2012年上半年軟考中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師下午案例分析真題試題三
案例問(wèn)題:請(qǐng)結(jié)合案例,分析小李在質(zhì)量管理方面存在的間題。
案例背景
A公司近期成功中標(biāo)當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)某信息中心的信息安全系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目.公司任命小李為項(xiàng)目經(jīng)理,配備了信息安全專(zhuān)家張工,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量保證和關(guān)鍵技術(shù).
小李為項(xiàng)目制定了整體進(jìn)度計(jì)劃,將項(xiàng)目分為需求、設(shè)計(jì)、實(shí)施和上線(xiàn)試運(yùn)行四個(gè)階段.項(xiàng)目開(kāi)始后,張工憑借其豐富的經(jīng)驗(yàn)使開(kāi)發(fā)過(guò)程得到了很好的質(zhì)量保證,需求和設(shè)計(jì)順利通過(guò)了張工的把關(guān)。小李認(rèn)為后續(xù)階段不會(huì)有什么太大間題。開(kāi)發(fā)階段過(guò)半時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)通知小李發(fā)生了兩件事。第一是公司承攬新項(xiàng)目,需要張工調(diào)離;第二是信息中心進(jìn)行人事調(diào)整,更換了負(fù)責(zé)人。小李向公司領(lǐng)導(dǎo)承諾,一定做好配合工作,保質(zhì)保量完成項(xiàng)目。
張工調(diào)離后,小李親自負(fù)責(zé)質(zhì)量保證和技術(shù)把關(guān).項(xiàng)目實(shí)施階段完成后,信息中心新領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該系統(tǒng)相當(dāng)重視,委派信息中心技術(shù)專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和考察。小李為此專(zhuān)門(mén)組織技術(shù)人員與信息中心專(zhuān)家討論軟件開(kāi)發(fā)技術(shù),查看部分關(guān)鍵代碼,并考察了部分程序的運(yùn)行結(jié)果?,F(xiàn)場(chǎng)考察后,信息中心專(zhuān)家認(rèn)為A公司編寫(xiě)的代碼不規(guī)范,安全性存在隱患,關(guān)鍵部分執(zhí)行效率無(wú)法滿(mǎn)足設(shè)備要求,不具備上線(xiàn)試運(yùn)行的條件。
信息中心領(lǐng)導(dǎo)獲悉上述情況后,決定邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界有關(guān)專(zhuān)家并會(huì)同A公司主要負(fù)責(zé)人組織召開(kāi)項(xiàng)目正式評(píng)審會(huì).
[問(wèn)題]
請(qǐng)結(jié)合案例,分析小李在質(zhì)量管理方面存在的問(wèn)題。
案例問(wèn)題參考答案(僅供參考,信管網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案及試題解析請(qǐng)查看下面鏈接):
(1)未制定項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃(或未確立項(xiàng)目的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))
(2)質(zhì)量職責(zé)分配不合理(或項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人不能兼任質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人)(或張工不能同時(shí)擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人)。
(3)質(zhì)量取責(zé)分配不及時(shí)(或張工調(diào)離后未及時(shí)任命或調(diào)入QA人員)(或項(xiàng)目經(jīng)理不能同時(shí)作為技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人)。
(4)需求和設(shè)計(jì)未經(jīng)過(guò)外部評(píng)審就付諸執(zhí)行(或需求和設(shè)計(jì)不能由張工把關(guān),應(yīng)組織外部評(píng)審)。
(5)進(jìn)度計(jì)劃中缺少測(cè)試階段等質(zhì)量控制環(huán)節(jié)(或進(jìn)度計(jì)劃中無(wú)測(cè)試階段)。
(6)輕視實(shí)施階段的質(zhì)量保證工作。
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