第1題：

試題一（25分）
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi).
【說(shuō)明】
某集團(tuán)公司希望對(duì)總部現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，升級(jí)后的系統(tǒng)能收集整合子公司各類數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)總部對(duì)全集團(tuán)人力資源、采購(gòu)、銷售信息的掌握、分析及預(yù)測(cè)。
小王擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目交付期為60天。小王研究了總部提出的需求后，認(rèn)為項(xiàng)目核心在于各子公司數(shù)據(jù)收集以及數(shù)據(jù)可視化及分析預(yù)測(cè)功能。各子公司數(shù)據(jù)收集可以以總部現(xiàn)有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)格式模板為基礎(chǔ)，為各子公司建立數(shù)據(jù)上傳接口。針對(duì)數(shù)據(jù)的分析預(yù)測(cè)功能，由于牽沙到人工智能等相關(guān)算法。目前項(xiàng)目組還不具備相關(guān)方面的知識(shí)儲(chǔ)備，因此項(xiàng)目組對(duì)該模塊功能直接外包。小王將數(shù)據(jù)收集與可視化工作進(jìn)行了WBS分解，WBS的部分內(nèi)容如下∶

此外，雖然總部沒(méi)有提出修改界面，但小王認(rèn)為舊版的軟件界面不夠美觀，讓軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)重新設(shè)計(jì)并更改了軟件界面。
試運(yùn)行階段，總部人員試用后，認(rèn)為已經(jīng)熟悉舊版的操作模式，對(duì)新版界面的布局極其不適應(yīng)；各子公司數(shù)據(jù)報(bào)送人員，認(rèn)為數(shù)據(jù)上報(bào)的字段內(nèi)容與自己公司的業(yè)務(wù)并不相關(guān)，填寫困難。總部和各子公司的試用人員大部分認(rèn)為新系統(tǒng)不是很好用。
【問(wèn)題1】（12分）
[xx]（1）請(qǐng)結(jié)合案例，簡(jiǎn)要分析該項(xiàng)目經(jīng)理在WBS分解中存在的問(wèn)題。[/xx]
[xx]（2）寫出WBS分解時(shí)，需要注意的事項(xiàng)。[/xx]
【問(wèn)題2】（8分）
請(qǐng)結(jié)合案例，除WBS分解的問(wèn)題外，項(xiàng)目在范圍管理中還存在哪些問(wèn)題。
【問(wèn)題3】（3分）
請(qǐng)描述項(xiàng)目范圍說(shuō)明書的內(nèi)容。
【問(wèn)題4】（2分）
請(qǐng)將下面（1）～（4）處的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
項(xiàng)目范圍是否完成要以（1）來(lái)衡量，包括（2），（3），（4）。

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第3題： 試題三（25分）
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某公司中標(biāo)醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)。公司指派小王擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，并組建相應(yīng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。由于人手有限，小王讓負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作的小楊同時(shí)擔(dān)當(dāng)配置管理員。小楊編寫并發(fā)布了質(zhì)量管理計(jì)劃和配置管理計(jì)劃。
小楊利用配置管理軟件對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行配置管理，為了項(xiàng)目管理方便，小楊給小王開(kāi)放所有的配置權(quán)限，當(dāng)有項(xiàng)目組成員提出配置變更需求時(shí)，小楊直接決定是否批準(zhǔn)變更請(qǐng)求。小楊為項(xiàng)目創(chuàng)建了三個(gè)文件夾，分別作為存放開(kāi)發(fā)、受控、產(chǎn)品文件的目錄，對(duì)經(jīng)過(guò)認(rèn)定的文檔或經(jīng)過(guò)測(cè)試的代碼等能夠形成配置基線的文件，存放到受控庫(kù)中，并對(duì)其編號(hào)。項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中，某軟件人員打算對(duì)某段代碼作一個(gè)簡(jiǎn)單修改，他從配置庫(kù)檢出待修改的代碼段，修改完成并經(jīng)測(cè)試沒(méi)問(wèn)題后，檢入配置庫(kù)，小楊認(rèn)為代碼改動(dòng)不大，依然使用之前的版本號(hào)，并刪除了舊的代碼。公司在質(zhì)量審計(jì)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理方面的諸多問(wèn)題。
【問(wèn)題1】（10分）
請(qǐng)結(jié)合案例，簡(jiǎn)要分析該項(xiàng)目在配置管理方面存在的問(wèn)題。
【問(wèn)題2】（8分）
請(qǐng)結(jié)合案例，描述在軟件升級(jí)過(guò)程中的配置庫(kù)變更控制流程。
【問(wèn)題3】（5分）
請(qǐng)簡(jiǎn)述質(zhì)量審計(jì)的目標(biāo)。
【問(wèn)題4】（2分）
在候選答案中選擇正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)的編號(hào)填入答題紙內(nèi)。
[xxc]通常來(lái)說(shuō)，配置管理員不負(fù)責(zé)配置管理中（）的實(shí)施活動(dòng)。[/xxc]
A、建立和維護(hù)配置管理系統(tǒng)
B、建立和管理基線
C、對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行配置管理培訓(xùn)
D、發(fā)布管理和交付答案解析與討論：www.jazzmuze.com/st/45756716.html