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信息系統項目管理師案例分析每日一練試題(2017/10/15)
來源:信管網 2017年10月16日 【所有評論 分享到微信

信息系統項目管理師案例分析當天每日一練試題地址:http://www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx

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信息系統項目管理師案例分析每日一練試題內容(2017/10/15)

試題二(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
某石化行業(yè)的信息化項目是一個大型項目,前期投標競爭非常激烈,甲公司最終中標。合同談判過程也比較緊張,客戶提出的一些要求,如工期和某些增加的功能,雖然在公司內部討論時,認為并沒有把握能按要求完成,但是為了贏得這個項目,甲公司在談合同時未提出異議。
由于項目工期緊張,甲公司選擇了項目經理老李負責該項目。原因是老李在甲公司多年一直從事石化行業(yè)的項目咨詢、設計、開發(fā),對行業(yè)非常熟悉,技術水平高。而且近一年來,他正努力轉型做項目經理,管理并負責完成了2個較小規(guī)模的項目。
老李帶領項目組根據客戶要求的工期制定了項目計劃,但項目執(zhí)行到第一階段,就未按計劃進度完成。由于項目剛開始,老李怕客戶有意見終止合同,因此決定不把實際情況告知客戶,打算在后面的工作中加班加點把進度追回來。
接下來,項目組在解決客戶談判過程中增加的功能需求的時候,遇到了一個技術問題,老李帶領項目組加班進行技術攻關,耗費了幾周的時間,終于解決了技術問題。但此時項目進度延誤得更多了。
甲公司已建立項目管理體系,該項目的QA本應該按照甲公司要求對項目過程進行檢查,但老李認為過程中的檢查會影響到項目組的工期,要求QA在項目階段未再進行檢查。
時間已經超過了工期的一半,客戶到甲公司檢查項目工作,發(fā)現項目的進度嚴重滯后,并且已經完成的部分也未能達到質量要求。
[問題1](15分)
你認為該項目的實施過程中存在哪些問題?請逐條說明并給出正確的做法。
[問題2](4分)
除了行業(yè)知識和專業(yè)技術知識外,你認為該項目的項目經理還應該具備哪些知識與能力?
[問題3](6分)
結合案例,判斷下列選項的正誤(填寫在答題紙的對應欄內,正確的選項填寫“√”,錯誤的選項填寫“×”)
(1)對于比較小的項目來說,可以選擇技術能力較強的項目經理。 ()
(2)大型項目的項目經理的管理工作應該以間接管理為主。  ()

(3)公司中的項目必須按照公司定義的完整項目管理流程執(zhí)行,不能進行裁剪。  ()

信管網試題答案與解析:http://www.jazzmuze.com/st/1932724914.html

信管網考友試題答案分享:

信管網leland520:
2.1
1.甲公司談合同時沒有對客戶方就項目進度的可行性提出異議;
2.甲公司任命老李為項目經理的過程中沒有考慮其的項目管理能力;
3.老李缺乏大型項目的管理經驗
4.老李對項目的進度管理工作沒有做好
5.對于項目產生的重大問題,老李應該但沒有與客戶進行溝通
6.老李的項目團隊在一定程度上缺乏技術實力
7.質量保證工作沒有做到位
正確做法分別是:
1.談合同應與客戶就項目中可能存在的問題進行充分溝通
2.公司任命項目經理應該充分考慮其技術能力和管理能力
3.選派有大項目管理經驗的人員作為該項目的項目經理
4.加強對項目的質量管理和進度管理
5.選派實力較高的技術人員加入項目團隊

2.2
一、項目管理工程師的能力與職責
1、不斷提高個人的項目管理能力
2、不斷提高個人的項目管理知識與領導能力
3、不斷提高個人的社會及項目環(huán)境的認識、理解、洞察能力
4、不斷提高個人的組織能力、創(chuàng)新能力、決策能力等
5、貫徹執(zhí)行國家和項目所在地政府的有關法律、法規(guī)和政策。執(zhí)行所在單位的各項管理制度和有 關技術規(guī)范標準
6、對信息系統項目的全生命周期進行有效控制、確保項目質量和工期、努力提高經濟效益
7、嚴格執(zhí)行財務制度,加強財務管理,嚴格控制項目成本
8、執(zhí)行所在單位規(guī)定的應由項目管理工程師負責履行的各項條款
2.3
錯對錯 

信管網yatou88881:
1、
(1))老李不具備仙姑經理的能力。
(2)在qa進行檢查時,老李要求項目階段摸再進行檢查,說明質量控
2、項目經理具有的能力
能卓越的領導能力,具有豐富的經驗和經歷,具有良好的溝通與協調能力,具有良好的職業(yè)道德,具有一定的領導和管理能力。
解讀項目信息的能力、發(fā)現和整合項目資源的能力、將項目構想變成項目成果的能力

信管網陳作霖:
問題1:1、項目沒有進行詳細的可行性研究,也沒有充分的進行論證和評估。應該在項目立項過程中就先進行可行性研究再進行論證評估,通過后,再決定立項。2、委派了經驗并不豐富的老李作為項目經理負責項目工作。應該選派管理經驗更豐富的人員負責此項工作。3、制定的項目管理計劃沒有客戶代表的參與和認可,更沒有為項目進度預留充足的時間。4、項目團隊的溝通管理做的不夠好,缺乏與客戶及主要項目干系人良好的溝通技術和渠道,對項目的進度情況沒有和客戶進行及時的溝通,而采取了隱瞞,為以后的進行良好的理解和溝通埋下了隱患。當項目進度已經嚴重落后的情況下,項目經理應及時與客戶及主要項目干系人做好溝通,爭取他們的理解和支持。5、在進度滯后的狀態(tài)下,沒有及時通過調整進度計劃,應該通過變更程序,調整進度計劃,通過增加資源、快速跟進、選派經驗更豐富的人員加入或采取先進技術手段或方案,提高工作效率,縮短關鍵路徑上工作的工期。6、項目風險管理做的不好或不夠,沒有充分識別項目中存在的風險或識別了風險沒有制定有力的風險應對措施。導致在遇到技術風險問題后,沒有及時得到解決。7、公司雖建立了項目管理體系,但qa的執(zhí)行沒有嚴格的制度保障措施,質量保證人員也沒有嚴格執(zhí)行質量檢查措施。質量是項目的核心和根本,應該建立嚴格質量保證體系和保證制度,將質量保證深深植入到每一個公司員工和項目團隊成員意識中,嚴格按照質量保證計劃執(zhí)行,并貫穿到項目的始終。
問題2:除了專業(yè)知識和專業(yè)技術外,項目經理還應具備淵博的知識、豐富的管理經驗、與項目干系人良好的溝通技巧和較高水平的領導能力。
問題3:1對  2對  3錯。

信管網gracelong:
項目可行性調研不充分
對公司資源和技術能力缺乏準確估計
與甲方溝通不夠,必要的項目進展情況沒有及時通知甲方
沒有按公司實際情況簽訂合同,對公司后續(xù)責任的分擔不利
對項目的目標和質量標準不了解,項目工作沒有達到甲方要求

項目管理知識
整合項目資源的能力
及時溝通,引入資源輔助項目工作的溝通能力
領導項目團隊克服困難,跟進項目的領導能力和指揮能力

2

信管網mrfrj:
1.在合同談判過程中,不應隱瞞,應將項目實際情況報告給客戶;
  項目經理老李缺乏項目管理經驗,應參加相關培訓或者替換項目經理;
  進度計劃未經過確認評審,制定好進度計劃以后應邀請相關干系人對進度計劃進行確認評審;
  項目進度計劃等產生變更,不應隱瞞,應該及時報告給項目干系人;
  qa的質量檢查工作不應再項目完成后進行,qa的質量檢查工作應貫穿項目全過程;
  項目溝通存在問題,項目經理應就項目實施情況定期報告給相關干系人;
  項目經理對項目監(jiān)管不力,不應等工期過半才由客戶發(fā)現問題,項目經理應增加對項目的監(jiān)控;

2.

管理能力和領導能力
溝通能力和協調能力
良好的職業(yè)道德
處理人際關系的能力

3.錯對對

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