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系統(tǒng)集成項目管理工程師
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案例分析
南方移動項目執(zhí)行保障部分(綜合案例)-系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點
客戶領導的意見讓公司領導對這項目異常重視,幾個人陸續(xù)派來了。關于設備到貨的問題,公司領導責成公司商務營運部門抓緊催貨。沒到貨之前怎么辦呢?張廷召集相關的人開會,大家出謀劃策,決定從公司和客戶兩邊先湊或借部分可用的設備,在佛山先建一個示范點,把示范點的做法制定為規(guī)范,等設備到貨后再copy到其余20個點,這樣能大大地節(jié)省后期接入工作的時間。經(jīng)與甲方商量,甲方很贊成,之后示范點設備的籌集很順利,隨后的示范點接入和調(diào)試工作也都很順利。 [
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2022-11-03
南方移動項目控制部分(綜合案例)-系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點
項目一開始公司領導和部門領導就一直希望這個項目能按目標完成,目標顯然不可能達到時又寄希望于修訂后的目標能夠達到。項目經(jīng)理被要求努力地去控制好項目以達到各方面的目標。 [
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2022-11-03
南方移動項目(綜合案例)-系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點
系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點:南方移動項目(綜合案例)1.項目背景2.項目計劃部分3.項目執(zhí)行保障部分 [
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2022-11-03
南方移動項目問題(綜合案例)-系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點
系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點:南方移動項目問題(綜合案例)在這個項目中,王東的做法都有哪些不妥之處,如果你是王東,應該怎么辦? [
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2022-11-03
南方移動項目案例解析(整體管理)-系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點
1)制定項目章程過程,這個過程中最大的問題就是選擇了王東作為項目經(jīng)理,而王東在項目管理方面的經(jīng)驗、能力和知識背景顯然不足以承擔如此重要、復雜的項目,一將無能害死千軍,這是之后一連串災難的重要根源。2)制定項目管理計劃過程,王東缺乏現(xiàn)代項目管理的基本思想和概念,把這個對項目至關重要的過程當成兒戲,下面逐條做一下點評: [
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2022-11-03
南方移動項目案例解析(范圍管理)-系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點
1)規(guī)劃項目范圍管理過程“這個項目的工作范圍應該是明確的、固定的(《技術規(guī)范》我還沒看過呢)”一一王東對范圍管理沒有給予應有的重視。王東又打電話問負責這個合同的銷售代表老楊:關于接入的準備工作當初跟局方是怎么定的、怎么交待的,老楊說:“哎呀小李,你不找我我還想找你呢,簽完合同就不知道這個項目怎么樣了。你說各地市的接入準備工作嗎?他們說是他們負責的呀,我就沒多管,你是不是該督促他們一下???”——實際上,項目的范圍邊界很不明確。 [
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2022-11-03
南方移動項目案例解析(質(zhì)量管理)-系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點
質(zhì)量管理形同虛設,通常的后果就是返工和驗收不通過。比如,缺乏需求評審,與《技術規(guī)范》沖突的需求也被納入其中,導致局方視察效果極差,只能返工。再比如,缺乏設計評審,肖大躍沒細看《技術規(guī)范》,盲目照搬之前項目做出的設計,客戶在測試的時候發(fā)現(xiàn)我們的功能跟《技術規(guī)范》不一致,只能返工。具體癥狀如下: [
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2022-11-03
南方移動項目案例解析(成本管理)-系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點
項目沒有成本核算,更不用說成本控制了,癥狀如下:“關于項目成本我也想控制,但我實在不知道除了控制項目報銷費用外還有什么措施可用,反正項目費用預算的總額現(xiàn)在還沒超,除了這一點其他的情況都無法判斷,所以也就沒辦法控制?!薄霸陧椖抠M用方面,報銷的費用倒是不多,但整個公司里誰也沒概念:這個項目現(xiàn)在已經(jīng)花了多少錢,還允許項目可以再花多少錢?!?[
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2022-11-03
南方移動項目案例解析(人力資源管理)-系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點
1)規(guī)劃人力資源管理過程“人員方面給我派了本部門的4人和研發(fā)部的3人”,“4個月的時間和連我在內(nèi)8個人能完成嗎?說實話,這就是我心里最沒底的地方?!薄椖拷?jīng)理需要根據(jù)項目任務估算資源需求,如果公司給定的人力不足,則應在項目實施工作開始前申請補充,而不是等項目做了一半,進度嚴重落后了再去申請。 [
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2022-11-03
南方移動項目案例解析(風險管理)-系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點
“變化永遠都在發(fā)生,這是極其討厭事情,說實話我現(xiàn)在很怕聽到這種壞消息,但這種消息從項目一開始到后來還是很多:網(wǎng)絡設備到貨比預期晚局方的接入準備工作沒做好局方的開發(fā)配合工作沒按計劃做好項目資源的可用性發(fā)生變化 [
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2022-11-03
南方移動項目案例解析(溝通管理)-系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點
需要加強溝通管理,項目經(jīng)理需要規(guī)劃溝通管理、管理溝通、控制溝通:“以前項目組開周例會大家還挺積極,七嘴八舌地談出不少建議,而現(xiàn)在大家無精打采沒什么話,除了王耕田偶爾發(fā)發(fā)牢騷或講個段子。真是無可奈何:既然大家都這樣,干脆以后周例會也別開了,我每周大致問一下大家的工作情況就算了?!?[
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2022-11-03
南方移動項目案例解析(干系人管理)-系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點
讓王東頭疼的是客戶經(jīng)常不做好他們該完成的工作。下面這些是郭處、小凌或客戶的其他人讓王東經(jīng)常頭疼的話:“最近太忙,上周說的事還沒顧上。哎你們這邊差不多了吧,給我看看!”“下周一要三個人配合測試?你怎么不早說?今天都周四了,我們怎么來得及安排人手出來?。客笸埔恢馨??”“這種事也要我們做?你們這么熟,人又這么多順手一弄就完了,啊,就這么定了吧。”“這事我這種小兵管不了,我負不起這責任,你們還是找我們領導去吧!” [
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2022-11-03
整體管理案例二-系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點
1。案例場景某工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)項目委托系統(tǒng)集成商simple公司進行開發(fā)和實施,由simple公司的高級項目經(jīng)理李某全權(quán)負責。按照雙方制定的項目計劃,目前時間已經(jīng)到達最后的交付階段,李某對整體進度情況進行了檢查。檢查結(jié)果是:生產(chǎn)管理系統(tǒng)軟件基本開發(fā)完成,目前處于系統(tǒng)測試階段,仍然不斷發(fā)現(xiàn)缺陷,正在一邊測試一邊修復;硬件系統(tǒng)已經(jīng)在客戶現(xiàn)場安裝完畢,設備正常運行。 [
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2022-11-03
整體管理案例一-系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點
1。案例場景老陸是某系統(tǒng)集成公司的資深項目經(jīng)理,在項目建設初期帶領項目團隊確定了項目范圍。后因工作安排太忙,無暇顧及本項目,于是他要求:(1)本項目各小組組長分別制定組成項目管理計劃的子計劃;(2)本項目各小組組長各自監(jiān)督其團隊成員在整個項目建設過程中子計劃的執(zhí)行情況;(3)項目組成員堅決執(zhí)行子計劃,且原則上不允許修改。 [
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2022-11-03
整體管理案例三-系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點
1。案例場景f公司擁有800多名員工,近兩年因業(yè)務快速發(fā)展人員急劇增加,人力資源部總監(jiān)樊某越來越覺得需要一套人力資源管理系統(tǒng)。樊某向f公司總經(jīng)理反映了這種需求,f公司總經(jīng)理主持相關部門的聯(lián)席會議,專門討論此問題。該會議最終決定滿足人力資源部的要求,并估算了大致的資金需求,其所需資金由總經(jīng)理基金支持,由人力資源部提出業(yè)務需求,由信息中心提出解決方案。 [
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2022-11-03
范圍管理案例一-系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點
1。案例場景simple公司承擔了某大學圖書館存儲及管理系統(tǒng)的開發(fā)任務,項目周期4個月。小陳是simple公司的員工,半年前入職。在校期間,小陳跟隨導師做過兩年的軟件開發(fā),具有很好的軟件開發(fā)基礎。領導對小陳很信任,本次任命小陳擔任該項目的項目經(jīng)理。項目立項前,小陳參與了用戶前期溝通會議,并承擔了需求分析工作。會議后,相關部門按照要求整理會議所形成的決議和共識,并發(fā)給客戶等待確認。為了節(jié)約時間,小陳根據(jù)自己在溝通會議上記錄的結(jié)果,當晚組織相關人員撰寫了軟件需求規(guī)格說明。次日便要求設計人員開始進行系統(tǒng)設計,并指出項目組成員必須嚴格按照進度計劃執(zhí)行,以不辜負領導的期望與囑托。 [
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2022-11-03
范圍管理案例三-系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點
1。案例場景m公司承擔了某大學圖書館存儲及管理系統(tǒng)的開發(fā)任務,項目周期為4個月。小陳是m公司的員工,半年前入職。在校期間,小陳跟隨導師做過兩年的軟件開發(fā),具有很好的軟件開發(fā)基礎。領導對小陳很信任,任命小陳擔任該項目的項目經(jīng)理。項目立項前,小陳參與了用戶前期溝通會議,并承擔了需求分析工作。 [
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2022-11-03
范圍管理案例二-系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點
1。案例場景2007年3月系統(tǒng)集成商simple公司承擔了某市電子政務三期工程,合同額為5000萬元,全部工期預計6個月。該項目由simple公司執(zhí)行總裁涂總主管,小劉作為項目經(jīng)理具體負責項目的管理,simple公司總工程師老方負責項目的技術工作,新畢業(yè)的大學生小呂負責項目的質(zhì)量保證。項目團隊的其他12個成員分別來自公司的軟件產(chǎn)品研發(fā)部、網(wǎng)絡工程部。來自研發(fā)部的人員負責項目的辦公自動化軟件平臺的開發(fā),來自網(wǎng)絡工程部的人員負責機房、綜合布線和網(wǎng)絡集成。 [
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2022-11-03
進度管理案例一-系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點
1。案例場景m公司是從事了多年鐵路領域系統(tǒng)集成業(yè)務的企業(yè),剛剛中標了一個項目,該項目是開發(fā)新建鐵路的動車控制系統(tǒng),而公司已有多款較成熟的列車控制系統(tǒng)產(chǎn)品。m公司與客戶簽訂的合同中規(guī)定:自簽訂合同之日起,項目周期為9個月。在項目開始后不久,客戶方接到上級的通知,要求該鐵路提前開通,因此,客戶要求m公司提前兩個月交付項目。 [
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2022-11-03
進度管理案例三-系統(tǒng)集成項目管理工程師知識點
1。案例場景張某是simple公司的項目經(jīng)理,有著豐富的項目管理經(jīng)驗,最近某電子商務系統(tǒng)開發(fā)的項目管理工作。該項目經(jīng)過工作分解后,范圍已經(jīng)明確。為了更好地對其他項目的開發(fā)過程進行監(jiān)控,保證項目順利完成,張某擬采用網(wǎng)絡計劃技術對項目進度進行管理。 [
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2022-11-03
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