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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/2/11）

試題三（15分）
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
F公司成功中標(biāo)S市的電子政務(wù)工程。F公司的項(xiàng)目經(jīng)理李工組織相關(guān)人員對(duì)該項(xiàng)目的工作進(jìn)行了分解，并參考以前曾經(jīng)成功實(shí)施的W市電子政務(wù)工程項(xiàng)目，估算該項(xiàng)目的工作量為120人月，計(jì)劃工期為6個(gè)月。項(xiàng)目開(kāi)始不久，為便于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，經(jīng)業(yè)主與F公司協(xié)商，同意該電子政務(wù)工程必須在當(dāng)年年底之前完成，而且還要保質(zhì)保量。這意味著，項(xiàng)目工期要縮短為4個(gè)月，而項(xiàng)目工作量不變。
李工按照4個(gè)月的工期重新制定了項(xiàng)目計(jì)劃，向公司申請(qǐng)盡量多增派開(kāi)發(fā)人員，并要求所有的開(kāi)發(fā)人員加班加點(diǎn)工作以便向前趕進(jìn)度。由于公司有多個(gè)項(xiàng)目并行實(shí)施，給李工增派的開(kāi)發(fā)人員都是剛招進(jìn)公司的新人。為節(jié)省時(shí)間，李工還決定項(xiàng)目組取消每日例會(huì)，改為每周例會(huì)。同時(shí)，李工還允許需求調(diào)研和方案設(shè)計(jì)部分重疊進(jìn)行，允許需求未經(jīng)確認(rèn)即可進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。
最后，該項(xiàng)目不但沒(méi)能4個(gè)月完成，反而一再延期，遲遲不能交付。最終導(dǎo)致S市政府嚴(yán)重不滿，項(xiàng)目組人員也多有抱怨。
[問(wèn)題1]（6分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析該項(xiàng)目一再拖期的主要原因。
[問(wèn)題2]（6分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度控制可以采用的技術(shù)和工具。
[問(wèn)題3]（3分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明李工可以提出哪些措施以有效縮短項(xiàng)目工期。

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1.增加高效率的人員投入＜br＞2對(duì)于非關(guān)鍵路徑，考慮資源平滑＜br＞3.縮短關(guān)鍵路徑，進(jìn)行并行開(kāi)發(fā)＜br＞＜br＞

信管網(wǎng)799528687：
【問(wèn)題1】 1、 原來(lái)估計(jì)的120人/月的工作量可能不準(zhǔn)確； 2、 簡(jiǎn)單地增加人力資源不一定能如期縮短工期，而且人員的增加意味著更多的溝通成本和管理成本，使得項(xiàng)目趕工的難度增大； 3、 增派的人員各方面的經(jīng)驗(yàn)不足； 4、 項(xiàng)目組的溝通存在問(wèn)題，每周例會(huì)不能使問(wèn)題及時(shí)暴露和解決，可能會(huì)導(dǎo)致更嚴(yán)重的問(wèn)題出現(xiàn)； 5、 需求沒(méi)有經(jīng)過(guò)確認(rèn)即開(kāi)始方案設(shè)計(jì)，一旦客戶需求變化，將導(dǎo)致項(xiàng)目返工； 6、 連續(xù)的加班工作使開(kāi)發(fā)人員心理壓力增大，工作效率降低，可能導(dǎo)致開(kāi)發(fā)過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題較多。 【問(wèn)題2】 ①進(jìn)度報(bào)告；②進(jìn)度變更控制系統(tǒng)；③績(jī)效衡量；④項(xiàng)目管理軟件；⑤偏差分析；⑥進(jìn)度比較橫道圖；⑦資源平衡；⑧假設(shè)條件情景分析；⑨進(jìn)度壓縮；⑩定制進(jìn)度的工具。 【問(wèn)題3】 1、 與客戶溝通，在不影響項(xiàng)目主要功能的前提下，適當(dāng)縮減項(xiàng)目范圍（或項(xiàng)目分期，或適當(dāng)降低項(xiàng)目性能指標(biāo)）； 2、 投入更多的資源以加速活動(dòng)進(jìn)程； 3、 申請(qǐng)指派經(jīng)驗(yàn)更豐富的人去完成或幫助完成項(xiàng)目工作； 4、 通過(guò)改進(jìn)方法或技術(shù)提高生產(chǎn)效率；