成本估算是指對(duì)完成項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)所必需的各種資源的成本做出近似的估算，成本估算需要根據(jù)活動(dòng)資源估算中所確定的資源需求，以及市場上各種資源的價(jià)格信息來進(jìn)行。

項(xiàng)目成本的大小同項(xiàng)目所耗用資源的數(shù)量、質(zhì)量和價(jià)格有關(guān)，同項(xiàng)目工期長短、項(xiàng)目的范圍寬度和深度有關(guān)。

項(xiàng)目成本估算同項(xiàng)目造價(jià)是兩個(gè)既有聯(lián)系有區(qū)別的概念，項(xiàng)目造價(jià)=項(xiàng)目成本+盈利。

編制項(xiàng)目成本估算的三個(gè)主要步驟

1、識(shí)別并分析項(xiàng)目成本的構(gòu)成科目，即項(xiàng)目成本中所包括的資源或服務(wù)的類目。

2、根據(jù)已識(shí)別的項(xiàng)目成本構(gòu)成科目，估算每一成本科目的成本大小。

3、分析成本估算結(jié)果，找出各種可以相互替代的成本，協(xié)調(diào)各種成本之間的比例關(guān)系。

項(xiàng)目成本通常以貨幣單元的形式表示出來，也可以用人*日，人*小時(shí)表示，方便管理控制。

成本估算的困難

1、復(fù)雜的信息：人本身的復(fù)雜性帶來信息系統(tǒng)的復(fù)雜性。

2、技術(shù)的變化：技術(shù)方案的更新、開發(fā)工具的升級(jí)

3、同類項(xiàng)目的缺乏：

4、缺乏專業(yè)和富有經(jīng)驗(yàn)的人才：

5、信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)人員的不同：不同的建設(shè)人員的工作效率差別很大。

6、管理層的壓力與誤解

成本估算的常見錯(cuò)誤

1、草率的成本估算

2、在項(xiàng)目范圍尚未確定時(shí)進(jìn)行成本估算

3、過于樂觀或者保守的估算

1、項(xiàng)目章程：基于成本估算的目的，假設(shè)是被考慮為真實(shí)、真正的及確定的因素。

2、項(xiàng)目范圍說明書：工作內(nèi)容對(duì)成本的影響

3、項(xiàng)目管理計(jì)劃：

4、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）和WBS詞典：工作內(nèi)容對(duì)成本的影響。

5、進(jìn)度管理計(jì)劃：工期對(duì)成本的影響

6、員工管理計(jì)劃：項(xiàng)目人員特性和人員的等級(jí)對(duì)成本的影響

7、風(fēng)險(xiǎn)事件：負(fù)面的風(fēng)險(xiǎn)事件幾乎總是增加成本和延遲計(jì)劃。

8、環(huán)境和組織因素

9、組織過程資產(chǎn)：成本估算政策、成本估算橫板、商業(yè)數(shù)據(jù)庫。歷史項(xiàng)目檔案、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)和教訓(xùn)。

1、類比估算法：又稱自上而下估算法，步驟是：項(xiàng)目的上層管理人員收集以往類似項(xiàng)目的有關(guān)資料；會(huì)同有關(guān)成本專家對(duì)當(dāng)前項(xiàng)目的總成本進(jìn)行估算；再將估算結(jié)果按照項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖的層次傳遞給相鄰的下一層管理人員對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作和活動(dòng)的成本進(jìn)行估計(jì)；最后，繼續(xù)向下一層管理人員傳遞他們的估計(jì)信息。這種方法的優(yōu)點(diǎn)在于簡單易行，花費(fèi)少，速度快，但估算的準(zhǔn)確性比較差，適用于項(xiàng)目的詳細(xì)資料難以得到時(shí)。

2、資源單價(jià)法：對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行估計(jì)，將所需資源總數(shù)乘以單價(jià)得出估算成本。

3、自下而上的成本估算：也叫工料清單法。利用項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)圖，先由基層管理人員計(jì)算出每個(gè)工作單元的生產(chǎn)成本，再將各個(gè)工作單元的生產(chǎn)成本自下而上逐級(jí)累加，匯報(bào)給項(xiàng)目的高層管理者，最后由高層管理者匯總得出項(xiàng)目的總成本。特點(diǎn)是估算的結(jié)果比其它方法更為準(zhǔn)確，但實(shí)際操作起來非常耗時(shí)，成本估算工作本身也要大量的經(jīng)費(fèi)支持。

4、利用計(jì)算機(jī)工具：有些項(xiàng)目管理軟件可以通過直接輸入項(xiàng)目成本的有關(guān)數(shù)據(jù)或者自定義項(xiàng)目成本函數(shù)，便能夠非常方便快捷地得到項(xiàng)目成本的估算結(jié)果。

5、其他估算方法：賣方投標(biāo)分析和項(xiàng)目所需成本分析

6、意外事件的估算：對(duì)意外事件的估計(jì)成本，同樣需要列入成本估算 的考慮支出

7、質(zhì)量成本：質(zhì)量成本分為預(yù)防成本、評(píng)價(jià)成本、失效成本三個(gè)部分，合理的資源配比是預(yù)防成本占到70%以上。

1、項(xiàng)目成本估算結(jié)果：以摘要或詳細(xì)的形式描述實(shí)施項(xiàng)目所必需的全部資源以及這些資源的數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和成本。還包括為了應(yīng)付項(xiàng)目可能會(huì)遇到的某些意外事件所支付的具有不可預(yù)見性的意外成本。

2、相關(guān)支持性細(xì)節(jié)文件和成果：對(duì)項(xiàng)目成本估算的依據(jù)進(jìn)行詳細(xì)說明，這些支持性細(xì)節(jié)文件和成果包括項(xiàng)目工作范圍說明、項(xiàng)目成本估算的基礎(chǔ)和依據(jù)文件，項(xiàng)目成本估算所做的假設(shè)說明。