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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2024/1/3)
試題1
小孫通過系統(tǒng)規(guī)劃與管理師資格考試后,得到公司的認(rèn)可,將其職級由中級晉升至高級。該激勵(lì)方式是參考馬斯洛需求理論的()。查看答案
試題參考答案:C
試題2
不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在服務(wù)四要素改進(jìn)中的工作職責(zé)的是( )。查看答案
試題參考答案:A
試題3
質(zhì)量控制、質(zhì)量()和質(zhì)量改進(jìn)只有經(jīng)過質(zhì)量(),才可能有明確的對象和目標(biāo)、切實(shí)的措施和方法。查看答案
試題參考答案:B
試題4
()旨在闡述信息技術(shù)服務(wù)的業(yè)務(wù)分類和服務(wù)原理、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)方法、服務(wù)人員能力要求、服務(wù)定額規(guī)范等。查看答案
試題參考答案:C
試題5
國家標(biāo)準(zhǔn)的制定有一套正常程序,分為預(yù)階段、立項(xiàng)階段、()階段、征求意見階段、審查階段、批準(zhǔn)階段、()階段、復(fù)審階段及廢止階段。查看答案
試題參考答案:D
試題6
The main steps of IT strategic planning do not include ().查看答案
試題參考答案:C
試題7
某團(tuán)隊(duì)承接A企業(yè)的開發(fā)項(xiàng)目,由于需求不清晰,該團(tuán)隊(duì)很難獲得準(zhǔn)確的用戶需求。這種情況下適合采用的開發(fā)方法是()。查看答案
試題參考答案:C
試題8
増值服務(wù)通常是指超出協(xié)議約定內(nèi)容之外的服務(wù),( )不屬于増值服務(wù)的原則。查看答案
試題參考答案:C
試題9
IT運(yùn)維服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識別的輸入,主要包括()查看答案
試題參考答案:A
試題10
關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的描述中,不正確的是()。查看答案
試題參考答案:A
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