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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/2/24）

試題一（15分）  
      閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
    某信息系統(tǒng)集成公司(承建方)成功中標(biāo)當(dāng)?shù)卣巢块T(建設(shè)方)辦公場(chǎng)所的一項(xiàng)信息系統(tǒng)軟件升級(jí)改造項(xiàng)目。項(xiàng)目自2 月初開始，工期1 年。承建方項(xiàng)目經(jīng)理制定了相應(yīng)的進(jìn)度計(jì)劃，將項(xiàng)目工期分為四個(gè)階段：需求分析階段計(jì)劃8 月底結(jié)束；設(shè)計(jì)階段計(jì)劃9 月底結(jié)束；編碼階段計(jì)劃11 月底結(jié)束；安裝、測(cè)試、調(diào)試和運(yùn)行階段計(jì)劃次年2 月初結(jié)束。
    當(dāng)年2 月底，建設(shè)方通知承建方，6 月至8 月這3 個(gè)月期間因某種原因，無(wú)法配合項(xiàng)目實(shí)施。經(jīng)雙方溝通后達(dá)成一致，項(xiàng)目仍按原合同約定的工期執(zhí)行。
    由于該項(xiàng)目的按時(shí)完成對(duì)承建方非常重要，在雙方就合同達(dá)成一致后，承建方領(lǐng)導(dǎo)立刻對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理做出指示：(1)招聘新人，加快需求分析的進(jìn)度，趕在6 月之前完成需求分析；(2) 6 月至8 月期間在本單位內(nèi)部完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作。
    項(xiàng)目經(jīng)理雖有不同意見(jiàn)，但還是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示立即修改了進(jìn)度管理計(jì)劃并招募了新人，要求項(xiàng)目組按新計(jì)劃執(zhí)行，但項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。直到11 月底項(xiàng)目組才剛剛完成需求分析和初步設(shè)計(jì)。
【問(wèn)題11】
      除案例中描寫的具體事項(xiàng)外，承建方項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)度管理方面可以采取哪些措施?
      供選擇答案（將正確選項(xiàng)的字母填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）：
     A、開發(fā)拋棄型原型           B、績(jī)效評(píng)估            C、偏差分析
     D、編寫項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告    E、確認(rèn)項(xiàng)目范圍             F、發(fā)布新版項(xiàng)目章程   
【問(wèn)題2】  
     （1）基于你的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)指出承建方領(lǐng)導(dǎo)的指示中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并簡(jiǎn)要敘述進(jìn)行變更的主要步驟。
     （2 ）請(qǐng)簡(jiǎn)述承建方項(xiàng)目經(jīng)理得到領(lǐng)導(dǎo)指示之后，如何控制相關(guān)變更。
【問(wèn)題3】
      針對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)狀，請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目經(jīng)理可以采用的進(jìn)度壓縮技術(shù)，并分析利弊。

信管網(wǎng)gracelong：
一、bcde
二、
1.招聘的的新人融入團(tuán)隊(duì)需要新的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，勢(shì)必影響進(jìn)度
把變更的影響通知到領(lǐng)導(dǎo)，提出變更申請(qǐng)，評(píng)估變更，可控狀態(tài)下實(shí)施變更，評(píng)估變更是否達(dá)到預(yù)期要求，變更結(jié)果通知到所有項(xiàng)目干系人，注意書面記錄，變更申請(qǐng)被否定也需要保留原始記錄
2.對(duì)變更影響因素施加影響，驗(yàn)證變更結(jié)果是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，變更結(jié)果注意通知到所有相關(guān)項(xiàng)目干系人
三、
引入經(jīng)驗(yàn)豐富的人員，外包，趕工

信管網(wǎng)湖南省邵陽(yáng)市考友：
1.問(wèn)題1：bcd
2.問(wèn)題2：
（1）可能不能按時(shí)完成、可能有技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
（2）提交變更申請(qǐng)、變更評(píng)審、確定是否變更、實(shí)施變更、確認(rèn)變更已被正確執(zhí)行
3.問(wèn)題3：
趕工：成本增加，項(xiàng)目成員愿意持續(xù)加班
快速跟進(jìn)：有可以并行的工作
招聘有經(jīng)驗(yàn)的人員：成本增加，能在短時(shí)間內(nèi)招募到合適的人選
縮減項(xiàng)目范圍：建設(shè)方是否會(huì)同意

信管網(wǎng)windylsf@163.com：
1、bcd
2、
（1）承建方領(lǐng)導(dǎo)的指示中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)：
1）新人經(jīng)驗(yàn)不足，可能導(dǎo)致返工；
2）需求分析進(jìn)度加度，未經(jīng)確認(rèn)形成基線，可能導(dǎo)致大量變更產(chǎn)生；
3）未進(jìn)行后備分析，沒(méi)有應(yīng)急時(shí)間、儲(chǔ)備時(shí)間或緩沖時(shí)間；
變更的主要步驟：
1）提出與接受變更申請(qǐng)。
2）對(duì)變更的初審。
3）變更方案論證。
4）項(xiàng)目變更控制委員會(huì)審查。
5）發(fā)出變更通知并開始實(shí)施。
6）變更實(shí)施的監(jiān)控。
7）變更效果的評(píng)估。
8）判斷發(fā)生變更后的項(xiàng)目是否已納入正常軌道。

（2）
對(duì)進(jìn)度變更的控制：
1）判斷項(xiàng)目進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài)。
2）對(duì)造成進(jìn)度變更的因素施加影響。
3）查明進(jìn)度是否已經(jīng)改變。
4）在實(shí)際變更出現(xiàn)時(shí)對(duì)其進(jìn)行管理。
對(duì)成本變更的控制：
1）對(duì)造成成本基準(zhǔn)變更的因素施加影響。
2）確保變更請(qǐng)求獲得同意。
3）當(dāng)變更發(fā)生時(shí)，管理這些實(shí)際的變更。
4）保證潛在的費(fèi)用超支不超過(guò)授權(quán)的項(xiàng)目階段資金和總體資金。
5）監(jiān)督費(fèi)用績(jī)效，找出與成本基準(zhǔn)的偏差。
6）準(zhǔn)確記錄所有與成本基準(zhǔn)的偏差。
7）防止錯(cuò)誤的、不恰當(dāng)?shù)幕蛭磁鷾?zhǔn)的變更被納入費(fèi)用或資源使用報(bào)告中。
8）就審定的變更，通知利害關(guān)系者。
9）采取措施，將預(yù)期的費(fèi)用超支控制在可接受的范圍內(nèi)。
對(duì)合同變更的控制：
合同變更控制系統(tǒng)規(guī)定合同修改的過(guò)程，包括文書工作、跟蹤系統(tǒng)、爭(zhēng)議解決程序以及批準(zhǔn)變更所需的審批層次。

3、項(xiàng)目經(jīng)理可以采用的進(jìn)度壓縮技術(shù)及利弊分析：
（1）趕進(jìn)度。對(duì)費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行權(quán)衡，確定如何在在盡量少增加費(fèi)用的前提下最大限度地縮短項(xiàng)目所需時(shí)間。趕進(jìn)度并非總能產(chǎn)生可靠的方案，反而常常增加費(fèi)用。
（2）快速跟進(jìn)。這種進(jìn)度壓縮技術(shù)通常同時(shí)進(jìn)行按先后順序的階段或活動(dòng)?？焖俑M(jìn)往往造成返工，并通常會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn)。

信管網(wǎng)menco0：
問(wèn)題11：bd
問(wèn)題2：
（1）
可能存在風(fēng)險(xiǎn)：
1）招聘新成員需要培訓(xùn)階段耽誤項(xiàng)目進(jìn)度及資源投入
2）招聘新人不易于管理
3）加快需求分析進(jìn)度容易造成項(xiàng)目需求分析偏差或不全
4）進(jìn)度變更導(dǎo)致項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量
變更步驟：
1）提交申請(qǐng)
2）變更評(píng)估
3）ccb進(jìn)行變更審核
4）執(zhí)行變更
5）監(jiān)督控制
6）變更結(jié)果驗(yàn)證
7）變更后對(duì)項(xiàng)目的影響
（2）
1）更新項(xiàng)目管理計(jì)劃或其他管理計(jì)劃文件，
2）安排相應(yīng)人員負(fù)責(zé)新的項(xiàng)目活動(dòng)，
3）更新wbs和wbs字典，
4）編制新的或修訂成本估算、活動(dòng)排序、進(jìn)度日期、資源需求和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案等

問(wèn)題3：
利：可在合同協(xié)議規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目
弊：加大風(fēng)險(xiǎn)，質(zhì)量不保證，資源投入多