項目質(zhì)量管理可能問題?
1、沒有制定可行的質(zhì)量管理計劃并積極實施;
2、沒有全面的質(zhì)量管理進展情況報告;
3、溝通方式單一或不全面,容易誤導用戶,致用戶不必要的擔心。
項目質(zhì)量管理主要內(nèi)容?
質(zhì)量責任與人員職責;組織結構;程序與過程;質(zhì)量控制的方法、工具與重點;質(zhì)量管理所需要的資源;驗收標準
如何實施質(zhì)量保證?
執(zhí)行質(zhì)量管理計劃,采用質(zhì)量保證的工具和技術,提出相應質(zhì)量整改措施
如何制定過程改進計劃?
質(zhì)量管理計劃包括:質(zhì)量政策,質(zhì)量目標。質(zhì)量管理活動。具體歸納為:1.質(zhì)量責任和人員分工。2.組織結構;3.程序與過程。4.質(zhì)量控制的方法、工具、重點(質(zhì)量評審、質(zhì)量保證方法)。5.質(zhì)量管理需要的資源。6.驗收標準。
質(zhì)量保證體系包含?
1.是否制定明確的質(zhì)量計劃;2.是否建立健全專職的質(zhì)量管理機構;3.是否實現(xiàn)管理業(yè)務標準化,管理流程程序化;4.是否配備必要的資源條件。5.是否建立了一套靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)。
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