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信息系統項目管理師案例分析每日一練試題(2019/6/6)在線測試:www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/6/6
信息系統項目管理師案例分析每日一練試題內容(2019/6/6)
信管網信息系統集成公司承接了一項信息系統集成項目,任命小王為項目經理。
項目之初,根據合同中的相關條款,小王在計劃階段簡單地描繪了項目的大致范圍,列出了項目應當完成的工作。甲方的項目經理是該公司的信息中心主任,但該信息中心對其他部門的影響較弱。由于此項目涉及到甲方公司的很多業(yè)務部門,因此在項目的實施過程中,甲方的銷售部門、人力資源部門、財務部門等都直接向小王提出了很多新的要求,而且很多要求彼此都存在一定的矛盾。
小王嘗試地做了大量的解釋工作,但是甲方的相關部門總是能夠在合同的相關條款中找到變更的依據。小王明白是由于合同條款不明確導致了現在的困境,但他也不知道該怎樣解決當前所面臨的問題。
[問題1] (8分)
在本案例中,除了因合同條款不明確導致的頻繁變更外,還有哪些因素造成了小王目前的困境?
[問題2] (4分)
結合案例,列舉該項目的主要干系人。
[問題3] (4分)
簡要說明變更控制的主要步驟。
[問題4] (4分)
基于案例,請判斷以下描述是否正確(填寫在答題紙的對應欄內,正確的選項填寫“√”,不正確的選項填寫“×”) :
(1)變更控制委員會是項目的決策機構,不是作業(yè)機構。 ( )
(2)甲方的組織結構屬于項目型。 ( )
(3)需求變更申請可以由甲方多個部門分別提出。 ( )
(4)信息中心主任對項目變更的實施負主要責任。 ( )
信管網考友試題答案分享:
信管網lingqi:
一、沒有識別全部干系人,未對干系人進行分類管理,干系人管理方法不得當效果不明顯,沒有建立變更控制流程和機制,變更控制管理不當,缺乏項目經理管理經驗,各方面溝通不到位。二、甲方信息中心主任、甲方銷售部門、人力資源部門、財務部門,承建方高層領導,項目經理,項目組成員等。三、變更控制的步驟為:提出變更申請,變更評估,變更控制委員會接受或拒絕變更,執(zhí)行變更,跟蹤變更,風險控制,記錄變更。四、對錯對對
信管網xxxczh:
1\需求獲取不夠充分,沒有制定整體變更控制流程,沒有建立好有效的溝通機制,沒有進行范圍確認,小王只進行大致的范圍描繪,沒有進行有效的合同管理,范圍工作說明書應大家一起參與制定。
2、項目團隊成員,信管網領導,甲方高層,甲方信息中心,甲方銷售,人力,財務部門,項目的監(jiān)理,項目的質量保證人員
3、書面申請,變更評估,上報ccb審核確定變更,執(zhí)行變更,監(jiān)控變更,確認變更,記錄變更
4、對,錯,對,錯
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