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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/2/5）

試題三
為了解決傳統(tǒng)人工抄表方式費時、費力，準(zhǔn)確性和及時性得不到保障的問題，某市電力公司準(zhǔn)備在其市區(qū)及各縣實施遠程無線型抄表系統(tǒng)，代替人工抄表，A公司承接了該無線抄表系統(tǒng)項目。王某是A公司負責(zé)該項目經(jīng)理。
A公司現(xiàn)有技術(shù)人員對電力業(yè)務(wù)比較熟悉，但是沒有人精通無線通信技術(shù)，如果要招聘或者培訓(xùn)相應(yīng)技術(shù)人員可能會影響項目的進度，無法保證在合同規(guī)定工期內(nèi)完工，因此，王某決定將無線模塊外包出去，并選擇了一家專門開發(fā)無線通信技術(shù)的公司來完成外包工作，而為了保證進度，王某集中主要精力，全力推動公司項目組的各項工作。
隨著項目的進行，公司的項目計劃進展順利，但是臨近外包模塊交工時對方提出人力資源緊張，要求延長合同期限。如何延長外包合同期限，將導(dǎo)致無線抄表系統(tǒng)項目進度無法完成，公司將承受很大的損失。
【問題1】（4分）
請簡要敘述一般情況下，企業(yè)采用外包管理模式的目的。
【問題2】（5分）
A公司將無線模塊外包出去是否合適？為什么？
【問題3】（6分）
請簡要說明王某在外包管理中是否存在缺陷
【問題4】（10分）
針對項目現(xiàn)狀，王某應(yīng)如何處理？

信管網(wǎng)fetball：
1.
2.合適的，因為本公司沒有人精通無線技術(shù)，不熟悉的領(lǐng)域，會增加失敗風(fēng)險。
3.存在管理缺陷。外包業(yè)主，同樣需要進行項目管理。沒有進行外包業(yè)務(wù)的進度管理，質(zhì)量管理，導(dǎo)致最終產(chǎn)品不能按時交付，影響項目進度。
4.要求外包公司增加人力資源，趕進度。

信管網(wǎng)15635166525：
1、降低風(fēng)險，提高效率，轉(zhuǎn)移風(fēng)險，提高質(zhì)量。
2、合適。
因為a公司沒有人精通無線電技術(shù)，外包出去后既保證了進度又可以做自己熟悉的電力業(yè)務(wù)。
3、存在缺陷
在工期沒跟蹤項目進度，導(dǎo)致合同期限延長。

信管網(wǎng)eflower：
【問題1】
降低成本、提高效率、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、提高質(zhì)量、發(fā)揮核心競爭力。
（每項1分，最多4分）
【問題2】
將無線模塊外包出去是合適的（1分）。
因為憑現(xiàn)有人力和技術(shù)條件，a公司無法保證在合同期限內(nèi)完工（2分），因此通過
外包可以將精力放到公司熟悉的電力業(yè)務(wù)上，而且可以滿足工期的要求，降低成本
（2分）。
【問題3】
存在缺陷（2分），王某沒有做好外包項目的監(jiān)控，沒有及時跟蹤外包的進度（4分）。
【問題4】
（1）根據(jù)外包合同，與外包公司就外包項目進度拖延違約、索賠事宜進行商議，達成一致。
（2）與外包公司就外包項目的變更（進度、金額、范圍等）達成一致，或者重新簽訂外包合同。
（3）向項目甲方（電力公司）報告項目進度拖延事宜，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并取得甲方的諒解，就項目的后續(xù)開發(fā)計劃（如進度等）達成一致。
（4）實施項目變更，確定新的項目計劃（如進度、人員、資金等）。
（5）加強外包項目的監(jiān)控。