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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/10/7）

試題二（25 分）
閱讀下述關(guān)于合同管理和項目范圍管理的說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
小李是國內(nèi)某知名IT企業(yè)的項目經(jīng)理，負責(zé)西南某省的一個企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)項目的管理。
在該項目合同中，簡單地列出了幾條項目承建方應(yīng)完成的工作，據(jù)此小李自己制訂了項目的范圍說明書。甲方的有關(guān)工作由其信息中心組織和領(lǐng)導(dǎo)，信息中心主任兼任該項目的甲方經(jīng)理?？墒窃陧椖繉嵤┻^程中，有時是甲方的財務(wù)部直接向小李提出變更要求，有時是甲方的銷售部直接向小李提出變更要求，而且有時這些要求是相互矛盾的。面對這些變更要求，小李試圖用范圍說明書來說服甲方，甲方卻動輒引用合同的相應(yīng)條款作為依據(jù)，而這些條款要么太粗、不夠明確，要么小李跟他們有不同的理解。因此小李因?qū)@些變更要求不能簡單地接受或拒絕而左右為難，感到很沮喪。如果不改變這種狀況，項目完成看來要遙遙無期。
【問題1】
針對上述情況，結(jié)合你的經(jīng)驗，請用150字左右的文字分析問題產(chǎn)生的可能原因。
【問題2】
如果你是小李，你怎樣在合同談判、計劃和執(zhí)行階段分別進行范圍管理？請用350字左右的文字說明。
【問題3】
請用150字左右的文字，說明合同的作用、詳細范圍說明書的作用，以及兩者之間的關(guān)系。

信管網(wǎng)cnitpm5382686105：
問題1＜br＞1、與甲方協(xié)商，針對不明細以及雙方不理解的合同條款簽訂補充協(xié)議；＜br＞2、成立變更控制委員會，由甲乙雙方高層領(lǐng)導(dǎo)組成，制定變更控制流程與要求；＜br＞3、與甲方確認項目管理計劃、范圍計劃等相關(guān)文件，雙方簽字確認，如有變更，通過ccb會議后以紙質(zhì)文件為準；＜br＞問題2＜br＞合同談判：明確項目范圍，與甲方溝通并在合同條款中制定項目邊界＜br＞項目計劃：明確實施范圍，制定范圍管理計劃、范圍基準及wbs；＜br＞項目執(zhí)行：監(jiān)督項目執(zhí)行過程，通過相關(guān)工具糾正范圍偏差；＜br＞問題3＜br＞合同：明確甲乙雙方的責(zé)任，及項目執(zhí)行邊界；以及在項目執(zhí)行過程中雙方的糾紛調(diào)解方式＜br＞詳細范圍說明書：明確項目邊界，細化項目責(zé)任以及分工制度；＜br＞由粗到細的明確范圍的邊界以及執(zhí)行過程中的監(jiān)督和控制

信管網(wǎng)cnitpm33796262548：
問題1： 1、項目范圍說明書，其中合同作為輸入項，內(nèi)容要求盡量明確。 2、項目變更必須通過變更流程，提出后經(jīng)過項目經(jīng)理初審，同意的提交ccb進行審核，通過的方可進行變更。 3、加強溝通，召開專題會議。 4、