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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2017/12/13）在線測試：http://www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2017/12/13

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2017/12/13）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某系統(tǒng)集成公司承接了一個政府部門的系統(tǒng)集成大項目，任命張工為大項目項目經理。張工按照項目內容，將項目分成子項目1、子項目2和子項目3，分別任命李工、王工和廖工負責。三個項目在張工的領導及協(xié)調下進展順利。在整個項目進行到80%時，出資人提出子項目1由于政策原因需要終止，子項目2、子項目3繼續(xù)按照原計劃進行。因此張工通知李工將子項目1資料歸檔并提交給公司管理資產的人員。隨后為了保證子項目2、子項目3的順利進行，張工將子項目1的項目團隊解散，有關員工加入到子項目2、子項目3中。
子項目2、子項目3在張工引入新的資源后，進展順利，因此張工覺得不需要再加強階段審查，等項目全部完成后再統(tǒng)一進行驗收。
在項目結束后，張工組織客戶對子項目2、子項目3分別進行驗收，結果客戶對子項目2的成果很不滿意。因子項目3需要的一個關鍵部件是子項目2提供的，最后影響了二者的總體驗收，項目因此沒有按時交工。
[問題1]（10分）
結合案例，說明在子項目1終止時張工的做法是否存在不足？如何從管理收尾及合同收尾兩個方面進行彌補？
[問題2]（5分）
結合案例，請說明張工在隨后的子項目2、子項目3的執(zhí)行和驗收工作中分別存在哪些問題？
[問題3]（10分）
結合案例，簡要回答正確執(zhí)行此大項目驗收工作的步驟

信管網dktt：
1、答：子項目1終止時張工的做法存在不足。（1）子項目1終止時張工應按照變更控制流程要求進行操作。（2）子項目1終止時階段應需要出資人進行階段確認。（3）子項目1終止時張工應將終止原因做成日志文檔后歸檔。（4）子項目1終止時張工應該繼續(xù)對子項目2和3進行階段進度確認。（5）子項目1終止后團隊成員管理沒有按照人力資源管理計劃管理。
子項目2范圍確認出現(xiàn)了問題，漏掉了一項產品，同時沒有進行階段進度確認。
 

信管網上海市聯(lián)通考友：
1、存在不足
2、1）沒有對子項目2和子項目3進行過程控制；
2）沒有進行階段審查；
3）子項目1結束后沒有進行對子項目2和子項目3的評估影響，并作出相應調整；

信管網hdlinxg：
張工的做法不足。項目中途中止，不能只移交給管資產的人員，應該執(zhí)行完整的項目收尾工作。從管理收尾方面進行彌補； 一成果審查：對已完成成果進行審查 二項目總結：總結項目經驗教訓，納入組織過程資產。 三成果移交；審查完，按情況將需要移交給客戶的成果移交給客戶。 從合同收尾方面進行彌補；對項目1的資金合同進行清算。 問題2 執(zhí)行中存在的問題：沒有進行階段性質量控制。 驗收中存在的問題： 一沒有整體的驗收計劃 二沒有考慮到項目2 項目3的相關性 三張工風險意識差 問題3 執(zhí)行對子項目2的成果確認和驗收 結合子項目2成果，執(zhí)行對子項目3的成果確認和驗收。 進行系統(tǒng)集成測試，安排試運行，并進行用戶接受測試。 移交項目文檔，完成文檔驗收。 形成系統(tǒng)的最終驗收報告，雙方確認簽字。

信管網hdlinxg：
問題1
一是沒做好項目管理收尾工作
1、做好階段成果及可交付物驗收工作，并讓用戶簽字確認
2、做好相關文檔整理歸檔交于相關干系人確認。
二是沒做好項目合同尾工作
1、就項目可交付成果和顧客協(xié)商完成了哪些工作，進行簽定補充合同
2、明確其它合同事項的項目目標及責任
問題2
一是缺少執(zhí)行中的監(jiān)控
二是缺少執(zhí)行階段性可交付物的驗收確認。
三是缺少測試性工作。
四是缺少與顧客的溝通。
五是資源調配不合適

信管網u235：
1.項目一是甲方由于自身原因提出終止，張工把項目組解散放入到子項2、子項三里是為了更好的完成不存在不足。管理收尾方面要及時根據(jù)甲方的要求進行整改，并且要階段審查。工程完工后成果物的審查，甲方驗收。合同收尾根據(jù)甲方的要求是否提出索賠要求、是否扣工程款要求，如果有按照合同滿足甲方，如果甲方沒有提出其他要求，根據(jù)合同進行驗收回款。
2.項目2在執(zhí)行過程中沒有階段審查，沒有及時和王工溝通工作進度，項目完成后沒有項目測試。項目三沒有了解到項目2與項目3的必然關聯(lián)，會導致的結果。完成后沒有相關聯(lián)的整體測試。
3.項目驗收：項目階段審查，項目階段測試，項目整體測試，項目關聯(lián)測試。確認無誤后，項目2甲方驗收，項目3甲方驗收，整體項目甲方驗收。提交項目中的資料文檔，對用戶培訓等