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備考軟考高項(xiàng)的人最大的心愿莫過(guò)于把“十大管理、五大過(guò)程組、47個(gè)過(guò)程”倒背如流,原因很簡(jiǎn)單:這對(duì)于案例題、尤其是論文,簡(jiǎn)直太重要了。如果你也記不住ITTO,不如試試這個(gè)記憶步驟:
第一步:記住5大過(guò)程組的名字,利用因果聯(lián)系。
5大過(guò)程組分別是啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾。這5個(gè)從字面意思上看是有邏輯關(guān)系的。比如項(xiàng)目肯定有開(kāi)始和結(jié)束,那就記住了啟動(dòng)和收尾,那么我們做一個(gè)項(xiàng)目肯定不會(huì)盲目,那就要有規(guī)劃,規(guī)劃好之后咱們就要去執(zhí)行,那么在執(zhí)行過(guò)程中看它做的怎么樣? 所以就有了監(jiān)控,這樣記起來(lái)就很容易。
第二步:畫(huà)出十五至尊圖,并記住47個(gè)過(guò)程
這個(gè)真的是超級(jí)超級(jí)重要,后面的論文也會(huì)用到,所以一定要自己按縱向、橫向47個(gè)過(guò)程都能默寫出來(lái),5大過(guò)程組是橫軸,10大領(lǐng)域是縱軸。
把握“先頭尾,后中間”原則。
首先,先“縱向”記憶,先記“啟動(dòng)、收尾”這兩個(gè)過(guò)程組的過(guò)程,這兩個(gè)比較簡(jiǎn)單,每個(gè)過(guò)程組只有2個(gè)過(guò)程。比如啟動(dòng)過(guò)程組是頭,只有兩個(gè)子過(guò)程:制定項(xiàng)目章程和識(shí)別干系人。收尾過(guò)程組是尾,只有結(jié)束項(xiàng)目或階段、結(jié)束采購(gòu)兩個(gè)子過(guò)程。這就記住了4個(gè)。
然后再記“規(guī)劃”,在規(guī)劃過(guò)程組里面每個(gè)知識(shí)領(lǐng)域都有一個(gè)對(duì)應(yīng)的管理計(jì)劃,這就又記住了10個(gè)。而且規(guī)劃過(guò)程組的過(guò)程最多,不要死記,要從字面里找它們的邏輯關(guān)系。
在規(guī)劃組里除了整體管理,其它領(lǐng)域第1個(gè)過(guò)程都是“規(guī)劃某某某管理”,比如進(jìn)度管理里就是“規(guī)劃進(jìn)度管理”。那么規(guī)劃最終要得到的是進(jìn)度計(jì)劃,那么這第6個(gè)制定進(jìn)度計(jì)劃也記住。
其它的像是:
我們要干哪些事?(定義活動(dòng))
把重要的事情排序(排列活動(dòng)順序)
人手夠不夠(估算活動(dòng)資源)
時(shí)間夠不夠(估算活動(dòng)時(shí)間)
這樣的話6個(gè)過(guò)程就都記住了,而且不容易忘記?。?!
第三步:記住所有過(guò)程的輸出
首先要記住,在答題的時(shí)候,“多寫不扣分”,所以通用的輸出在作答的時(shí)候都可以寫上。比如像是項(xiàng)目文件更新、項(xiàng)目管理計(jì)劃更新、組織過(guò)程資產(chǎn)更新這三個(gè),在輸出里都有,所以即使沒(méi)有也寫上,多寫不扣分。
另外就是理解,像是規(guī)劃質(zhì)量管理的輸出是質(zhì)量管理計(jì)劃、過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃、質(zhì)量測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量核對(duì)單,那對(duì)應(yīng)理解就是制定計(jì)劃、質(zhì)量有問(wèn)題要改進(jìn)、檢查干活干的怎么樣? 千萬(wàn)不要去死記,一定是重在理解。
第四步:通過(guò)“輸出”反推“輸入”
記住兩點(diǎn):
1.每個(gè)領(lǐng)域在規(guī)劃過(guò)程組之后的過(guò)程組的輸入會(huì)含有當(dāng)前領(lǐng)域規(guī)劃過(guò)程組輸出的某某管理計(jì)劃。
2.每個(gè)領(lǐng)域過(guò)程組的輸入會(huì)含有當(dāng)前領(lǐng)域當(dāng)前過(guò)程組“前面”過(guò)程組的輸出。
第五步:工具與技術(shù)
三個(gè)方法:
1.理解記憶。就是你明白每個(gè)工具技術(shù)是個(gè)啥?
2.多次出現(xiàn)的工具要對(duì)比著記。比如“抽樣統(tǒng)計(jì)”、“人際關(guān)系技能”出現(xiàn)在哪幾個(gè)過(guò)程中?
3.容易搞混的要重點(diǎn)記。比如“成本效益分析”、“質(zhì)量成本”是規(guī)劃質(zhì)量的工具,不是質(zhì)量保證的工具等等。
十大管理領(lǐng)域、五大過(guò)程組、47個(gè)過(guò)程很繁雜,也很重要,所以大家在記憶的時(shí)候一定要遵循項(xiàng)目管理活的靈魂,理解內(nèi)在邏輯,循序漸進(jìn)。
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