系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教材會改版嗎?
熱大家拿到軟考證書以后加多少工資?
熱2024年上半年高項論文低分的原因
熱軟考大型作弊案,13人因組織考試作弊被判刑
大家的軟考都是考了多少次才過的呢
今天一條視頻告訴你,2024年下半年軟考怎么選!
2024年上半年軟考成績公布了
高項成績一出來, 大家都去學系規(guī)了
系規(guī)通關考生經驗:備考要學會持續(xù)改進
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師,掌握了這張圖就掌握了50%的考點
對2024年上半年軟考成績有異議怎么申請復查?
2411軟考系規(guī)每日一練:IT服務部署實施資源要素1
湘潭促進高校畢業(yè)生就業(yè),有軟考等職業(yè)資格證書優(yōu)先錄取
系規(guī)人數(shù)上漲,競爭會加大嗎?
信管網系統(tǒng)規(guī)劃與管理師內部輔導資料
2411軟考系規(guī)每日一練:質量管理機制
在IT服務質量管理機制中,以下哪一項機制是專注于服務運營過程中的持續(xù)監(jiān)督與檢查,以確保服務管理過程的持續(xù)優(yōu)化與改進?
A. 項目組內部的抽檢機制,如系統(tǒng)規(guī)劃與管理師抽查服務請求記錄
B. 定期抽檢機制,如PMO QA抽查服務項目的運營情況
C. IT服務質量體系的內部審計、管理評審或外部審計
D. 客戶服務滿意度調查與反饋機制
信管網參考答案:C
信管網解析:選項C描述的,正是專注于對整個服務管理體系的評估與檢查,以確保其服務管理過程在持續(xù)優(yōu)化與改進,并能夠支撐服務目標的達成。
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