2018上半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析真題試題考前模擬練習(xí)（6）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某系統(tǒng)集成A公司中標(biāo)了一個地鐵綜合監(jiān)控系統(tǒng)項目，該項目是地鐵運營公司公開招標(biāo)的地鐵S號線建設(shè)項目中的一個信息系統(tǒng)子項目，涉及信號系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的信息互通和集中控制，需要集成多種廠商的設(shè)備。
接到任務(wù)后，項目經(jīng)理小王開始著手編制項目管理計劃，根據(jù)招標(biāo)文件，小王列出了一個初步的進(jìn)度計劃，進(jìn)度計劃中的各里程碑點正好是甲方招標(biāo)文件中規(guī)定的各時間節(jié)點。隨后，小王估計了項目的各項開銷，確定了項目預(yù)算。項目團隊已由公司指派，小王召開了項目啟動會，將各項任務(wù)分配給項目組成員。
項目進(jìn)行了一段時間后，由于天氣原因，導(dǎo)致地鐵土建工作的延誤，因此影響到各廠商設(shè)備進(jìn)場，整個項目進(jìn)度滯后，監(jiān)理方與建設(shè)方發(fā)布了延期通知。項目經(jīng)理小王馬上召開項目會議，口頭通知項目組成員所以工作均推遲開展。
【問題1】（6分）
（1）請結(jié)合案例指出小王制定的初步進(jìn)度計劃中存在的最主要問題。
（2）請結(jié)合案例簡要敘述在制定進(jìn)度計劃時通常應(yīng)考慮哪些主要制約問題。
【問題2】（8分）
請結(jié)合案例分析小王在項目管理過程中存在的問題。
【問題3】（6分）
請簡要敘述項目管理計劃編制工作流程。
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信管網(wǎng)luanmiaoh4：
1.項目計劃正好滿足招投標(biāo)要求，沒有考慮冗余，沒有進(jìn)行風(fēng)險管理。內(nèi)部制約，外部制約，資源制約，環(huán)境制約。
2.進(jìn)度計劃不符合項目實際，估算開銷沒有項目團隊參與，沒有考慮風(fēng)險管理，沒有制定有效的風(fēng)險應(yīng)對策略，口頭通知工作推遲，設(shè)備進(jìn)廠暫緩應(yīng)考慮其他項目工作。
3.總分總，先制定項目計劃的框架，編寫各分項目管理計劃，匯總整合，審批確認(rèn)。

信管網(wǎng)chang341：
進(jìn)度計劃中里程點正好是招標(biāo)文件中規(guī)定的各時間節(jié)點沒有冗余，存在進(jìn)度風(fēng)險。 制定進(jìn)度計劃通?？紤]：1：人員制約，人員配備是否夠，關(guān)鍵人員及時間是否與進(jìn)度匹配 2：機器設(shè)備是否能按時到貨，進(jìn)場條件是否受影響等。 3：對應(yīng)材料的采購是否能按時到貨，是否存在客觀因素影響等 4：技術(shù)上是否存在疑難問題和風(fēng)險 5：各個子項目之間的整體協(xié)調(diào)和相互制約 6：外部天氣條件，政策影響，外部施工環(huán)境制約等 項目管理存在的問題 1：項目計劃不應(yīng)由一人制定，應(yīng)由項目組參與 2：項目計劃缺少相關(guān)輔助計劃 如質(zhì)量計劃，溝通計劃，風(fēng)險管理計劃等 3：制定進(jìn)度計劃的方法不合理，沒有預(yù)留一點的緩沖時間 4：項目計劃沒有求得到干系人一致的認(rèn)可 5：沒有處理好外部（天氣）因素和內(nèi)部（團隊）因素帶來的風(fēng)險，缺乏有效的應(yīng)對措施 6：項目發(fā)生了變更時沒有及時更新項目計劃 7：沒未進(jìn)行風(fēng)險管理，對項目風(fēng)險沒有做好識別和應(yīng)對計劃 項目管理計劃編制工作流程：項目計劃編制過程是一個漸進(jìn)明細(xì)，逐步細(xì)化的進(jìn)程。編制過程大致如下： 1；明確目標(biāo).編制項目計劃的前提是明確目標(biāo)和階段目標(biāo)。 2：成立初步的項目團隊 3：工作準(zhǔn)備和信息收集 4：依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，模板，編寫初步的概要的項目計劃 5：把上述分計劃納入項目計劃，然后對項目計劃進(jìn)行綜合平衡，優(yōu)化 6：項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編寫項目計劃。 7：評審和批準(zhǔn)項目計劃

信管網(wǎng)cloumo：
1. 1.1 主要問題一：是輸入不僅有招標(biāo)文件，還有項目管理計劃、項目章程、事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn) 主要問題二：是各里程碑應(yīng)該適當(dāng)早于招標(biāo)文件規(guī)定的時間，做好應(yīng)急準(zhǔn)備，預(yù)留自由時差和總時差 1.2 成本因素、時間因素、人員因素、技術(shù)及工具、生產(chǎn)資料、法律規(guī)定、環(huán)境組織 2. 1）項目的各項開銷，應(yīng)被評審 2）天氣原因?qū)е马椖繙蠛?，小王?yīng)該先自己利用關(guān)鍵路徑法或者掙值分析法分析項目進(jìn)度，而不是立馬開會 3）工作推遲展開應(yīng)該發(fā)動變更請求，從而進(jìn)行書面通知，而不是直接口頭通知 3. 首先應(yīng)該根據(jù)輸入包含：項目章程、項目其他規(guī)劃階段輸出、事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)，經(jīng)過專家判斷和引導(dǎo)技術(shù)，最終才輸出項目管理計劃

信管網(wǎng)llwang1：
[問題1] （1） 里程碑完全對應(yīng)招標(biāo)文件要求，進(jìn)度計劃沒有余地； [問題2] 1.項目管理計劃不能由小王一人編制，需要項目組參與； 2.缺少相關(guān)份計劃，如溝通管理計劃、質(zhì)量計劃等； 3.進(jìn)度計劃編制方法不合理，沒有預(yù)留一定的緩沖時間； 4.項目計劃缺少評審和審批環(huán)節(jié)； 5.缺少合理的項目變更管理流程； 6.項目發(fā)生變更時未及時更新項目計劃； 7.未識別受到設(shè)備到場影響的活動，只有受到影響的活動才需推遲開展； 8.沒有處理好外部因素（天氣）和內(nèi)部因素（團隊）帶來的風(fēng)險，缺乏有效的風(fēng)險應(yīng)對措施； [問題3] 1.明確項目目標(biāo)； 2.成立初步的項目團隊； 3.工作準(zhǔn)備和信息收集； 4.依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、模板編寫概要的項目計劃； 5.編寫各子計劃； 6.綜合平衡和優(yōu)化各子計劃，形成項目的整體管理計劃； 7.項目經(jīng)理負(fù)責(zé)編寫項目管理計劃； 8.評審和批準(zhǔn)項目計劃； 9.獲得批準(zhǔn)后的項目計劃就成了項目基準(zhǔn)計劃