2017年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師上午綜合知識(shí)真題試題解析：

47、赫茲伯格的雙因素激勵(lì)理論中的激勵(lì)因素類似于馬斯洛的需求層次理論中的“（）”。
A、安全和自我實(shí)現(xiàn)
B、尊重和自我實(shí)現(xiàn)
C、安全和社會(huì)認(rèn)可
D、社會(huì)認(rèn)可和尊重
信管網(wǎng)解析：
第二類是激勵(lì)因素(Motivator)，這些因素是與員工的工作本身或工作內(nèi)容有關(guān)的、能促使人們產(chǎn)生工作滿意感的一類因素，是高層次的需要，包括成就、承認(rèn)、工作本身、責(zé)任、發(fā)展機(jī)會(huì)等。當(dāng)激勵(lì)因素缺乏時(shí)，人們就會(huì)缺乏進(jìn)取心，對(duì)工作無所謂，但一旦具備了激勵(lì)因素，員工則會(huì)感覺到強(qiáng)大的激勵(lì)力量而產(chǎn)生對(duì)工作的滿意感，所以只有這類因素才能真正激勵(lì)員工。
類似于馬斯洛的自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需求，積極的激勵(lì)行為會(huì)使員工努力積極地工作，以達(dá)到公司的目標(biāo)和員工自我實(shí)現(xiàn)的滿足感和責(zé)任感。
赫茨伯格的雙因素理論：http://www.jazzmuze.com/pm1/45929.html
信管網(wǎng)參考答案：B

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