以下內容由2016上半年172高分信管學員C++提供
【信管訪談】預進前10萌妹子學霸與你分享和交流：遠離高項備考火坑，“功利”地對待考試
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項目范圍管理包含如下一些內容:收集需求,定義范圍,創(chuàng)建工作分解結構,控制范圍,核實范圍,我們通過下表來看每個過程:
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過程名稱
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輸入
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方法
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輸出
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備注
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收集需求
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項目章程
干系人列表
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訪談、引導式研討會、焦點小組會議、群體決策技術、群體創(chuàng)新技術（多種方法）、問卷調查、原型法、觀察
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需求文件
需求管理計劃
需求跟蹤矩陣
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需求文件中包含驗收標準、質量要求
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定義范圍
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項目章程
需求文件
組織過程資產
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專家判斷、產品分析、備選方案識別、引導式研討會
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項目范圍說明書
項目文件(更新)
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項目范圍說明書中一般包含六方面的內容：產品范圍描述、產品驗收標準、項目可交付成果、項目除外責任、項目制約因素、項目假設條件
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創(chuàng)建工作分解結構
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項目范圍說明書
需求文件
組織過程資產
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分解
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工作分解結構
分解結構詞典
范圍基準
項目文件(更新)
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范圍基準包含：項目范圍說明書，工作分解結構，工作分解結構詞典
分解到工作包為止，工作包是項目管理（進度，成本）等的基礎?？刂瀑~戶用來績效測量
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核實范圍
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項目管理計劃(范圍基準)
需求文件
需求跟蹤矩陣
確認的可交付成果
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檢查
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驗收的可交付成果
變更請求
項目文件(更新)
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屬于監(jiān)控過程組
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控制范圍
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項目管理計劃
工作績效信息
需求文件
需求跟蹤矩陣
組織過程資產
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偏差分析
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變更請求
工作績效測量結果
項目文件(更新)
組織過程資產(更新)
項目管理計劃(更新)
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屬于監(jiān)控過程組
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范圍管理： 規(guī)劃 定義 工作分解結構 確認 控制
1.范圍規(guī)劃
輸入：項目章程 范圍說明書(初步) 項目管理計劃 組織過程資產
輸出：范圍管理計劃
項目范圍管理計劃的內容：
1)根據初步的項目范圍說明書編制一個詳細的項目范圍說明書的方法
2)從詳細的項目范圍說明書創(chuàng)建WBS的方法
3)關于正式確認和認可已完成可交付物的詳細說明；
4)有關控制需求變更如何落實到詳細的項目范圍說明書中的方法
2.范圍定義
輸入：項目章程 初步范圍說明書 項目范圍管理計劃
輸出：詳細的范圍說明書項目管理計劃(更新)
工具：專家判斷樣板 表格和標準
項目范圍說明書詳細描述了項目的可交付物和產生這些可交付物所必須做的項目工作。
項目范圍說明書在所有項目干系人之間建立了一個對項目范圍的共識，描述了項目的主要目標，使團隊能進行更詳細的規(guī)劃，指導團隊在項目實施期間的工作，并為評估是否為客戶需求進行變更或附加的工作是否在項目范圍之內提供基線。
詳細的項目范圍說明書包括：
1)項目目標
2)產品或服務的范圍描述
3)項目的可交付物
4)項目邊界
5)產品的驗收標準
6)項目的假設和約束條件
7)項目的配置及管理要求
8)項目批準的規(guī)定
3.制定工作分解結構
以可交付成果為分解對象，以結果為導向的分析方法
輸入：詳細的項目范圍說明書 項目管理計劃
輸出： WBS和WBS詞典 范圍基準
工具：使用指導方針 類比法 自上而下法和自下而上法
WBS最底層的工作單元被稱為工作包。
樹形結構圖的WBS層次清晰、直觀、結構性強，但不易修改。通常應用于一些中小型項目；
列表縮進式的WBS能反映出項目所有的工作要素，易于裝訂成冊，但其直觀性差。通常應用于一些大型的復雜的項目。
創(chuàng)建WBS一般遵循以下幾個步驟：
1)識別和分析項目可交付物和其相關工作；
2)構造和組織WBS
3)把高層次的WBS工作分解為低層次的、詳細的工作單元；
4)為WBS的工作單元分配代碼；
5)確認工作分解的程度是必要的和充分的。
工作分解結構的目的和用途：
1)明確和準確說明項目范圍，使得項目成員能清楚的理解任務的性質和需要努力的方向;
2)工作分解結構清晰的定義了項目的邊界，它提供了所有項目干系人一致認可的項目需要做的工作和不需要做的工作;
3)確定所需要的技術和人力資源，明確人員職責
4)確定工作內容和工作順序
5)估計項目整體和全過程費用
6)工作分解結構有助于防止需求蔓延
項目范圍基準在編制WBS后產生。
項目范圍基準包括：項目范圍說明書 WBS WBS詞典
4.項目范圍確認
輸入：項目范圍管理計劃 可交付物(已經完全或部分完成的項目) 項目范圍說明書 WBS和WBS詞典
輸出： 確認后的范圍 WBS和WBS詞典(更新)
范圍確認是有關工作結果的接受問題，而質量控制是有關工作結果正確與否。
5.項目范圍控制
工具：偏差分析 重新制定計劃變更控制和變更控制委員會 變更管理系統
輸出：變更請求 建議的糾正措施 組織過程資產(更新) 項目管理計劃(更新)
項目經理在進行范圍控制時，關心的主要問題有：
1)確認范圍變更是否已經發(fā)生；
2)對造成范圍變更的因素施加影響，以確保這些變更得到一致的認可；
3)當范圍變更發(fā)生時，對實際的變更進行管理；
范圍確認和范圍控制的區(qū)別：
范圍確認是取得利害關系者對已完成的項目范圍與相應的可交付成果正式驗收的過程。包括審查可交付成果，確保每一項結果都令人滿意。如果項目提前終止，則核實過程應當查明并記載完成的水平與程度。
范圍控制關心的是對造成項目范圍變更的因素施加影響，并控制這些變更造成的后果。范圍控制確保所有請求的變更與推薦的糾正，通過項目整體變更控制過程進行處理。也在實際變更出現時，用于管理這些變更并與其它控制過程結合為整體。
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