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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2019/2/1）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/2/1

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/2/1）

試題三
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
A公司近期成功中標(biāo)當(dāng)?shù)卣畽C構(gòu)某信息中心的信息安全系統(tǒng)開發(fā)項目。公司任命小李為項目經(jīng)理，配備了信息安全專家張工，負責(zé)項目的質(zhì)量保證和關(guān)鍵技術(shù)。
小李為項目制定了整體進度計劃，將項目分為需求、設(shè)計、實施和上線試運行四個階段.項目開始后，張工憑借其豐富的經(jīng)驗使開發(fā)過程得到了很好的質(zhì)量保證，需求和設(shè)計順利通過了張工的把關(guān)。小李認為后續(xù)階段不會有什么太大問題。開發(fā)階段過半時，公司領(lǐng)導(dǎo)通知小李發(fā)生了兩件事。第一是公司承攬新項目，需要張工調(diào)離；第二是信息中心進行人事調(diào)整，更換了負責(zé)人。小李向公司領(lǐng)導(dǎo)承諾，一定做好配合工作，保質(zhì)保量完成項目。
張工調(diào)離后，小李親自負責(zé)質(zhì)量保證和技術(shù)把關(guān)。項目實施階段完成后，信息中心新領(lǐng)導(dǎo)對該系統(tǒng)相當(dāng)重視，委派信息中心技術(shù)專家到現(xiàn)場調(diào)研和考察。小李為此專門組織技術(shù)人員與信息中心專家討論軟件開發(fā)技術(shù)，查看部分關(guān)鍵代碼，并考察了部分程序的運行結(jié)果?，F(xiàn)場考察后，信息中心專家認為A公司編寫的代碼不規(guī)范，安全性存在隱患，關(guān)鍵部分執(zhí)行效率無法滿足設(shè)備要求，不具備上線試運行的條件。
信息中心領(lǐng)導(dǎo)獲悉上述情況后，決定邀請上級領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界有關(guān)專家并會同A公司主要負責(zé)人組織召開項目正式評審會。
【問題1】(5分)
請結(jié)合案例，分析小李在質(zhì)量管理方面存在的問題。
【問題2】(6分)
(1)簡要分析信息中心組織的正式評審會可能產(chǎn)生的幾種結(jié)論。
(z)如經(jīng)評審和協(xié)商后A公司同意實施返工，簡要敘述小李在質(zhì)量管理方面應(yīng)采取的后續(xù)措施。
【問題3】(4分)
項目經(jīng)理組織技術(shù)人員與信息中心專家討論軟件開發(fā)技術(shù)，查看部分關(guān)鍵代碼，這種質(zhì)量控制方法稱為(1)；信息中心專家實際運行程序，考察其執(zhí)行效果和效率，這種質(zhì)量控制方法是（2）。
請你將上面的敘述補充完整(將空白處應(yīng)填寫的恰當(dāng)內(nèi)容寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi))。

信管網(wǎng)zhlist：
問題1： ＜br＞1.項目階段未加入測試部分 ＜br＞2.未對質(zhì)量管理做相應(yīng)的排期 ＜br＞3.實施階段未把控質(zhì)量 ＜br＞4.需求確認后無外部評審 ＜br＞ ＜br＞問題2： ＜br＞（1）索賠、項目變更、返工、有條件的驗收項目成果 ＜br＞（2） ＜br＞1.多與客戶溝通 ＜br＞2.增加項目測試的進度排期 ＜br＞3.編制質(zhì)量管理計劃并落實 ＜br＞ ＜br＞問題3： ＜br＞（1）走查 （2）測試 ＜br＞

信管網(wǎng)jhg：
問題1 ＜br＞ 小李在質(zhì)量管理方面存在如下問題 ＜br＞1 沒有編制質(zhì)量管理計劃 ＜br＞2 沒有落實項目質(zhì)量保證 ＜br＞3 沒有專人負責(zé)項目質(zhì)量保證工作 ＜br＞4 質(zhì)量管理工作缺乏有經(jīng)驗的人參與 ＜br＞5 質(zhì)量管理工作缺乏同建設(shè)方代表溝通 ＜br＞6 缺乏質(zhì)量驗收標(biāo)準的確認 ＜br＞ ＜br＞問題2 ＜br＞1 評審會結(jié)果可能有 ：評審?fù)ㄟ^，評審存在問題需要返工，評審不通過 ＜br＞2 小李應(yīng)該在質(zhì)量管理上采取如下措施進行改進 ＜br＞ 1 同建設(shè)方代表溝通取得其對項目質(zhì)量管理工作支持 ＜br＞ 2 落實質(zhì)量管理工作 ＜br＞ 3 請有質(zhì)量管理經(jīng)驗人負責(zé)項目質(zhì)量管理工作 ＜br＞ 4 加強項目質(zhì)量檢查工作 ＜br＞ 5 加強質(zhì)量方面培訓(xùn)，樹立質(zhì)量管理意識 ＜br＞ ＜br＞ ＜br＞問題3 ＜br＞代碼走查 ＜br＞黑盒測試 ＜br＞

信管網(wǎng)zxh2pp：
問題1  小李沒有制定適合的項目管理計劃,項目的質(zhì)量需要依靠多個管理過程才能保證,僅僅靠整體進度無法做到對整個項目的整體管控. ＜br＞       小李沒有制定具體的質(zhì)量管理管理計劃,缺少項目質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的具體措施 ＜br＞       小李沒有做好項目的風(fēng)險管理工作,沒有有效的風(fēng)險應(yīng)對措施.張工的突然調(diào)離直接造成了項目風(fēng)險. ＜br＞       小李沒有做好項目溝通管理工作,一方面沒有向公司高層就項目進展情況進行溝通,使得張工在項目關(guān)鍵時刻突然調(diào)離.另一方面 ＜br＞信息中心領(lǐng)導(dǎo)變更后,沒有及時與新領(lǐng)導(dǎo)就項目進展情況進行溝通,使新領(lǐng)導(dǎo)缺少對項目的了解,不能及時了解新領(lǐng)導(dǎo)對項目的意見和態(tài)度,未能獲得新領(lǐng)導(dǎo)對前期工作的認可,對項目及時進行適當(dāng)調(diào)整變更. ＜br＞       小李在張工調(diào)離后,親自負責(zé)質(zhì)量保證和技術(shù)把關(guān),沒有發(fā)揮自己項目管理的優(yōu)勢 ＜br＞ ＜br＞ ＜br＞問題2  1）終止項目 ＼項目返工 ＼缺陷補救  ＜br＞       2）制定質(zhì)量管理計劃＼實施有效的質(zhì)量保證＼執(zhí)行控制項目質(zhì)量的程序 ＜br＞ ＜br＞問題3   1）質(zhì)量審查      2）質(zhì)量審計

信管網(wǎng)694025539：
小李兼職qa，經(jīng)驗不足；項目沒有制定質(zhì)量標(biāo)準規(guī)范體系；缺乏有效的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證措施；沒有對文檔進行管理 ＜br＞項目下馬；項目返工； ＜br＞質(zhì)量審計；

信管網(wǎng)hwwuhan：
1.項目質(zhì)量保證人員選擇不當(dāng),可能不具備質(zhì)量保證相關(guān)知識和能力
  沒有建立質(zhì)量管理計劃
  需求,設(shè)計階段沒有用戶參與的評審
  缺少與用戶的溝通,特別是質(zhì)量方法標(biāo)準
  沒有過程保證方法和規(guī)范
  缺少質(zhì)量控制工具和方法
  沒有充分測試工作和測試計劃安排
  張工調(diào)離后,沒有及時安排專職質(zhì)量保證人員而是自己負責(zé)
缺少相關(guān)文檔記錄
 
2.  1. 符合階段或項目需求 可以進入下一階段
    2. 基本符合,有需要整改項,整改通過后可以進入下一階段
    3.不符合階段要求.需重返工.

   1.申請或安排新的專職有質(zhì)量保證經(jīng)驗人員做質(zhì)量保證工作
   2. 做好質(zhì)量管理計劃
   3. 明確質(zhì)量規(guī)范和流程
   4.與甲方一起對相關(guān)計劃和標(biāo)準做評審
   5. 做好單元測試,集成測試,系統(tǒng)測試工作,給測試預(yù)留足夠時間
   6.做好中間成果驗收工作

3. 走查   測試