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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/10/19）

來源：信管網(wǎng) 2023年10月20日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.jazzmuze.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/10/19）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/10/19

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/10/19）

試題1
ITSS （Information Technology Service Standards）是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標準庫，全面規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實施標準化和可信賴的信息技術(shù)服務(wù)。該體系的組成要素包括（）。
A.人員、過程、工具、資源
B.人員、過程、管理、資源
C.人員、過程、技術(shù)、資源
D.人員、過程、組織、資源
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/3586812800.html
試題2
軟件開發(fā)工具中（）是軟件配置管理工具。
A．建模工具
B．分析工具
C．重構(gòu)工具
D．發(fā)布工具
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5210116554.html
試題3
The （） is the primary point of contact for users when there is a service disruption, for Service Requests, or even for some categories of Request for Change.
A. Quality Management Center
B. Monitor Console
C. Development Center
D. Service Desk
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/501669569.html
試題4
小張與一家建筑公司溝通合作項目，該公司IT部門初建人員較少，希望購買人員外包服務(wù)，填補運維人員空缺?？刂祈椖砍杀緦儆冢ǎ?。
A．表述的需求
B．未表明的需求
C．真正的需求
D．潛在的需求
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5215126897.html
試題5
不屬于項目管理的組織結(jié)構(gòu)類型。
A、單類項目群
B、多類項目群
C、集中式項目群
D、復(fù)合式項目群
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/387831963.html
試題6
某企業(yè)通過一臺路由器上聯(lián)總部，下聯(lián)4個分支機構(gòu)，設(shè)計人員分配給下級機構(gòu)一個連續(xù)的地址空間，采用一個子網(wǎng)或者超網(wǎng)段表示。這樣做的主要作用是（）。
A.層次化路由選擇
B.易于管理和性能優(yōu)化
C.基于故障排查
D.使用較少的資源
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/3582916304.html
試題7
在ITSS的IT服務(wù)生命周期模型中，（）階段是根據(jù)IT服務(wù)部署情況，采用過程方法，全面管理基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)流程、人員和業(yè)務(wù)連續(xù)性。
A.持續(xù)改進
B.部署實施
C.服務(wù)運營
D.服務(wù)轉(zhuǎn)換
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/412327212.html
試題8
下表為A公司的服務(wù)目錄參考實例，其中表頭空缺⑥處應(yīng)填寫：（）。

A．服務(wù)級別
B．服務(wù)方式
C．服務(wù)代碼
D．服務(wù)時間
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5696310587.html
試題9
在IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計階段識別服務(wù)需求時，常見的客戶的服務(wù)需求不包括（）。
A．服務(wù)工具需求
B．業(yè)務(wù)連續(xù)性需求
C．服務(wù)能力需求
D．服務(wù)報告需求
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5212416540.html
試題10
戰(zhàn)略規(guī)劃的4個步驟包括（）。
A. IT現(xiàn)狀分析、評估現(xiàn)行系統(tǒng)、識別機會、選擇方案
B.業(yè)務(wù)分析、評估投入產(chǎn)出、識別機會、選擇方案
C.IT現(xiàn)狀分析、評估現(xiàn)行系統(tǒng)、識別風(fēng)險、選擇方案
D.業(yè)務(wù)分析、評估現(xiàn)行系統(tǒng)、識別機會、選擇方案
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/4117013744.html

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