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2411軟考系規(guī)真題每日一練:運行維護服務能力模型

2411軟考系規(guī)真題每日一練:運行維護服務能力模型

()標準提出了運行維護服務能力模型。

A.《信息技術(shù)服務運行維護第1部分:通用要求》

B.《信息技術(shù)服務運行維護第2部分:交付規(guī)范》

C.《信息技術(shù)服務運行維護第3部分:應急響應規(guī)范》

D.《信息技術(shù)服務運行維護第4部分:數(shù)據(jù)中心服務要求》

信管網(wǎng)參考答案:A

信管網(wǎng)解析:《信息技術(shù)服務運行維護第1部分:通用要求》為運行維護服務組織提供了一個運行維護服務能力模型,規(guī)定了運行維護服務組織在人員、資源、技術(shù)和過程方面應具備的條件和能力,故選A。

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