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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2020/1/1)在線測試:www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/1/1
系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2020/1/1)
試題一(25分)
閱讀下面敘述,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
某系統(tǒng)集成商B最近正在爭取某鋼鐵公司A的辦公網(wǎng)絡(luò)遷移到外地的項目。李某是系統(tǒng)集成商B負責捕捉項目機會的銷售經(jīng)理,鮑某是系統(tǒng)集成商B負責實施的項目經(jīng)理。由于以往項目銷售經(jīng)理的過度承諾給后繼的實施工作帶來了很大困難,此次鮑某主動為該項目做售前支持。該辦公網(wǎng)絡(luò)遷移項目的工作包括鋼鐵公司A新辦公樓的綜合布線、局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級、機房建設(shè)、遠程視頻會議系統(tǒng)、生產(chǎn)現(xiàn)場的閉路監(jiān)控系統(tǒng)等5個子系統(tǒng)。鋼鐵公司A對該項目的招標工作在2006年8月4日開始。該項目要求在2006年12月29日完成,否則將嚴重影響鋼鐵公司A的業(yè)務(wù)。
時間已到2006年8月8日,鋼鐵公司A希望系統(tǒng)集成商B能在8月15日前能夠提交項目建議書。鋼鐵公司A對項目的進度非常關(guān)注,這是他們選擇集成商的重要指標之一。根據(jù)經(jīng)驗、鋼鐵公司A的實際情況和現(xiàn)有的資源,鮑某組織制定了一個初步的項目計劃,通過對該計劃中項目進度的分析預測,鮑某認為按正常流程很難達到客戶對進度的要求。擬訂的合同中將規(guī)定對進度的延誤要處以罰款。但是銷售經(jīng)理李某則急于贏得合同,希望能在項目建議書中對客戶做出明確的進度保證,首先贏得合同再說。鮑某和李某在對項目進度承諾的問題上產(chǎn)生了分歧,李某認為鮑某不幫助銷售拿合同,鮑某認為李某亂承諾對以后的項目實施不負責任。本著支持銷售的原則,鮑某采取了多種措施,組織制訂了一個切實可行的進度計劃,雖然其報價比競爭對手略高,但評標委員會認為該方案有保證,是可行的,于是系統(tǒng)集成商B中標。系統(tǒng)集成商B中標后,由其實施部負責項目的實施。
[問題1](12分)
在制訂進度計劃時,鮑某可能會采取哪些措施使制訂的進度計劃滿足客戶的要求?
[問題2](8分)
實施項目的系統(tǒng)集成商B目前的組織類型是什么?如何改進其項目的組織方式?如何改進其項目管理的流程?如何降低管理外地項目的成本?
[問題3](5分)
在項目實施過程中,負責售前工作的李某應繼續(xù)承擔哪些工作?
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
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項目管理軟件、提前量和滯后量、資源優(yōu)化、進度壓縮、進度編排工具、關(guān)鍵鏈法、關(guān)鍵路徑法
職能型;矩陣型;計劃、評審、考慮風險;對可能變更加影響;變更走流程,管理變更、防止未批準的變更;涉及成本通知干系人;階段成本;采取措施,成本可接受范圍;對照支出,工作績效;記錄績效偏差;
溝通
信管網(wǎng)oulif4:
問題一:鮑某在制訂進度計劃時為了滿足客戶的要求,可能會采取的措施有:1.趕工;2.并行工作;3.使用有經(jīng)驗的資源;4.改進技術(shù)或方法;5.加強質(zhì)量管理,以避免返工;6.縮小項目范圍。
問題二:1.集成商b的組織類型是職能型;2.應該改進項目的組織方式為強矩陣型或項目型;3.改進其項目管理流程如下:一是集成商b進行項目資源估算;二是為項目分配資源;三是準備項目任務(wù)書;四是制定項目章程,任命項目經(jīng)理;4.可以使用虛擬團隊工具降低外地項目成本。
問題三:李某應承擔如下工作:1.項目需求收集工作;2.干系人初步識別工作;3.進行項目商業(yè)論證;4.分析項目總體范圍要求;5.分析項目總體質(zhì)量要求;6.與項目實施經(jīng)理進行充分溝通;7。與相關(guān)干系人及鋼鐵公司主要負責人驚醒溝通,并將項目主要風險進行反饋。
信管網(wǎng)ilovemidou:
問題一:鮑某在制訂進度計劃時為了滿足客戶的要求,可能會采取的措施有:1.趕工;2.并行工作;3.使用有經(jīng)驗的資源;4.改進技術(shù)或方法;5.加強質(zhì)量管理,以避免返工;6.縮小項目范圍。
問題二:1.集成商b的組織類型是職能型;2.應該改進項目的組織方式為強矩陣型或項目型;3.改進其項目管理流程如下:一是集成商b進行項目資源估算;二是為項目分配資源;三是準備項目任務(wù)書;四是制定項目章程,任命項目經(jīng)理;4.可以使用虛擬團隊工具降低外地項目成本。
問題三:李某應承擔如下工作:1.項目需求收集工作;2.干系人初步識別工作;3.進行項目商業(yè)論證;4.分析項目總體范圍要求;5.分析項目總體質(zhì)量要求;6.與項目實施經(jīng)理進行充分溝通;7。與相關(guān)干系人及鋼鐵公司主要負責人驚醒溝通,并將項目主要風險進行反饋。
信管網(wǎng)xmgl_2756:
【1】制訂項目進度管理計劃;范圍計劃、wbs、資源日歷表、活動清單、項目進度計劃表
【2】職能型組織;建立項目型組織;制訂項目整體管理計劃及各個子計劃;虛擬辦公、可以將部分非主體關(guān)鍵工作分包給外地實施單位,同時嚴格把控好分包工作的進度和質(zhì)量
【3】和客戶的溝通工作、范圍和進度管理、合同管理
信管網(wǎng)汪林林:
【問題1】
在項目建議書中對客戶做出明確的進度保證。
1、項目進度模型制定
【問題2】
【問題3】
繼續(xù)做好合同管理
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