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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/7/18）

試題三（15分）
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
F公司成功中標(biāo)S市的電子政務(wù)工程。F公司的項(xiàng)目經(jīng)理李工組織相關(guān)人員對(duì)該項(xiàng)目的工作進(jìn)行了分解，并參考以前曾經(jīng)成功實(shí)施的W市電子政務(wù)工程項(xiàng)目，估算該項(xiàng)目的工作量為120人月，計(jì)劃工期為6個(gè)月。項(xiàng)目開(kāi)始不久，為便于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，經(jīng)業(yè)主與F公司協(xié)商，同意該電子政務(wù)工程必須在當(dāng)年年底之前完成，而且還要保質(zhì)保量。這意味著，項(xiàng)目工期要縮短為4個(gè)月，而項(xiàng)目工作量不變。
李工按照4個(gè)月的工期重新制定了項(xiàng)目計(jì)劃，向公司申請(qǐng)盡量多增派開(kāi)發(fā)人員，并要求所有的開(kāi)發(fā)人員加班加點(diǎn)工作以便向前趕進(jìn)度。由于公司有多個(gè)項(xiàng)目并行實(shí)施，給李工增派的開(kāi)發(fā)人員都是剛招進(jìn)公司的新人。為節(jié)省時(shí)間，李工還決定項(xiàng)目組取消每日例會(huì)，改為每周例會(huì)。同時(shí)，李工還允許需求調(diào)研和方案設(shè)計(jì)部分重疊進(jìn)行，允許需求未經(jīng)確認(rèn)即可進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。
最后，該項(xiàng)目不但沒(méi)能4個(gè)月完成，反而一再延期，遲遲不能交付。最終導(dǎo)致S市政府嚴(yán)重不滿，項(xiàng)目組人員也多有抱怨。
[問(wèn)題1]（6分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析該項(xiàng)目一再拖期的主要原因。
[問(wèn)題2]（6分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度控制可以采用的技術(shù)和工具。
[問(wèn)題3]（3分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明李工可以提出哪些措施以有效縮短項(xiàng)目工期。

信管網(wǎng)fuyingyingkouzhiguo：
1.制定進(jìn)度計(jì)劃需要全員參與，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并同意簽發(fā)啟動(dòng)。該項(xiàng)目經(jīng)理未做項(xiàng)目分析并形成詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃。＜br＞2.變更沒(méi)有遵守變更流程。＜br＞3.新招聘大學(xué)生沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)＜br＞4.加班加點(diǎn)趕工，造成效率低下。＜br＞5.每日例會(huì)改為周例會(huì)，不利于項(xiàng)目監(jiān)控。不利于掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況。＜br＞6.項(xiàng)目有交叉重疊部分，造成資源浪費(fèi)，效率降低。＜br＞7，需求未經(jīng)確認(rèn)，容易造成需求蔓延，范圍蔓延，工期滯后。＜br＞問(wèn)題2＜br＞進(jìn)度控制工具技術(shù)，偏差分析，資源平衡，進(jìn)度報(bào)告，進(jìn)度控制，變更控制工具，會(huì)議，專(zhuān)家判斷＜br＞問(wèn)題3＜br＞1.加強(qiáng)溝通，與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通，分析項(xiàng)目滯后原因，提出改進(jìn)措施。＜br＞2.對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)，并做好團(tuán)隊(duì)成員分工。＜br＞3增加資源，提高工作效率。＜br＞4.選派有經(jīng)驗(yàn)的人員參加工作。

信管網(wǎng)demozz：
問(wèn)題1： 1）需求未經(jīng)確認(rèn)就進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，可能出現(xiàn)頻繁變更需，導(dǎo)致延期 2）沒(méi)有進(jìn)行員工培訓(xùn) 3）新增的資源不足以縮短工期 4）由每日例會(huì)改為每周例會(huì)，難以跟進(jìn)進(jìn)度情況 5）對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度估算不精確，縮短工期后，仍保持工作量不變 問(wèn)題2： 1）進(jìn)度壓縮 2）績(jī)效審查 3）資源優(yōu)化技術(shù) 4）項(xiàng)目管理軟件 5）提前量和滯后量 6）建模技術(shù) 7）進(jìn)度計(jì)劃編制工具 問(wèn)題3： 1）快速跟進(jìn)：并行施工，以縮短關(guān)鍵路徑的長(zhǎng)度 2）使用技術(shù)水平較高的人員 3）改進(jìn)進(jìn)度控制方法，提高生產(chǎn)效率 4）加強(qiáng)質(zhì)量管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，減少返工

信管網(wǎng)qinyouquan：
一：1、人力資源質(zhì)量不高，工作效率低；2、項(xiàng)目監(jiān)控不力，未及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目，了解項(xiàng)目情況，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃；3、項(xiàng)目活動(dòng)安排不合理，有先后依賴的活動(dòng)未按先后順序安排；4、需求未通過(guò)評(píng)審進(jìn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，可能導(dǎo)致返工； 二：趕工；投入高效資源；項(xiàng)目跟進(jìn)，監(jiān)控項(xiàng)目活動(dòng)開(kāi)展； 三：趕工；投入高效資源；及時(shí)跟進(jìn)，調(diào)整計(jì)劃；

信管網(wǎng)wangbin277：
問(wèn)題1：1、項(xiàng)目計(jì)劃不應(yīng)該一個(gè)人制定，應(yīng)該全員參與 2、加班加點(diǎn)容易導(dǎo)致員工疲勞，增加出錯(cuò)幾率 3、李工對(duì)新人每月進(jìn)行培訓(xùn)，新人必須進(jìn)行培訓(xùn)才能上崗 4、取消每日例會(huì)，減少了溝通的頻率，增加變更出錯(cuò)的幾率 5、公司多個(gè)項(xiàng)目并行施工，資源增派不及時(shí) 6、需求調(diào)研和方案設(shè)計(jì)不能重疊，必須先調(diào)研再方案設(shè)計(jì) 7、需求沒(méi)有進(jìn)過(guò)確認(rèn)就進(jìn)行方案設(shè)計(jì) 問(wèn)題2： 1、掙值分析預(yù)測(cè)技術(shù) 2、pert 3、專(zhuān)家判斷 問(wèn)題3:1、啟用熟練技術(shù)人員 2、引用新技術(shù) 3、更公司申請(qǐng)更多資源 4、在s市同意的情況下，減少項(xiàng)目范圍

信管網(wǎng)kingbn：
【問(wèn)題1】 1、原來(lái)估計(jì)的120人/月的工作量可能不準(zhǔn)確； 2、簡(jiǎn)單地增加人力資源不一定能如期縮短工期，而且人員的增加意味著更多的溝通成本和管理成本，使得項(xiàng)目趕工的難度增大； 3、增派的人員各方面的經(jīng)驗(yàn)不足； 4、項(xiàng)目組的溝通存在問(wèn)題，每周例會(huì)不能使問(wèn)題及時(shí)暴露和解決，可能會(huì)導(dǎo)致更嚴(yán)重的問(wèn)題出現(xiàn)； 5、需求沒(méi)有經(jīng)過(guò)確認(rèn)即開(kāi)始方案設(shè)計(jì)，一旦客戶需求變化，將導(dǎo)致項(xiàng)目返工； 6、連續(xù)的加班工作使開(kāi)發(fā)人員心理壓力增大，工作效率降低，可能導(dǎo)致開(kāi)發(fā)過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題較多。 【問(wèn)題2】 ①進(jìn)度報(bào)告；②進(jìn)度變更控制系統(tǒng)；③績(jī)效衡量；④項(xiàng)目管理軟件；⑤偏差分析；⑥進(jìn)度比較橫道圖；⑦資源平衡；⑧假設(shè)條件情景分析；⑨進(jìn)度壓縮；⑩定制進(jìn)度的工具。 【問(wèn)題3】 1、與客戶溝通，在不影響項(xiàng)目主要功能的前提下，適當(dāng)縮減項(xiàng)目范圍（或項(xiàng)目分期，或適當(dāng)降低項(xiàng)目性能指標(biāo)）； 2、投入更多的資源以加速活動(dòng)進(jìn)程； 3、申請(qǐng)指派經(jīng)驗(yàn)更豐富的人去完成或幫助完成項(xiàng)目工作； 4、通過(guò)改進(jìn)方法或技術(shù)提高生產(chǎn)效率；