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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2018/12/28）在線測(cè)試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/12/28

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/12/28）

試題三
閱讀以下說明，請(qǐng)回答問題l至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某系統(tǒng)集成商A兩年前通過了ISO9000認(rèn)證，并能夠按照要求持續(xù)改進(jìn)，不斷提高質(zhì)量管理水平。
近期，該公司承擔(dān)了某自然災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目。由于項(xiàng)目時(shí)間緊張，上線任務(wù)迫切，經(jīng)過管理層討論，決定臨時(shí)簡(jiǎn)化流程，在開發(fā)階段集中對(duì)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。
由于以前做過類似的項(xiàng)目，為了節(jié)約時(shí)間，項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)套用原有成功項(xiàng)目的需求和設(shè)計(jì)思路，對(duì)歷史上類似項(xiàng)目的相關(guān)文檔進(jìn)行修改后，立即進(jìn)入編碼階段。編碼完成后，為爭(zhēng)取系統(tǒng)提前交付，匆忙進(jìn)行測(cè)試，并上線試運(yùn)行。
系統(tǒng)試運(yùn)行中，各種錯(cuò)誤不斷涌現(xiàn)。到目前為止，延期半年還沒有交付，嚴(yán)重影響了用戶滿意度。
【問題l】（5分）
結(jié)合本案例，分析該項(xiàng)目在質(zhì)量管理方面可能存在的不足，并簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理的流程。
【問題2】（8分）
(1)面對(duì)該項(xiàng)目現(xiàn)狀，你作為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，請(qǐng)?zhí)岢鱿乱徊降膽?yīng)對(duì)措施（5分）。
(2)軟件的質(zhì)量保證與控制涉及一系列術(shù)語(yǔ)，其中，確定軟件開發(fā)周期中的一個(gè)給定階段的產(chǎn)品是否達(dá)到在上一階段確立的需求的過程是  (  A  )；在軟件開發(fā)過程結(jié)束時(shí)對(duì)軟件進(jìn)行評(píng)價(jià)以確定它是否和軟件需求相一致的過程是  (  B  )  ；通過執(zhí)行程序來有意識(shí)地發(fā)現(xiàn)程序中的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤和編碼錯(cuò)誤的過程是  (  C  ) 。（3分）
【問題3】（2分）
請(qǐng)說明項(xiàng)目質(zhì)量控制包括哪些活動(dòng)？

信管網(wǎng)694025539：
需求管理和設(shè)計(jì)有問題；沒有制定質(zhì)量管理計(jì)劃；沒有對(duì)相關(guān)文檔進(jìn)行評(píng)審直接開發(fā)；項(xiàng)目建設(shè)過程中沒有實(shí)施有效的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制措施；沒有設(shè)置質(zhì)量管理人員；沒有制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系；測(cè)試不充分；缺乏質(zhì)量保證措施 ＜br＞制定質(zhì)量管理計(jì)劃；設(shè)置專門的質(zhì)量管理人員；重新與客戶確認(rèn)需求，梳理哪些需求還沒完成，采取應(yīng)對(duì)措施；加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制； ＜br＞質(zhì)量確認(rèn)；質(zhì)量控制；代碼走查 ＜br＞質(zhì)量控制活動(dòng) ＜br＞

信管網(wǎng)小小阿里：
一、1、沒有嚴(yán)格按照質(zhì)量管理流程進(jìn)行質(zhì)量管理，2、質(zhì)量控制過于粗放，沒有全過程進(jìn)行質(zhì)量控制和質(zhì)量保證3、缺少需求和設(shè)計(jì)評(píng)審、確認(rèn)環(huán)節(jié)、沒有建立相應(yīng)基線，4、編碼過程中沒有進(jìn)行相應(yīng)冊(cè)測(cè)試、或者測(cè)試不合理
  流程：1、需求的分析和確認(rèn)、建立質(zhì)量基線2、規(guī)劃質(zhì)量管理3、質(zhì)量過程保證4、質(zhì)量控制和監(jiān)督
二、1、開會(huì)和相關(guān)干系人重新對(duì)需求和設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審，確認(rèn)2、識(shí)別已完成和未完成可交付，和基線比對(duì)，分析偏差原因3、識(shí)別匯總各個(gè)問題，并開會(huì)集中討論解決辦法，3、向公司申請(qǐng)?jiān)黾咏?jīng)驗(yàn)豐富的人員，或者開會(huì)咨詢專家意見
  2、質(zhì)量審計(jì)、技術(shù)評(píng)審、測(cè)試
三、

信管網(wǎng)oufeiyan100：
1,無(wú)項(xiàng)目管理計(jì)劃 2 無(wú)質(zhì)量管理計(jì)劃  沒進(jìn)行質(zhì)量保證 質(zhì)量控制  測(cè)試不充分 未評(píng)審
2.建質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn) 建質(zhì)量管理計(jì)劃 質(zhì)量保證 質(zhì)量控制

二。制定計(jì)劃  做好質(zhì)量保證和控制 做好測(cè)試  做好溝通 做好評(píng)審
2.驗(yàn)證   確認(rèn)  測(cè)試

三、測(cè)試 設(shè)計(jì)評(píng)審

信管網(wǎng)王肖肖：
質(zhì)量管理應(yīng)該是貫穿項(xiàng)目的過程，而不是集中進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)。
質(zhì)量管理流程: 制定質(zhì)量管理計(jì)劃，質(zhì)量管理目標(biāo)，質(zhì)量管理，

向公司申請(qǐng)并說明情況，與客戶進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通取得諒解，重新制定交付計(jì)劃和工作計(jì)劃


需求驗(yàn)證 需求評(píng)審 代碼走查

信管網(wǎng)joechen：
【問題1】
1、缺乏質(zhì)量管理計(jì)劃，無(wú)法對(duì)質(zhì)量管理工作進(jìn)行指導(dǎo)
2、沒有建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
3、沒有做好質(zhì)量控制工作，對(duì)可交付成果沒有進(jìn)行充分的測(cè)試和確認(rèn)
4、沒有建立質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制
質(zhì)量管理流程包括：規(guī)劃質(zhì)量管理、實(shí)施質(zhì)量保證、控制質(zhì)量、質(zhì)量改進(jìn)
【問題2】
1、建立起質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量管理計(jì)劃，為以后工作提供指導(dǎo)
2、建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目工作
3、做好質(zhì)量控制工作，可交付成果都要經(jīng)過詳細(xì)的測(cè)試和確認(rèn)
4、發(fā)現(xiàn)過程中出現(xiàn)的問題，做好質(zhì)量改進(jìn)工作
5、分析當(dāng)前的項(xiàng)目狀態(tài)，采取措施加快項(xiàng)目進(jìn)度

驗(yàn)證、確認(rèn)、測(cè)試
質(zhì)量控制包括的活動(dòng)：
1、測(cè)試
2、檢查，統(tǒng)計(jì)抽樣