一、項目風險與風險評價
雖然風險分析方法作為一種有效的輔助管理手段,在保險、項目管理、企業(yè)管理等領域得到了廣泛的應用,但迄今對風險仍未有統(tǒng)一的定義。就風險的含義來說,應包括以下三個方面:第一,指事故發(fā)生的可能性、或事故發(fā)生的不確定性;第二,指事故本身;第三,指事故發(fā)生的條件、情況、原因和環(huán)境等。在不同的應用領域和同一項目的不同時期,風險分析和管理的側重點有所不同,如在保險領域和項目決策階段,側重于第一個方面,而在項目實施管理階段,側重于第三個方面。
風險的特性不僅由項目特性決定,而且由系統(tǒng)中其它風險對它的影響所決定。事實上,系統(tǒng)中的風險相互影響、相互消長,獨立的風險在現(xiàn)實中很少存在。系統(tǒng)中風險之間的這種相互影響就是風險間的關系。研究這種關系有助于充分地進行風險管理?,F(xiàn)實中風險之間的關系非常復雜多變,但基本上可分為五類:即獨立、依賴、并聯(lián)、串聯(lián)和混合。
獨立風險的開始時間,持續(xù)時間以及風險損失等特征不受系統(tǒng)中任何其它風險的影響,也不對其它風險產生影響。
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依賴是指風險B的發(fā)生要依賴于風險A的發(fā)生。若風險A發(fā)生,則風險B有可能發(fā)生,相反若A不發(fā)生,則風險B就一定不發(fā)生。比如,勞動生產率的下降可能會引起項目實施中的進度延期,則這兩種風險之間的關系就是依賴關系。而實際中依賴于風險A的風險數(shù)目可能不止一個。比如勞動生產率的降低,可能會引起項目進度延期,生產成本增加,產品質量下降等等。
轉自項目管理者聯(lián)盟
混合關系是指上述四種關系中的兩種以上同時發(fā)生。
從項目管理者的角度看,風險可以定義為一種潛在的會對項目產生不利影響的事件,事件的發(fā)生可能導致項目故障。它包括兩個方面的內涵:一是風險事件發(fā)生的概率,二是事件發(fā)生造成的后果。而這又和項目的三個特性:質量、費用與進度密切相關。項目風險可能是計劃性的(費用/進度/合同/政策性的)或技術性的(機動性/生存性/可行性/技術發(fā)展水平)或是與生產相關的(可包裝性/可生產性/提前期/材料適用性)或是工程性的(可靠性/可維修性/可操作性/可培訓性)或是其它方面的風險。
在項目早期就應確定風險管理的戰(zhàn)略,并在整個項目生命周期不斷地注意風險問題。風險管理是一種組織手段,用以辨識和分析風險以及制定用來控制這些風險的方案。項目風險管理的流程通常包括兩個步驟:第一,風險評價;第二,風險控制。
項目風險評價是指在項目的全生命周期內對項目風險進行連續(xù)的辨識和分析,為有效地控制風險提供依據(jù)。風險評價通常也分為兩個步驟:第一,風險辨識;第二,風險分析。風險辨識是指檢查情況并確定有潛在風險領域的過程,調查項目執(zhí)行中存在的問題及業(yè)主和用戶所關注的問題,應該對項目所有的方面進行評估以發(fā)現(xiàn)其潛在的風險范圍,辨識風險的方法主要有系統(tǒng)工程文件、壽命期費用分析、進度分析、基線費用估計等,項目工作分解結構(WBS)往往作為風險辨識的框架,從最上層一直到最底層的每一分解均做詳細分析。風險分析是指要求進行分析以確定發(fā)生問題的可能性以及由其發(fā)生而產生的結果,其目的在于找出風險產生的原因,衡量其結果和風險大小(等級),現(xiàn)有許多方法有助于風險分析,如網絡計劃技術(VERT和PERT等)和壽命周期費用(LCC)模型等。
對于項目前評價和項目中評價來說,都包含有風險評價的內容。在項目前評價中,風險評價是指項目上馬以前,對項目環(huán)境風險的預測和評價,包括政治風險、經濟風險、自然風險、技術風險等等,是項目可行性研究的一個組成部分。我們在此主要探討項目中評價階段的風險評價問題,因為在項目實施過程中,項目管理者需要隨時掌握當前項目所面臨的風險狀況,指出項目進行不正常的風險信號,必要時預先采取糾正措施。
二、項目風險評價的數(shù)學模型
在項目管理過程中,提供給決策者的風險分析結果有多種形式,風險因子從應用的意義上說,是對項目風險的綜合衡量指標。根據(jù)項目風險的定義,從項目中評價的角度看,風險R不僅是風險事件發(fā)生的概率P的函數(shù),而且是風險事件所產生后果C的函數(shù),
式中 Pmhw——由于硬件成熟程度造成故障的概率; training.mypm.net
Pmsw——由于軟件成熟程度造成故障的概率;
Pchw——由于硬件復雜程度造成故障的概率; bbs.mypm.net
Pcsw——由于軟件復雜程度造成故障的概率;
圖1是進行項目風險評價的一般流程:
三、項目風險評價的模糊綜合評價法
根據(jù)上面建立的評價模型,可按成熟性,復雜性、相關性對風險事件的故障作用程度賦予不同的權值,
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