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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2023/7/31)

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2023/7/31)

  • 試題1

    物聯(lián)網(wǎng)從架構(gòu)可以分為:應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層和感知層。其中,( )提供豐富的基于物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的根本目標(biāo)。
    A.應(yīng)用層
    B.網(wǎng)絡(luò)層
    C.感知層
    D.三個(gè)層次都不

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/3583620866.html

  • 試題2

    關(guān)于ITSS運(yùn)維服務(wù)能力成熟度模型的描述,不正確的是(  )。
    A.該模型針對(duì)IT服務(wù)的能力管理、人員、過(guò)程、資源和技術(shù)等進(jìn)行了規(guī)范和引導(dǎo)
    B.該模型定義了基本級(jí)、拓展級(jí)、改進(jìn)(協(xié)同)級(jí)和提升(量化)級(jí)四個(gè)逐步進(jìn)化的等級(jí)
    C.基本級(jí)以《ISO/IEC 20000-1:2011信息技術(shù)服務(wù)管理第1部分:要求》為基礎(chǔ)提出成熟度要求
    D.該模型在實(shí)踐中為運(yùn)維服務(wù)組織持續(xù)深化服務(wù)能力建設(shè),提供了路線(xiàn)圖和方法論

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/4123319967.html

  • 試題3

    關(guān)于人員能力評(píng)價(jià)與管理的表述不正確的是()。
    A.對(duì)于同一崗位和職責(zé)或同一工作的不同人員要求相同的能力
    B.人員能力評(píng)估可以采取本人自評(píng)、主管審批的方式
    C.建立人員能力現(xiàn)狀評(píng)估和差異分析表
    D.人員能力評(píng)估的結(jié)構(gòu),可運(yùn)用于人員職級(jí)的評(píng)定、崗位晉升或調(diào)動(dòng)

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/5213613027.html

  • 試題4

    下表為A公司的服務(wù)目錄參考實(shí)例,其中表頭空缺⑥處應(yīng)填寫(xiě):()。

    A.服務(wù)級(jí)別
    B.服務(wù)方式
    C.服務(wù)代碼
    D.服務(wù)時(shí)間

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/5696310587.html

  • 試題5

    在服務(wù)過(guò)程的測(cè)量工作中,針對(duì)事件統(tǒng)計(jì)分析描述不正確的是:()。
    A、重大事件回顧指分析過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)所發(fā)生的重大事件或故障,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并對(duì)所采取的糾正彌補(bǔ)措施進(jìn)行有效性分析
    B、事件統(tǒng)計(jì)和分析指在項(xiàng)目執(zhí)行階段,將對(duì)執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的所有事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析
    C、匯總和發(fā)布指定期將總結(jié)報(bào)告進(jìn)行匯總,并發(fā)布給客戶(hù)及用戶(hù),出具重大事件報(bào)告、事件分析總結(jié)報(bào)告
    D、事件統(tǒng)計(jì)分析的目標(biāo)是動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)過(guò)程中關(guān)鍵事件的完成情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程的不足之處,并予以糾正

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/388108447.html

  • 試題6

    A service level agreement is an agreement between two or more parties, where one is the customer and the others are ().
    A、service brokers
    B、service providers
    C、service auditors
    D、key customers

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/3883715590.html

  • 試題7

    諾蘭成長(zhǎng)階段模型中,技術(shù)轉(zhuǎn)型期介于()之間。
    A.?dāng)?shù)據(jù)管理期與成熟期
    B.普及期與控制期
    C.控制期與整合期
    D.整合期與數(shù)據(jù)管理期

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/520988767.html

  • 試題8

    ()不屬于單項(xiàng)目管理的管理內(nèi)容。
    A.風(fēng)險(xiǎn)管理
    B.采購(gòu)管理
    C.戰(zhàn)略管理
    D.范圍管理

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/5011121365.html

  • 試題9

    關(guān)于容量管理、邏輯性和可用性管理的描述,不正確的是()
    A.連續(xù)性計(jì)劃必須包括對(duì)正常工作的回復(fù)
    B.當(dāng)業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生重大變更時(shí),可用性和連續(xù)性計(jì)劃應(yīng)被重新測(cè)試
    C.變更管理流程需活化變更時(shí),可用性和連續(xù)性計(jì)劃的影響
    D.容量管理關(guān)注當(dāng)面的業(yè)務(wù)需求,連續(xù)性管理關(guān)注未來(lái)的業(yè)務(wù)需求

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/5214314497.html

  • 試題10

    以下哪些完全屬于IT服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)()。
    A.ISO27000、IS02000、ISO14000
    B.GB24405、ISO20000、BS15000
    C.GB24405、IS09000、BS14000
    D.ISO27000、IS02000、ISO15000

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/521159736.html

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