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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容(2017/8/26)
信管網考友試題答案分享:
信管網陳作霖:
問題1、1、在項目的前期,沒有編制周密詳細的項目范圍說明書,也沒有得到客戶的簽字認可。
2、項目經理在執(zhí)行項目過程中沒有進行嚴密的變更控制,也沒有走嚴格的變更控制程序。
3、沒有與項目干系人進行有效地溝通,當客戶提出需求時,沒有進行范圍變更影響分析以及變更對進度、成本、質量的影響以及增加的風險。4、項目團隊建設不好,沒有就審定的變更通知項目干系人,也沒有將項目變更計劃通知項目干系人,導致項目團隊成員不斷調整。5、當實際進度與計劃進度嚴重偏離時,沒有進行掙值分析,查找原因,及時調整進度基準。6、由于團隊成員的頻繁調整,對可能出現的成本、質量問題估計不足,以至于沒有采取有效措施,導致質量標準出現問題。
問題2 1、項目進度緩慢一般說明資源利用率低,導致項目成本超支,而項目成本超支后,項目后期由于費用不足而導致項目質量出現問題。2、如果項目質量出現問題,通常會返工,導致成本超支,進度延后。3、項目如果成本超支會導致后期資源不足,項目進度延后,質量出現問題。
采取措施:1、采用先進技術、方案、手段,提高生產率。2、選用經驗更豐富的人去完成或幫助完成項目工作。3、加班或趕工。4、在嚴格控制風險的前提下,并行施工。5、經甲方允許的前提下,減小活動范圍或降低活動強度。
問題3 a b d e
信管網lsdyx82:
1.
需求未確定,對項目重視不夠
沒有對子計劃進行審核,直接歸納成項目管理計劃,不符合項目實際
需求分析不詳細,導致后期大量需求變更
沒有按照需求管理流程進行變更,導致范圍蔓延
進度管理存在問題,實際進度與里程碑存在偏離,沒有進行有效跟蹤
質量管理存在問題,質量指標金叉暴露問題,缺乏質量保證質量控制
pmo對項目監(jiān)督不足,沒有及時發(fā)現項目存在問題并指導
溝通存在問題,未能及時與公司進行溝通
2.
進度成本質量三要素之間相互制約相互協(xié)調相互作用,進度壓縮可能會導致成本上升,高質量要以高成本為代交。
安排有豐富經驗的人員去完成
投入更多資源加快活動進程
減少活動范圍
改進方法技術,提高生產效率
快速跟進
加班
加強監(jiān)督減少返工
3.
adeh
信管網世界盡頭與冷酷仙境:
問題1
造成項目目前狀態(tài)的可能原因:
1、 項目需求開發(fā)工作不足,未進行需求分析、定義和確認;
2、 項目經理簡單的將項目子計劃歸并為項目管理計劃且沒有經過評審就執(zhí)行;
3、 項目缺乏變更控制流程,當客戶有新需求提出,沒有進行分析和審核就進行修改;
4、 項目團隊管理不善,沒有人員配置計劃,出現人員流動、職責不清等問題;
5、 項目缺乏有效的過程監(jiān)控,進度和質量出現偏差;
6、 組織級對項目績效檢查和監(jiān)督不力。
問題2
(1) 項目進度、成本、質量是項目成功的三大目標,三者相互制約,
(2) 改進措施:
建立項目變更控制流程,對新需求進行分析和審核;
加強項目過程監(jiān)控,及時針對問題進行分析和提出改進措施;
分析進度和里程碑計劃存在嚴重偏離的原因,如需要則對項目計劃進行變更;
建立人員配備計劃,明確人員和職責,加強團隊建設工作;
組織級應加強對項目的階段審查,給項目經理更多的指導和支持。
問題3 adeh
信管網zhaojinfeng13:
未能進行有效的需求開發(fā)和需求管理工作
項目團隊分工編寫子計劃缺乏合理性
小李匯總形成管理計劃過于草率
公司沒有看到項目的特殊性滿目樂觀
項目變更管理混亂,沒有ccb
項目管理辦公室并未發(fā)揮監(jiān)督指導作用
進度質量成本三者是項目的三大關鍵指標,但三者往往錯在沖突,只有在三者間進行調節(jié)才能保證項目順利驗收
確立變更流程
確定范圍說明書
起到管理作用
加派資源
合理趕工
a d e g
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