信息系統(tǒng)項目管理師復習筆記：項目風險管理

1、項目風險管理過程：①制訂風險管理計劃 ②識別項目風險 ③實施定性風險分析 ④實施定量風險分析 ⑤制訂風險應對計劃 ⑥監(jiān)控項目風險

2、影響風險承受度的因素：①收益大小 ②投入大小 ③項目活動主體的地位和擁有資源

3、風險的基本屬性：隨機性；相對性；可變性

4、風險按后果分為純粹風險和投機風險；按風險來源或損失產(chǎn)生的原因劃分為自然風險和人為風險；按影響范圍分為局部風險和整體風險；按可預測性分為已知風險、可預測風險和不可預測風險。

5、技術(shù)性風險：潛在的設計、實現(xiàn)、接口、驗證和維護方面的問題；規(guī)格說明的歧義性、技術(shù)的不確定性、技術(shù)陳舊以及前沿技術(shù)也是技術(shù)風險因素

6、風險識別-->風險分析-->風險（應對）計劃-->風險跟蹤-->風險控制

7、風險數(shù)據(jù)質(zhì)量分析是評價風險管理中風險數(shù)據(jù)有用程度的一種技術(shù)，包括檢查人們對風險的理解程度及風險數(shù)據(jù)的精確度、質(zhì)量、可信度和完整性?！径ㄐ?定量】

8、識別項目風險工具：

① 德爾菲技術(shù)：專家匿名參與，組織者用調(diào)查問卷征詢意見，對專家答卷進行歸納，并把結(jié)果反饋給專家作進一步評論，重復幾次后得出一致意見。能防止個人對結(jié)果產(chǎn)生不恰當?shù)挠绊?

② 頭腦風暴法：可采用參加者暢所欲言的傳統(tǒng)自由模式，也可采用結(jié)構(gòu)化訪談方法

③ SWOT方法：優(yōu)勢劣勢機遇挑戰(zhàn)分析，形成SO、WO、ST、WT策略

④ 檢查表分析：根據(jù)以往類似項目或歷史信息，編制風險識別核對表

9、風險定性分析：根據(jù)風險發(fā)生的可能性和影響，評估已識別風險的優(yōu)先級。

10、PERT：利用網(wǎng)絡圖、表格或矩陣表示具體工作先后順序，找出所需時間最長的路線，圍繞關(guān)鍵路徑進行統(tǒng)籌規(guī)劃。

11、蒙特卡羅分析：通過在概率分布中隨機抽樣和模擬模型估計問題發(fā)生概率

12、風險定量分析工具：

① 訪談（或PERT） ②概率分布  ③期望貨幣價值分析（比較期望效益大小）

④ 建模和模擬 ⑤計算分析因子（量化風險概率和后果）⑥敏感性分析（確定潛在影響）

13、消極風險（威脅）的應對策略：回避/規(guī)避；轉(zhuǎn)移；減輕；接受（被動記錄、主動應急）

14、積極風險（機會）的應對策略：開拓；分享；提高；接受

15、風險監(jiān)控的輸出包括推薦的糾正措施和預防措施（權(quán)變措施）

16、風險再評估：對新風險進行識別并對現(xiàn)有風險進行重新評估；

風險審核：檢查并記錄風險應對措施在處理已識別風險及風險管理過程的有效性

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