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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2016/12/16）在線測(cè)試：http://www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2016/12/16

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2016/12/16）

試題一（15分）
    閱讀下面說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
    某網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目在商務(wù)談判階段，建設(shè)方和承建方鑒于以前有過(guò)合作經(jīng)歷,并且在合同談判階段雙方都認(rèn)為理解了對(duì)方的意圖，因此簽訂的合同只簡(jiǎn)單規(guī)定了項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、項(xiàng)目金額、付款方式和交工時(shí)間。
    在實(shí)施過(guò)程中，建設(shè)方提出一些新需求，對(duì)原有需求也做了一定的更改。承建方目組經(jīng)評(píng)估認(rèn)為新需求可能會(huì)導(dǎo)致工期延遲和項(xiàng)目成本大幅增加，因此拒絕了建設(shè)方的要求，并讓此項(xiàng)目的銷售人員通知建設(shè)方。當(dāng)銷售人員告知建設(shè)方不能變更時(shí)，建設(shè)方對(duì)此非常不滿意，認(rèn)為承建方?jīng)]有認(rèn)真履行合同。
    在初步驗(yàn)收時(shí)，建設(shè)方提出了很多問(wèn)題，甚至將曾被拒絕的需求變更重新提出，雙方交涉陷入僵局。建設(shè)方一直沒(méi)有在驗(yàn)收清單上簽字，最終導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，而建設(shè)方以未按時(shí)交工為由，要求承建方進(jìn)行賠償。
[問(wèn)題]1（7分）將以下空白處填寫的恰當(dāng)內(nèi)容，寫入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
    (1)  在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中        、      與      工作沒(méi)有做好。
    ①溝通管理                     ②配置管理                      ③質(zhì)量管理
    ④范圍管理                     ⑤績(jī)效管理                      ⑥風(fēng)險(xiǎn)管理
(2) 從合同管理角度分析可能導(dǎo)致不能驗(yàn)收的原因是：合同中缺少   、  、           的相關(guān)內(nèi)容。
(3) 對(duì)于建設(shè)方提出的新需求，項(xiàng)目組應(yīng)             ，以便雙方更好地履行合同。   
[問(wèn)題2] （4分）將以下空白處應(yīng)填寫的恰當(dāng)內(nèi)容，寫入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
    從合同變更管理的角度來(lái)看，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)遵循的原則和方法如下：
    (1) 合同變更的處理原則是                   。
    (2) 變更合同價(jià)款應(yīng)按下列方法進(jìn)行：
    ①首先確定               ，然后確定變更合同價(jià)款。
    ②若合同中已有適用于項(xiàng)目變更的價(jià)格，則按合同已有的價(jià)格變更合同價(jià)款。
    ③若合同中只有類似于項(xiàng)目的變更價(jià)格，則可以參照類似價(jià)格變更合同價(jià)款。
    ④若合同中沒(méi)有適用或類似項(xiàng)目變更的價(jià)格，則由               提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格，經(jīng)        確認(rèn)后執(zhí)行。
[問(wèn)題3] （4分）  
    為了使項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收，請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述作為承建方的項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)該如何處理。

信管網(wǎng)yeye2672：
問(wèn)題1 （1）1、4、6 （2）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、承擔(dān)責(zé)任、總體范圍  （3）遵循整體變更控制流程

問(wèn)題3  1.和客戶負(fù)責(zé)人協(xié)商，討論雙方都能接受的方案，在一定的范圍、時(shí)間、成本內(nèi)按照新的變更要求進(jìn)行變更，并規(guī)定新的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，避免驗(yàn)收問(wèn)題；

信管網(wǎng)胥鑫：
溝通管理  范圍管理   風(fēng)險(xiǎn)管理 
變更條件、違約責(zé)任、合同范圍  
積極與建設(shè)方溝通
雙方平等、金額合理
變更內(nèi)容
乙方提供詢價(jià)文件，  監(jiān)理方
積極與承建方溝通，了解新需求所帶來(lái)的進(jìn)度延遲和成本增加原因，最好能解決乙方顧慮。如無(wú)更優(yōu)辦法，積極協(xié)商變更事宜。


  

信管網(wǎng)cynthia_j2016：
1）1,2,4
2）缺少爭(zhēng)議解決辦法，違約責(zé)任，質(zhì)量管理的相關(guān)內(nèi)容
3）應(yīng)走合同范圍變更流程
1）合同變更的處理原則是：
2）變更的內(nèi)容，承建方提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格，經(jīng)建設(shè)方或者建立方
3）建立溝通管理機(jī)制，確定各干系人溝通管理需求
重新評(píng)估項(xiàng)目范圍，進(jìn)行需求確認(rèn)，有變更過(guò)則進(jìn)行走變更流程，變更比較大的，簽署補(bǔ)充協(xié)議，確定增加的工作量及成本的范圍。
重新溝通，確認(rèn)項(xiàng)目范圍變化后，項(xiàng)目進(jìn)度變化的時(shí)間告知建設(shè)方，達(dá)成共識(shí)。
增加質(zhì)量管理機(jī)制，在協(xié)議簽訂后建立索賠流程

信管網(wǎng)魏茵文：
1.溝通、范圍、風(fēng)險(xiǎn)。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任、法律公正。把變更的后果告知建設(shè)方并與建設(shè)方協(xié)商 2.公平、公正、協(xié)商一致。承建方 監(jiān)理方和建設(shè)方 3. 1）針對(duì)合同約定不明確內(nèi)容，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，將合同欠缺的相關(guān)內(nèi)容補(bǔ)充完整。 2）與建設(shè)方重新溝通，詳細(xì)了解項(xiàng)目需求，書面簽字確認(rèn)需求。 3）建立變更管理系統(tǒng)，變更申請(qǐng)均納入變更管理流程之中，監(jiān)督管理變更，合理監(jiān)控項(xiàng)目范圍和進(jìn)度。 4）在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上及時(shí)解決遺留問(wèn)題。 5）按照合同要求及時(shí)提交項(xiàng)目交付物，進(jìn)行項(xiàng)目試運(yùn)行、項(xiàng)目驗(yàn)收等工作。

信管網(wǎng)wsx0805：
【問(wèn)題1】（1）1,2,4 （2）范圍定義、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) （3）提交變更控制委員會(huì)討論 【問(wèn)題2】 （1）雙方討論并且都滿意 （2）變更內(nèi)容 ，承建方，建設(shè)方 【問(wèn)題3】 將驗(yàn)收清單與建設(shè)方討論，確定可以驗(yàn)收的內(nèi)容。 確定還需建設(shè)的內(nèi)容，更新項(xiàng)目范圍。 討論并確定新的驗(yàn)收日期。 將雙發(fā)確定的內(nèi)容完成后，重新驗(yàn)收。