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案例問題:請結(jié)合案例,分析該公司的配置管理程序文件的規(guī)定及實際變更執(zhí)行過程存在哪些問題?
來源:信管網(wǎng) 2017年10月19日 【所有評論 分享到微信

2010年下半年軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師下午案例分析真題試題五
案例問題:請結(jié)合案例,分析該公司的配置管理程序文件的規(guī)定及實際變更執(zhí)行過程存在哪些問題?
案例背景

某公司的質(zhì)量管理體系中的配置管理程序文件中有如下規(guī)定:
1、由變更控制委員會(CCB)制定項目的配置管理計劃;
2、由配置管理員(CMO)創(chuàng)建配置管理環(huán)境;
3、由 CCB 審核變更計劃;
4、項目中配置基線的變更經(jīng)過變更申請、變更評估、變更實施后便可發(fā)布;
5、CCB 組成人員不少于一人,主席由項目經(jīng)理擔任。
公司的項目均嚴格按照程序文件的規(guī)定執(zhí)行。在項目經(jīng)理的一次例行檢查中,發(fā)現(xiàn)項目軟件產(chǎn)品的一個基線版本(版本號 V1.3)的兩個相關(guān)聯(lián)的源代碼文件仍有遺留錯誤,便向 CMO 提出變更申請。CMO 批準后,項目經(jīng)理指定上述源代碼文件的開發(fā)人員甲、乙修改錯誤。甲修改第一個文件后將版本號定為 V1.4,直接在項目組內(nèi)發(fā)布。次日,乙修改第二個文件后將版本號定為 V2.3,也在項目組內(nèi)發(fā)布。

【問題 1】(6 分)
請結(jié)合案例,分析該公司的配置管理程序文件的規(guī)定及實際變更執(zhí)行過程存在哪些問題?

案例問題分析(僅供參考,非信管網(wǎng)標準答案,信管網(wǎng)標準答案查看下面鏈接):

可能存在如下問題:
1、不應(yīng)“由變更控制委員會(CCB)制定項目的配置管理計劃”;
2、“項目中配置基線的變更經(jīng)過變更申請、變更評估、變更實施后便可發(fā)布”缺乏變更驗證與確認;
3、“CCB 組成人員不少于一人,主席由項目經(jīng)理擔任” ,小的項目CCB 可以只有一人,甚至是兼職人員。
4、不應(yīng)“便向 CMO 提出變更申請”
5、不應(yīng)由“CMO 批準”
6、沒有規(guī)定“甲、乙修改”的順序
7、不應(yīng)只在“在項目組內(nèi)發(fā)布”
以上內(nèi)容及答題的風格僅供參考。

查看該案例完整試題與信管網(wǎng)參考答案:http://www.jazzmuze.com/st/1410486.html
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