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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/7/9）

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
項(xiàng)目經(jīng)理小李負(fù)責(zé)了一個(gè)新的項(xiàng)目，該項(xiàng)目的內(nèi)容是為某市開(kāi)發(fā)一套智慧城市公共綜合信息服務(wù)平臺(tái)。項(xiàng)目啟動(dòng)階段，甲方仔細(xì)查看了小李提交的項(xiàng)目實(shí)施方案，提出由于該項(xiàng)目的投資方構(gòu)成復(fù)雜，項(xiàng)目需求不清晰，希望項(xiàng)目組能想辦法解決這個(gè)問(wèn)題。
小李向公司申請(qǐng)了幾名經(jīng)驗(yàn)豐富的系統(tǒng)分析師，加強(qiáng)需求分析階段的工作。經(jīng)過(guò)較為充分的需求調(diào)研，形成了初步的需求說(shuō)明書。小李認(rèn)為需求分析工作較為詳細(xì)，按照公司常用的軟件開(kāi)發(fā)生命周期模型，選擇了瀑布模型進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
在編寫概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書的過(guò)程中，客戶方提供了幾處需求的修改要求。由于其工作量不大，小李直接安排系統(tǒng)分析師按客戶的要求進(jìn)行了修改。在編碼階段后期，由于客戶的投資方發(fā)生了變化，新的投資方采用了新的運(yùn)營(yíng)模式，導(dǎo)致需求發(fā)生較大變化，由于前期甲方已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)項(xiàng)目需求特點(diǎn)和要求，小李只能接受客戶新的變更要求。在執(zhí)行變更的過(guò)程中，項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)新的需求將導(dǎo)致系統(tǒng)架構(gòu)的更改，經(jīng)過(guò)評(píng)估該變更將使項(xiàng)目延期。
【問(wèn)題1】（5分）
請(qǐng)分析該項(xiàng)目在整個(gè)過(guò)程中存在哪些主要問(wèn)題？
【問(wèn)題2】（7分）
請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目范圍（需求）變更控制流程。
【問(wèn)題3】（6分）
請(qǐng)將下面（1）~（6）處的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
每項(xiàng)記錄在冊(cè)的變更請(qǐng)求都必須由（1）批準(zhǔn)或否決。
變更結(jié)束后，形成新的項(xiàng)目極限并納入到配置庫(kù)的（2）庫(kù)中，這時(shí)配置管理員應(yīng)向項(xiàng)目組成員提交一份（3）報(bào)告。
（4）、（5）、（6）構(gòu)成了項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)。
【問(wèn)題4】（3分）
小李選擇瀑布模型作為生命周期模型是否合適？如合適，請(qǐng)說(shuō)明理由；如不合適，請(qǐng)說(shuō)明理由，并給出合適的生命周期模型。
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答： 問(wèn)題1： 存在的主要問(wèn)題1）沒(méi)有編制干系人登記冊(cè)，2）形成初步的需求說(shuō)明書后，項(xiàng)目經(jīng)理小李沒(méi)有與客戶進(jìn)行評(píng)審就開(kāi)始開(kāi)發(fā)，3）小李對(duì)客戶的變更請(qǐng)求沒(méi)有經(jīng)過(guò)ccb進(jìn)行批準(zhǔn)就執(zhí)行變更 問(wèn)題2： 1）受理范圍變更申請(qǐng)，2）項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)范圍變更的范圍影響分析，3）由ccb接受或否決該變更請(qǐng)求，4）執(zhí)行變更，5）變更結(jié)果追蹤與審核 問(wèn)題3： 1）變更控制委員會(huì)ccb，2）受控，3）配置變更，4）范圍說(shuō)明書，5）wbs，6）wbs詞典 問(wèn)題4： 小李選擇瀑布模型作為生命周期模型是不合適的，因?yàn)榧追揭迅嬖V小李項(xiàng)目需求不清晰，在項(xiàng)目需求不清晰的情況下，不適用瀑布模型，應(yīng)使用螺旋模型，因?yàn)樵擁?xiàng)目的內(nèi)容為開(kāi)發(fā)一套指揮城市公共綜合信息服務(wù)平臺(tái)，屬于高風(fēng)險(xiǎn)的，大型而復(fù)雜的項(xiàng)目，而螺旋模型的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)，適用于需求難以確定，大型而復(fù)雜的項(xiàng)目

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問(wèn)題1：缺乏完整的需求變更控制 問(wèn)題2： 問(wèn)題3： （1）需求變更委員會(huì) （2）需求 （3）需求變更報(bào)告 問(wèn)題4： 瀑布模型-->結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)？

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第三題 1 ccb 2 受控庫(kù) 基線庫(kù) ？？ 3 狀態(tài)報(bào)告 4 需求規(guī)格說(shuō)明書 5 wbs 6wbs詞典 第四題： 不合適。對(duì)于需求不清晰的項(xiàng)目，不應(yīng)該選擇瀑布型生命周期模型。 選擇 結(jié)構(gòu)化的開(kāi)發(fā)方法。 第一題：1、選擇的項(xiàng)目經(jīng)理小李，經(jīng)驗(yàn)不足。 2、需求工程做的不力。沒(méi)有制定需求管理計(jì)劃。 3、需求沒(méi)有經(jīng)過(guò)審核，特別是沒(méi)有邀請(qǐng)客戶參與需求分析和驗(yàn)證工作。4，選擇的開(kāi)發(fā)生命周期方法不適合。 5變更管理工作不力。沒(méi)有變更管理計(jì)劃。 沒(méi)有成立ccb。變更沒(méi)有經(jīng)過(guò)ccb評(píng)審。沒(méi)有及時(shí)將變更結(jié)果通知項(xiàng)目干系人，得到驗(yàn)證。 問(wèn)題二 1 溝通并提出書面申請(qǐng)。 2對(duì)變更影響進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果通知干系人。 3 提交申請(qǐng)到ccb進(jìn)行審核。 4 審核不通過(guò)，停止變更，歸檔，監(jiān)控。 5通過(guò)審核 更改項(xiàng)目管理計(jì)劃 更新項(xiàng)目文件 6 實(shí)施變更，并記錄變更過(guò)程 7、驗(yàn)證變更（客戶參與認(rèn)定） ，歸檔。

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