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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2019/12/31）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/12/31

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/12/31）

試題二（25分）
閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
M公司2009年5月中標(biāo)某單位（甲方）的電子政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)項目，該單位要求電子政務(wù)系統(tǒng)必須在2009年12月之前投入使用。王某是公司的項目經(jīng)理，并且剛成功地領(lǐng)導(dǎo)一個6人的項目團隊完成了一個類似項目，因此公司指派王某帶領(lǐng)原來的團隊負責(zé)該項目。
王某帶領(lǐng)原項目團隊結(jié)合以往經(jīng)驗順利完成了需求分析、項目范圍說明書等前期工作，并通過了審查，得到了甲方的確認。由于進度緊張，王某又從公司申請調(diào)來了2個開發(fā)人員進入項目團隊。
項目開始實施后，項目團隊原成員和新加入成員之間經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)，對發(fā)生的錯誤相互推諉。項目團隊原成員認為新加入成員效率低下，延誤項目進度；新加入成員則認為項目團隊原成員不好相處，不能有效溝通。王某認為這是正常的項目團隊磨合過程，沒有過多干預(yù)。同時，批評新加入成員效率低下，認為項目團隊原成員更有經(jīng)驗，要求新加入成員要多向原成員虛心請教。
項目實施兩個月后，王某發(fā)現(xiàn)大家匯報項目的進度言過其實，進度沒有達到計劃目標(biāo)。
[問題1]（8分）
請簡要分析造成該項目上述問題的可能原因。
[問題2]（9分）
(1) 寫出項目團隊建設(shè)所要經(jīng)歷的主要階段；
(2) 結(jié)合你的實際經(jīng)驗，概述成功團隊的特征。
[問題3]（8分）
針對項目目前的狀況，在項目人力資源管理方面王某可以采取哪些補救措施？

信管網(wǎng)張杰2019：
問題1：項目經(jīng)理對團隊人員的管理缺乏正確的管理方法；
問題2：形成期、動蕩期、正規(guī)、提升
團隊隊員之間相互信任，互相學(xué)習(xí)進步；隊員之間相處融洽；
問題3：強制、協(xié)調(diào)、紓解

信管網(wǎng)cnitpm46460167：
忽視團隊成員質(zhì)檢的矛盾，不能很好的管理團隊成員；未對項目進度進行有效的把控； ＜br＞1.組建，磨合， ＜br＞ ＜br＞就目前的進度，和目標(biāo)重新分析，確保能在12月之前完成項目；若

信管網(wǎng)七月丹：
。缺乏項目事先調(diào)研，缺少干系人的參與。，溝通存在問題。
項目團隊振蕩器，磨合期，穩(wěn)定期

信管網(wǎng)aaaaydy：
1、形成-震蕩-發(fā)揮-結(jié)束 2、崗位職責(zé)清晰，各司其職 團隊具有凝聚力，一致對外 溝通順暢，能夠盡快達成共識并投入工作 高效，能夠合理安排協(xié)調(diào)項目的進度，范圍，成本，質(zhì)量

信管網(wǎng)汪林林：
【問題1】 1、大家匯報項目的進度言過其實，進度沒有達到計劃目標(biāo)。缺乏有效進度管理和績效管理。 2、項目團隊原成員和新加入成員之間經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)，對發(fā)生的錯誤相互推諉。缺乏有效范圍管理。 3、認為項目團隊原有成員更有經(jīng)驗，要求新加入成員要多向原成員虛心請教。缺乏有效溝通管理。 4、新加入成員則認為項目團隊原成員不好相處，不能有效溝通。缺乏項目團隊建設(shè)比如聚餐。 【問題2】 （1）形成-》震蕩 （2）分工明確、目標(biāo)明確、溝通順暢。 【問題3】 1、范圍管理，明確分工。 2、績效考核。 3、進度管理。 4、進行項目團隊建設(shè)。