安全策略的制定，規(guī)范承包單位的操作流程。采用旁站監(jiān)理，監(jiān)督承包單位正確安裝調(diào)試網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，實施安全策略。
　　問題11:監(jiān)理單位如何實施在知識產(chǎn)權(quán)方面的控制?
　　點評：信息系統(tǒng)工程中知識產(chǎn)權(quán)保護問題是比較突出，也是多角度的。監(jiān)理單位不但要對建設(shè)單位負(fù)責(zé)，也要對承包單位負(fù)責(zé)保護雙方的合法權(quán)益。
　　問題12:監(jiān)理單位如何協(xié)調(diào)本項目承包商與其他相關(guān)承包商的關(guān)系?
　　點評：監(jiān)理公司應(yīng)該本著公平、公正的立場，充分理解不同項目承包單位之間的協(xié)商的難點，以技術(shù)為本協(xié)調(diào)各方觀點千萬不可有偏向。否則會遭到到其他相關(guān)單位的抵制，監(jiān)理工作就會變得舉步維艱。
　　問題13:監(jiān)理單位如何健全內(nèi)部監(jiān)督制度?
　　點評：監(jiān)理公司應(yīng)該注重員工職業(yè)道德教育，并在公司內(nèi)部建立檢查和考核制度通過內(nèi)審和促進監(jiān)理人員的工作。
　　問題14:監(jiān)理單位如何進行系統(tǒng)工程的驗收?
　　點評：監(jiān)理單位及時審核系統(tǒng)測試和驗收方案。監(jiān)理單位應(yīng)該監(jiān)督承包單位對系統(tǒng)進行自驗，發(fā)現(xiàn)問題及時排除。正式驗收時，先驗收單項工程再進行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)驗收，最后模擬故障測試潛在問題，并考核集成商的服務(wù)承諾。