系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析當(dāng)天每日一練試題地址：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師每日一練試題匯總：www.jazzmuze.com/class27-2-1.aspx

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2018/8/10）在線測(cè)試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/8/10

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/8/10）

試題三
閱讀以下說(shuō)明，請(qǐng)回答問(wèn)題l至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某系統(tǒng)集成商A兩年前通過(guò)了ISO9000認(rèn)證，并能夠按照要求持續(xù)改進(jìn)，不斷提高質(zhì)量管理水平。
近期，該公司承擔(dān)了某自然災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目。由于項(xiàng)目時(shí)間緊張，上線任務(wù)迫切，經(jīng)過(guò)管理層討論，決定臨時(shí)簡(jiǎn)化流程，在開(kāi)發(fā)階段集中對(duì)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。
由于以前做過(guò)類(lèi)似的項(xiàng)目，為了節(jié)約時(shí)間，項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)套用原有成功項(xiàng)目的需求和設(shè)計(jì)思路，對(duì)歷史上類(lèi)似項(xiàng)目的相關(guān)文檔進(jìn)行修改后，立即進(jìn)入編碼階段。編碼完成后，為爭(zhēng)取系統(tǒng)提前交付，匆忙進(jìn)行測(cè)試，并上線試運(yùn)行。
系統(tǒng)試運(yùn)行中，各種錯(cuò)誤不斷涌現(xiàn)。到目前為止，延期半年還沒(méi)有交付，嚴(yán)重影響了用戶滿意度。
【問(wèn)題l】（5分）
結(jié)合本案例，分析該項(xiàng)目在質(zhì)量管理方面可能存在的不足，并簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理的流程。
【問(wèn)題2】（8分）
(1)面對(duì)該項(xiàng)目現(xiàn)狀，你作為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，請(qǐng)?zhí)岢鱿乱徊降膽?yīng)對(duì)措施（5分）。
(2)軟件的質(zhì)量保證與控制涉及一系列術(shù)語(yǔ)，其中，確定軟件開(kāi)發(fā)周期中的一個(gè)給定階段的產(chǎn)品是否達(dá)到在上一階段確立的需求的過(guò)程是  (  A  )；在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程結(jié)束時(shí)對(duì)軟件進(jìn)行評(píng)價(jià)以確定它是否和軟件需求相一致的過(guò)程是  (  B  )  ；通過(guò)執(zhí)行程序來(lái)有意識(shí)地發(fā)現(xiàn)程序中的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤和編碼錯(cuò)誤的過(guò)程是  (  C  ) 。（3分）
【問(wèn)題3】（2分）
請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目質(zhì)量控制包括哪些活動(dòng)？

信管網(wǎng)秋水不是我：
1、不足：在開(kāi)發(fā)階段集中對(duì)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)（全流程都要質(zhì)量管理）、跟進(jìn)歷史上類(lèi)似項(xiàng)目進(jìn)行修改，沒(méi)有做質(zhì)量改進(jìn)
流程：制定質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制

2、
（1）重新整理需求，確認(rèn)項(xiàng)目范圍
（2）對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行整體變更，經(jīng)過(guò)分析、審批，重新制定項(xiàng)目計(jì)劃
（3）必要時(shí)對(duì)合同進(jìn)行變更，增加附加協(xié)議
（4）實(shí)施變更，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修正
（5）重視測(cè)試流程，進(jìn)行單元測(cè)試 集成測(cè)試 系統(tǒng)測(cè)試 驗(yàn)收測(cè)試
（6）對(duì)變更結(jié)果給予驗(yàn)證與確認(rèn)

階段性評(píng)審 需求確認(rèn)  代碼走查

信管網(wǎng)happier88：
問(wèn)題1:
未根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度安排合理編制項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃
沒(méi)有進(jìn)行需求分析及確認(rèn)便開(kāi)始編碼，容易導(dǎo)致返工及質(zhì)量不足
質(zhì)量管理應(yīng)貫徹在系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施的各個(gè)階段，而不僅僅在開(kāi)發(fā)階段集中進(jìn)行
測(cè)試應(yīng)包含單元測(cè)試集中測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試及驗(yàn)收測(cè)試，而不能為了趕工期匆匆測(cè)試
質(zhì)量管理的流程：質(zhì)量項(xiàng)目管理計(jì)劃、根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量管理控制、通過(guò)審計(jì)等進(jìn)行質(zhì)量保證


問(wèn)題2:重新安排項(xiàng)目的測(cè)試，包括-
解決測(cè)試中暴露的問(wèn)題
安排用戶對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試，校驗(yàn)是否滿足用戶需求。如不滿足需修正


系統(tǒng)測(cè)試
驗(yàn)收測(cè)試
單元測(cè)試

信管網(wǎng)yinzongqian：
問(wèn)題一： 不足： 1、公司未按照質(zhì)量保證的標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行質(zhì)量管理 2、質(zhì)量保證部門(mén)或人員沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程的實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)控 3、需求設(shè)計(jì)相關(guān)文件沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)審 4、前期測(cè)試工作不充分 質(zhì)量管理流程： 1、確立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系 2、對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控 3、將實(shí)際與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照 4、糾偏糾錯(cuò) 問(wèn)題二： 1、下一步應(yīng)對(duì)措施： a、必要的時(shí)候建議修改該項(xiàng)目的質(zhì)量基線 b、向公司高層要求調(diào)撥資源 c、質(zhì)量監(jiān)控 d、加強(qiáng)測(cè)試 e、加強(qiáng)交付后的客服與維護(hù) f、加強(qiáng)溝通 2、a、驗(yàn)證 b、確認(rèn) c、測(cè)試 問(wèn)題三： 質(zhì)量控制包括： 1、保證由內(nèi)部或外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)管理的一致性 2、發(fā)現(xiàn)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差異 3、消除產(chǎn)品與服務(wù)過(guò)程中性能不能被滿足的原因 4、審查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以決定可以達(dá)到的目標(biāo)、成本 5、確定是否可以修訂項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或項(xiàng)目的具體目標(biāo)