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系統(tǒng)管理預(yù)算可以幫助 IT 部門在提供服務(wù)的同時(shí)加強(qiáng)成本/收益分析,以合理利用資源、提高IT 投資效益。在IT 企業(yè)的實(shí)際預(yù)算中,所需硬件設(shè)備的預(yù)算屬于 (1) ,故障處理的預(yù)算屬于(2)。(1)A.組織成本B.技術(shù)成本C.服務(wù)成本D.運(yùn)作成本(2)A.組織成本B.技術(shù)成本C.服務(wù)成本D.運(yùn)作成本
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