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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2018/10/18）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/10/18

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/10/18）

試題三（15分）
閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
王某是某管理平臺開發(fā)項目的項目經(jīng)理。王某在項目啟動階段確定了項目組的成員，并任命程序員李工兼任質(zhì)量保證人員。李工認(rèn)為項目工期較長，因此將項目的質(zhì)量檢查時間定為每月1 次。項目在實施過程中不斷遇到一些問題，具體如下：
事件1：項目進(jìn)入編碼階段，在編碼工作進(jìn)行了1 個月的時候，李工按時進(jìn)行了一次質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)某位開發(fā)人員負(fù)責(zé)的一個模塊代碼未按公司要求的編碼規(guī)范編寫，但是此時這個模塊已基本開發(fā)完畢，如果重新修改勢必影響下一階段的測試工作。
事件2：李工對這個開發(fā)人員開具了不符合  報告，但開發(fā)人員認(rèn)為并不是自己的問題，而且修改代碼會影響項目進(jìn)度，雙方一直未達(dá)成一致，因此代碼也沒有修改。
事件3：在對此模塊的代碼走查過程中，由于可讀性較差，不但耗費了很多的時間，還發(fā)現(xiàn)了大量的錯誤。開發(fā)人員不得不對此模塊重新修改，并按公司要求的編碼規(guī)范進(jìn)行修正，結(jié)果導(dǎo)致開發(fā)階段的進(jìn)度延誤。
[問題1]（5分）
請指出這個項目在質(zhì)量管理方面可能存在哪些問題？
[問題2]（6分）
質(zhì)量控制的工具和技術(shù)包括哪六項（從以下候選項中選擇，將相應(yīng)的編號寫入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)）
A. 同行評審       B. 掙值分析          C. 測試       D. 控制圖           E. 因果圖
F. 流程圖          G. 成本效益分析       H. 甘特圖    I. 帕累托圖（排列圖）
J. 決策樹分析               K. 波士頓矩陣圖
[問題3]（4分）
作為此項目的質(zhì)量保證人員，在整個項目中應(yīng)該完成哪些工作?

信管網(wǎng)sunye：
1、李工不是專門的質(zhì)量人員，不具備質(zhì)量管理的能力。質(zhì)量應(yīng)該事先做好計劃，并持續(xù)改進(jìn)，而不是一個月一次的審查。沒有做好質(zhì)量審計工作。項目經(jīng)理王某在出現(xiàn)問題時，沒有做好糾正而是放任影響進(jìn)而影響進(jìn)度。

2、a c d e f i 

3、事先做好質(zhì)量規(guī)劃計劃，建立質(zhì)量管理體系，在發(fā)現(xiàn)問題時應(yīng)該及時糾偏，并做好質(zhì)量審計工作，好的推廣差的改進(jìn)。

信管網(wǎng)qq85937513：
問題1：
1、沒有制定質(zhì)量管理計劃；
2、沒有由專門的人員進(jìn)行質(zhì)量管理
3、只執(zhí)行了質(zhì)量檢查，對檢查出來的問題沒有解決
4、沒有對開發(fā)人員進(jìn)行質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)
5、沒有嚴(yán)格遵守公司質(zhì)量規(guī)范
問題2：acdefh
問題3：1、開發(fā)過程中進(jìn)行質(zhì)量審計或質(zhì)量保證；2、對開發(fā)人員進(jìn)行質(zhì)量管理的培訓(xùn)；3、對開發(fā)進(jìn)行測試

信管網(wǎng)datanet：
一、存在1、兼職質(zhì)量保證人員在質(zhì)量保證工作的時間上沒有保證。2、程序員可能沒有質(zhì)量保證知識，需要培訓(xùn)。3、質(zhì)量保證注重對過程的管理，每月一次的檢查從安案中看是不夠的。4、沒有制定質(zhì)量管理計劃和過程改進(jìn)計劃。5、對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有明確的應(yīng)對措施。
二、cdefik
三、1、按質(zhì)量管理計劃執(zhí)行，把過程和產(chǎn)品做得符合質(zhì)量要求。
2、按過程改進(jìn)計劃對有問題的過程和產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。
3、讓干系人相信項目的質(zhì)量符合要求，避免負(fù)面影響。
4、維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，讓其科學(xué)、合理。

信管網(wǎng)yqfk：
[問題1]
1.沒有專職的質(zhì)量保證人員。
2.沒有質(zhì)量合適的質(zhì)量管理計劃，對于質(zhì)量檢查的頻率和檢查方法，檢查指標(biāo)沒有明確的定義。
3.編碼階段進(jìn)行一個月后才檢查，檢查頻率不及時，導(dǎo)致問題沒有及時的發(fā)現(xiàn)。
4.質(zhì)量保證人員對發(fā)現(xiàn)的不符合項沒有進(jìn)行有效得跟蹤，對于雙方一直未達(dá)成一致的問題沒有進(jìn)行上報處理。
5.項目經(jīng)理沒有對質(zhì)量管理工作進(jìn)行有效得監(jiān)控和管理，對沒有按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的問題沒有及時的發(fā)現(xiàn)并解決，導(dǎo)致返工，影響進(jìn)度。
[問題2]
d,e,f,i,j,a
[問題3]
1.制定質(zhì)量保證計劃，明確質(zhì)量保證的目標(biāo)，方法，技術(shù)以及監(jiān)控報告機(jī)制等。
2.按照計劃實施質(zhì)量保證，對不符合項進(jìn)行跟蹤直至關(guān)閉，對有分歧的不符合項上報高層，直到解決。
3.對項目組進(jìn)行流程，規(guī)范，過程，方法等的培訓(xùn)。
4.搜集項目優(yōu)秀實踐及經(jīng)驗教訓(xùn)，傳遞及分享優(yōu)秀實踐。

信管網(wǎng)中國考友：
沒有完整的質(zhì)量管理計劃
沒有制定質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)量檢查的周期間隔太長，不利監(jiān)管及時發(fā)現(xiàn)問題
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)沒有經(jīng)過評審，導(dǎo)致質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)得不一致
acdefj
對過程進(jìn)行質(zhì)量審計
開展同行質(zhì)量評審
審查過程文檔