閱讀以下關(guān)于項目人力資源管理的說明，根據(jù)要求回答問題1-問題3。 (25分)
【說明】
新思路科技有限公司(以下簡稱為“新思路公司”)是一家系統(tǒng)集成商。最近公司與一家大型制造企業(yè)簽訂了一項企業(yè)信息化建設(shè)項目合同。新思路公司急需確定一名項目經(jīng)理，組建項目團隊。由于該公司正在同步實施多個IT項目，一時難以找到適合該項目的項目經(jīng)理,而客戶和市場部經(jīng)理要求項目必須馬上開始,于是公司領(lǐng)導(dǎo)決定任命具有較強網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃與設(shè)計能力，并參加過公司多個開發(fā)項目的網(wǎng)絡(luò)工程師小郭作為項目經(jīng)理。
小郭欣然接受了公司的任命，并立即開始著手組建項目團隊，熱火朝天地開始了人員的招聘、面試等工作。團隊組建起來以后，馬上進入了項目開發(fā)階段，工作進行一段時間后，擅長網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃與設(shè)計的小郭發(fā)現(xiàn)，以往的工作經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃與設(shè)計技巧在協(xié)調(diào)人力資源中很難發(fā)揮作用，該信息化建設(shè)項目的管理遠不如網(wǎng)絡(luò)工程實施工作來得簡單。從項目一開始，工作就不斷暴露問題。例如，招聘的人員中有兩個人與招聘時提交的材料和面試時的感覺差距很大，不適合當前項目的需要;項目組大部分成員盡管富有才干，但是卻很少或者根本沒有彼此合作的經(jīng)驗，相互間矛盾接連不斷；項目的任務(wù)不明確、職責不清楚，導(dǎo)致項目進度計劃不斷修改，客戶反應(yīng)強烈;項目組的氣氛緊張，項目成員士氣低落，對項目的成功持懷疑態(tài)度，有的項目成員甚至提出退出項目組;項目周例會人員從來沒有到齊過，甚至小郭因忙于自己負責的模塊開會時也會遲到。小郭這時急得像熱鍋上的螞蟻，每天加班加點、到處奔忙，就像一個救火隊長，出現(xiàn)在各個起火現(xiàn)場。
【問題1】 (9分)
請用400字以內(nèi)的文字，結(jié)合你的項目管理經(jīng)驗，分析項目中出現(xiàn)這些問理的可能原因。
【問題2】(10分)
請用400字以內(nèi)的文字，結(jié)合你的項目管理經(jīng)驗，針對新思路公司在該項目人力資源管理方面存在的問題，提出相應(yīng)的補救措施。
【問題3】 (6分)
新思路公司的領(lǐng)導(dǎo)層意識到問題的嚴重性后，決定從其他項目組抽調(diào)具有豐富項目管理經(jīng)驗的高級項目經(jīng)理老許來協(xié)助小郭工作。結(jié)合你的項目管理經(jīng)驗，說說高級項目經(jīng)理老許應(yīng)該從哪些方面指導(dǎo)和幫助小郭。