信管網(wǎng)信息化集成部門李工擔任一個智慧城市公共綜合信息服務平臺開發(fā)項目的項目經(jīng)理。在項目啟動階段,甲方提出了由于該項目的投資方構成復雜、項目需求不清晰等問題,要求李工尋求解決方案。
為了解決這個問題,李工向公司申請了幾名經(jīng)驗豐富的系統(tǒng)分析師,加強了需求分析階段的工作,并形成了初步的需求說明書。在此基礎上,李工選擇了瀑布模型進行開發(fā),并制定了相應的項目進度計劃。
在項目實施過程中,客戶方提出了幾處需求修改要求。李工安排系統(tǒng)分析師按照客戶的要求進行了修改,并完成了概要設計和詳細設計說明書的編寫。然而,在編碼階段后期,由于客戶的投資方發(fā)生了變化,新的投資方采用了新的運營模式,導致需求發(fā)生了較大變化。盡管前期甲方已經(jīng)強調(diào)過項目需求特點和要求,李工只能接受客戶新的變更要求,因為這是為了項目能夠按時交付。然而,項目組發(fā)現(xiàn)新的需求將導致系統(tǒng)架構的更改,經(jīng)過評估該變更將使項目延期。
【問題1】(8分)
請分析該項目在項目管理過程中存在哪些問題?
【問題2】(7分)
請說明范圍變更控制流程。
【問題3】(4分)
請將下面(1)~(4)處的答案填寫在答題紙的對應欄內(nèi)。
每項記錄在冊的變更請求都必須由(1)批準或否決。
(2)、(3)、(4)構成了項目的范圍基準。