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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2022/3/16)
來(lái)源:信管網(wǎng) 2022年03月17日 【所有評(píng)論 分享到微信

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/3/16)

  • 試題1

    Formulation and exercise of emergency response plan is carried out in(  )phase.
    A.planning  and design
    B.deployment and implementation
    C.operation management
    D.continuous improvement

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/412373276.html

  • 試題2

    國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)一般不超過(guò)()年進(jìn)行復(fù)審。
    A、1
    B、5
    C、2
    D、3

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/4999625668.html

  • 試題3

    IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)周期中,梯隊(duì)建設(shè)的工作適合在()階段開(kāi)展。
    A、組建期(Forming)
    B、風(fēng)暴期(Storming)
    C、規(guī)范期(Norming)
    D、表現(xiàn)期(Performing)

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/3882510432.html

  • 試題4

    基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS),指消費(fèi)者通過(guò)Internet從云計(jì)算中心獲得完美的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),例如虛擬主機(jī)、存儲(chǔ)服務(wù)等。()不屬于基礎(chǔ)設(shè)施資源。
    A、計(jì)算資源
    B、存儲(chǔ)資源
    C、平臺(tái)資源
    D、網(wǎng)絡(luò)資源

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/3877610895.html

  • 試題5

    ()不屬于網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)。
    A、HFC
    B、WSDL
    C、Fiber
    D、WiFi

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/387745165.html

  • 試題6

    ()是在一定成本控制下,為保障IT服務(wù)的性能和可靠性,服務(wù)供方與客戶間定義的一種雙方認(rèn)可的協(xié)定。
    A、服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)
    B、服務(wù)級(jí)別管理(SLM)
    C、運(yùn)營(yíng)級(jí)別協(xié)議(OLA)
    D、支持合同(UC)

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/38790873.html

  • 試題7

    在服務(wù)改進(jìn)項(xiàng)目的檢查中,當(dāng)服務(wù)改進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施完成后,()核對(duì)服務(wù)改進(jìn)活動(dòng)的目標(biāo)達(dá)成情況,會(huì)同相關(guān)人員對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證,并記錄驗(yàn)證或驗(yàn)收評(píng)價(jià)結(jié)果。
    A、服務(wù)供需雙方
    B、服務(wù)供方
    C、服務(wù)需方
    D、服務(wù)用戶

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/3881227928.html

  • 試題8

    資源要素設(shè)計(jì)中,在選擇工具時(shí)需要考慮的因素不包括:() 
    A、服務(wù)成本
    B、客戶的期望
    C、工具的專用性和集成性
    D、團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/500412407.html

  • 試題9

    某企業(yè)組織級(jí)服務(wù)目錄新增一種“安全運(yùn)維服務(wù)”,為保障運(yùn)維活動(dòng)有效開(kāi)展, 其IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)活動(dòng)不包括(  )變更。
    A.運(yùn)維相關(guān)人員崗位設(shè)置
    B.安全運(yùn)維服務(wù)模式
    C.知識(shí)庫(kù)知識(shí)分類(lèi)
    D.服務(wù)臺(tái)管理與評(píng)價(jià)

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/41188101.html

  • 試題10

    六西格瑪管理是一種改善企業(yè)質(zhì)量流程管理方法,以“零缺陷”的完美商業(yè)追 求,帶動(dòng)質(zhì)量成本的大幅度降低。關(guān)于六西格瑪管理的描述,不正確的是(  )。
    A.六西格瑪遵循五步循環(huán)改進(jìn)法,即定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)、回顧
    B.六西格瑪人員包括綠帶、黑帶和黑帶大師
    C.六西格瑪中過(guò)程能力用西格瑪來(lái)度量,西格瑪越大過(guò)程波動(dòng)越小
    D.六西格瑪管理既著眼于產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,又關(guān)注過(guò)程改進(jìn)

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/4118519977.html

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