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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/4/27）

試題三
閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
J公司2008 年3月中標(biāo)某市公安局的人口管理系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目，因該市要在2008 年11 月舉辦某大型國際會議，因此公安局要求人口管理系統(tǒng)一定要在2008年7月1 日之前投入使用。強(qiáng)某是負(fù)責(zé)這個項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，雖然他進(jìn)公司才不到3年，但他已成功地管理過2 個類似的項(xiàng)目，被大家稱之為“救火隊長”，而強(qiáng)某也對自己信心十足。但這次和以往不同的是強(qiáng)某還同時管理著另外兩個項(xiàng)目，而這個人口管理系統(tǒng)項(xiàng)目的工期要求緊、他能調(diào)用的人手少。
該人口管理系統(tǒng)項(xiàng)目屬于升級項(xiàng)目。原來的系統(tǒng)為J公司開發(fā)，是C/S結(jié)構(gòu)，只能管理本地城區(qū)常住人口。新的人口管理系統(tǒng)要求是B/S結(jié)構(gòu)，要既能管理城區(qū)常住人口又能管理郊區(qū)常住人口、市轄縣常住人口和流動人口，而公安局要求該新系統(tǒng)首先把流動人口管理起來。該項(xiàng)目從技術(shù)角度可分為網(wǎng)絡(luò)改造和軟件開發(fā)，而軟件又分界面、業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)庫三個子系統(tǒng)。他們團(tuán)隊有6人，其中有人做過類似的C/S結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目，而公司剛剛結(jié)束的一個網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目與本次承擔(dān)的網(wǎng)絡(luò)改造項(xiàng)目在技術(shù)架構(gòu)方面幾近相同，只是規(guī)模不同。公安局要求新系統(tǒng)能夠支持移動接入，而項(xiàng)目團(tuán)隊中沒有一人接觸過移動接入技術(shù)。強(qiáng)某憑直覺知道依現(xiàn)有的人員在2008 年7 月1 日之前完成項(xiàng)目是不可能的。
[問題1](10分)
請說明強(qiáng)某可以用什么方法和技術(shù)來估算項(xiàng)目的工期(300字以內(nèi))?
[問題2](10分)
請說明強(qiáng)某可以采取哪些方法來壓縮工期，以使項(xiàng)目能夠在2008 年7 月1 日之前交付(300 字以內(nèi))?
[問題3](5分)
請說明強(qiáng)某可以采用哪些方法來跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)度，以確保項(xiàng)目能夠按期交付(300字以內(nèi))

信管網(wǎng)799528687：
【問題1】 （1）明確定義項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)。 （2）由于是升級項(xiàng)目，所以部分工作的工期估計方法可以采用“類比估算法”。 （3）對于新增的移動接入模塊，可以聯(lián)系業(yè)界專家，采用“德爾菲法”進(jìn)行估算。 （4）對于wbs進(jìn)行足夠細(xì)化后，可依據(jù)歷史數(shù)據(jù)采用“參數(shù)估算”或“三點(diǎn)估算”進(jìn)行進(jìn)一步歷時估算。 【問題2】 （1）與客戶進(jìn)行溝通，梳理業(yè)務(wù)需求中的關(guān)鍵需求，與客戶進(jìn)行協(xié)商能否在期限前先完成關(guān)鍵需求，其他部分分期交付。 （2）制定出合理可靠的技術(shù)方案，對其中不熟悉的部分，可以采用外包的方法。 （3）清晰定義各功能模塊之間的接口，然后可以加大并行工作的程度。 （4）明確目標(biāo)、責(zé)任和獎懲機(jī)制，提高員工的工作績效。 （5）必要時進(jìn)行趕工。 【問題3】 （1）基于wbs和工時估算制定活動網(wǎng)絡(luò)圖，制定項(xiàng)目工作計劃。 （2）建立對項(xiàng)目工作的監(jiān)督和測量機(jī)制。 （3）確定項(xiàng)目的里程碑，并建立有效的評審機(jī)制。 （4）對項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的問題，及時采取糾正和預(yù)防措施，并進(jìn)行有效變更管理。 （5）使用有效的項(xiàng)目管理工具，提升項(xiàng)目管理的工作效率。

信管網(wǎng)zysh513601：
三點(diǎn)估算、類比估算、參數(shù)估算、專家判斷、進(jìn)度管理軟件和德爾菲法等 關(guān)鍵鏈法、增加資源、培訓(xùn)、技術(shù)提升、部分外包等 質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、項(xiàng)目管理軟件等

信管網(wǎng)cnitpm10237758245：
1.由于有之前的經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)某可以通過類比估算。也可通過之前項(xiàng)目的數(shù)據(jù)，做參數(shù)估算。也可以采用三點(diǎn)估算和儲備分析。 2， 1）投入高素質(zhì)的人員，投入一個專業(yè)移動開發(fā) 2）批準(zhǔn)加班，做一些激勵措施 3）及時跟進(jìn) 4）采用更先進(jìn)的技術(shù) 3 強(qiáng)某可以采用關(guān)鍵路徑法，監(jiān)控關(guān)鍵路徑。 定期績效審查，做好掙值分析 利用項(xiàng)目管理軟件，及時跟蹤 趕工和資源優(yōu)化

信管網(wǎng)xugill：
問題1：可以使用類比方法、專家評估、三點(diǎn)估算方法來估算項(xiàng)目的工期； 問題2：并行工作、趕工 問題3：1、加強(qiáng)進(jìn)度管理的監(jiān)控；2、低效資源替換為高效資源；3、加強(qiáng)溝通 4、嚴(yán)格遵守變更控制流程5、征得甲方同意，減少項(xiàng)目范圍 6、加強(qiáng)質(zhì)量管理，減少返工

信管網(wǎng)kingbn：
問題1： （1）明確定義項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)（2）由于是升級項(xiàng)目，部分工期估計方法采用“類比估算法”（3）新增的移動接入模塊，聯(lián)系專家，采用德爾菲法估算；（4）對于wbs足夠細(xì)化后，依據(jù)歷史數(shù)據(jù)采用參數(shù)估算或三點(diǎn)估算進(jìn)一步歷時估算 問題2： （1）趕工，增加資源投入；（2）與客戶溝通，梳理業(yè)務(wù)需求中的關(guān)鍵需求，與客戶協(xié)調(diào)能否在期限內(nèi)先完成關(guān)鍵需求，其他部分分期交付； （3）制定合理可行的技術(shù)方案，對于不熟悉的部分，采用外包形式；（4）清晰定義各個功能模塊之間的接口，加大并行施工（5）明確目標(biāo)責(zé)任獎懲機(jī)制，提高成員工作績效； 問題3： （1）基于wbs和工時估算制定進(jìn)度活動網(wǎng)絡(luò)圖，制定項(xiàng)目進(jìn)度計劃；（2）建立對項(xiàng)目工作的監(jiān)督，測量機(jī)制；（3）確定項(xiàng)目里程碑，建立有效的評審機(jī)制；（4）項(xiàng)目質(zhì)量控制中發(fā)現(xiàn)的問題及時采取糾正措施，實(shí)施有效的變更管理；（5）使用有效的項(xiàng)目管理系統(tǒng)，提升工作效率。