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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2018/11/8）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/11/8

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2018/11/8）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
A公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司，隨著公司業(yè)務規(guī)模的擴大，公司領導決定成立專門的質量管理部門，全面負責公司所有項目的質量，并降低產品的缺陷率。公司還聘任了具有多年質量管理經驗的張工擔任公司質量管理部門的經理。
張經理上任后，從每個項目組中抽調了一名QA，QA隸屬于公司質量部，工作地點在各個項目所在地點，與項目組一起工作，負責所在項目的質量管理。小王是X項目的QA，當前X項目正在研發(fā)階段。張經理要求小王按照項目進度提交一份項目質量管理計劃，并提供了常規(guī)質量管理計劃的模板，主要包括質量檢查點、檢查人、檢查內容、檢查時間、檢查方式等。小王于是按照張經理的要求編寫并提交了《項目質量管理計劃-X項目》。
過了2個月，張經理根據(jù)質量管理計劃的某一個時間點，詢問小王某一個設計評審的會議情況時，小王沒有找到有關的會議記錄。張經理又電話詢問X項目的項目經理有關質量管理的情況，該項目經理認為質量管理是由小王根據(jù)質量管理部門的要求進行的，自己會大力配合。
【問題1】（8分）
結合以上案例，請指出該質量管理計劃制定和實施過程中存在的問題。
【問題2】（5分）
結合以上案例，請指出QA的主要工作內容。
【問題3】（5分）
結合以上案例，你認為設計評審會議應該由誰組織？為什么？

信管網(wǎng)廣東省廣州市天河區(qū)電信ADSL考友：
制定的時候沒有對質量管理計劃進行評審，而且是個人編寫的。實施過程中沒有做好對應的質量保證和監(jiān)控，責任分配不清，對應干系人沒有了解到對應的職責，不同部門和干系人的溝通沒有做好。
qa只要是協(xié)助規(guī)劃質量管理、質量保證和質量控制。
項目經理。項目經理負責項目管理，qa只是協(xié)助進行質量管理規(guī)劃，質量保證和控制。

信管網(wǎng)ducp123：
問題一：
張經理詢問小王會議情況時，小王沒有找到有關的會議記錄，說明沒有在會后編寫會議紀要，或者是當時編織了，沒有對相關文檔進行歸檔整理；
x項目的項目經理沒有及時和小王溝通，沒有就質量管理計劃進行交流，缺乏對項目的整體管理。
質量計劃模版中還應包含項目經理，以及要給那些人進行質量匯報。
張經理沒有對質量管理計劃進行分析了解。
問題二：
編寫質量管理計劃
根據(jù)計劃對項目進行檢查
分析質量報告
匯總質量報告
監(jiān)督質量執(zhí)行

問題三：
設計評審會議應由x項目的項目經理組織；
因為項目經理負責管理整個項目執(zhí)行過程，中間相關人員配合。

信管網(wǎng)hfzking：
1~質量管理計劃指定未對照項目范圍說明書，質量標準，質量管理計劃未經相關干系人評審確認。實施過程未按照要求實施質量保證，未對照檢查軟件質量是否否和標準，會議評審未有會議記錄。2，qa主要工作內容是檢查項目執(zhí)行過程是否符合質量標準，項目需求，對發(fā)現(xiàn)的缺陷予以糾正。3，會議評審會應由項目經理來組織，邀請項目組成員與相關干系人參與

信管網(wǎng)miniwolfin：
一、1、制定的質量管理計劃不夠完善，缺少具體的質量標準；
    2、質量管理計劃沒有進行評審；
    3、沒有做好質量評審，缺少質量評審的記錄；
    4、項目經理的質量管理意識薄弱，質量管理不是自己要配合而是項目經理應主要進行管理的過程；
    5、缺乏質量控制和質量保證。
二、1、制定詳細可行的質量管理計劃；
    2、建立質量保證體系，明確質量目標、質量標準和規(guī)范；
    3、按照質量管理計劃實施質量保證，進行質量審計；
    4、監(jiān)督執(zhí)行質量活動的結果，及時跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進建議；
    5、做好質量管理培訓。
三、應該由項目經理組織，因為項目經理是負責項目全面管理和整體協(xié)調的，所以設計評審會議應由項目經理組織，張工和qa和項目團隊成員要參與。

信管網(wǎng)qadir_li：
參考答案 【問題1】（8分） （1）質量管理相關各方職責沒有明確。 （2）質量管理計劃不應該由小王一人完成，應該由項目經理帶領項目組一起完成。 （3）質量管理計劃沒有進行評審，應該組織相關人員進行評審。 （4）質量管理計劃沒有被有效執(zhí)行。 （5）沒有明確質量保證（qa）人員的職責。 （6）質量保證與質量控制沒有做區(qū)分。 （7）質量管理文檔存在問題。 （每項2分，最多得8分，其他合理答案酌情給分） 【問題2】（5分） （1）參與制訂項目質量管理計劃。 （2）根據(jù)質量管理計劃進行質量檢查。 （3）發(fā)現(xiàn)不符合項后與項目組相關人員溝通。 （4）記錄不符合項。 （5）對不符合項的修正進行跟蹤，直至關閉。 （6）定期提交質量報告。 （每項1分，最多得5分） 【問題3】（5分） 設計評審會議應該由項目經理組織（1分），qa也可以組織（1分）。 原因： （1）項目經理對整個項目負責（包括質量），設計評審是保證質量的常見方式；（2分） （2）qa如果有豐富的技術背景，也可以組織設計評審。（1分）