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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2023/2/26)

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2023/2/26)

閱讀下列說明,回答問題至問題2,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某市承辦國際服裝節(jié),需要開發(fā)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。系統(tǒng)集成企業(yè)M公司中標(biāo)了該網(wǎng)站開發(fā)項目。該項目即要考慮一般網(wǎng)站建設(shè)的共性,又要考慮融入人的藝術(shù)創(chuàng)意和構(gòu)思,以便能夠?qū)⒕W(wǎng)站辦的耳目一新,不但具有宣傳價值,還能利于大數(shù)據(jù)的積累。
網(wǎng)站的主要內(nèi)容包括大型活動宣傳,名師名模服裝展示,服裝服飾交易,服裝文化傳播等。
雙方協(xié)定項目合同工期為5個月。M公司任命項目經(jīng)理小曹負(fù)責(zé)該項目。項目組經(jīng)過需求調(diào)研后制定了項目計劃,并按計劃完成了網(wǎng)站系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計,包括藝術(shù)風(fēng)格與主頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等活動。
項目進(jìn)入編碼階段后,承辦單位為了擴(kuò)大影響力,要求在項目中增加全國服裝模特海選的宣傳、選拔、評獎與管理。固此,建設(shè)方代表直接找到小曹提出增加項目內(nèi)容,并答應(yīng)會支付相應(yīng)的費用,但要確保項目工期不能拖延。
針對上述情況,小曹及其領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了如下處理:
(1)小曹見到其領(lǐng)導(dǎo)時轉(zhuǎn)述了建設(shè)方的要求,
(2)領(lǐng)導(dǎo)考慮了一會兒,對小曹說“答應(yīng)客戶要求”,
(3)小曹通知商務(wù)人員與建設(shè)方簽訂補充協(xié)議,
(4)因建設(shè)單位要求工期不能拖延,故小曹決定項目進(jìn)度計劃不變,
(5)小曹找來設(shè)計工程師小廖,把新增部分全權(quán)委托給了他,讓他加班加點確保進(jìn)度。交付期至?xí)r,項目集成測試中發(fā)現(xiàn)的問題還未得到及時解決。
問題1(10分)
面對用戶的要求,小曹及其領(lǐng)導(dǎo)的做法有何不妥之處?
問題2(7分)

為確保進(jìn)度不受拖延,小曹應(yīng)該如何執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定?

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信管網(wǎng)cnitpm587005793544:
問題1.沒有按照變更流程進(jìn)行變更。<br>問題2.<br>1.趕工,增加資源和時間,確定進(jìn)度及時跟上。<br>2.快速更進(jìn),并行施工。<br>3.增加有能力的人。<br>4.改變方法,提高效率。<br>5.降低要求或縮小范圍<br>6.提高質(zhì)量,降低返工率。

信管網(wǎng)a261803387:
問題1: 1、項目經(jīng)理沒有評估變更的影響 2、項目經(jīng)理與領(lǐng)導(dǎo)沒有召集ccb對變更進(jìn)行審批即通過變更請求 3、項目經(jīng)理沒有對變更內(nèi)容進(jìn)行分析細(xì)化形成新的范圍說明便開始補充協(xié)議簽訂工作 4、項目經(jīng)理沒有對原有進(jìn)度計劃進(jìn)行重新設(shè)計編寫。按原計劃也只能完成原有內(nèi)容,新增部分未納入項目管理工作中 5、項目經(jīng)理沒有監(jiān)控新增部分工作進(jìn)度,沒有發(fā)現(xiàn)并糾正進(jìn)度偏移內(nèi)容 問題2: 1、首先評估變更需求對項目的影響 2、組織ccb會議,對變更內(nèi)容進(jìn)行審批。 3、實施變更,首先對原計劃進(jìn)行變更,把新增建設(shè)內(nèi)容納入進(jìn)度管理計劃范疇 4、估算需求變更部分內(nèi)容所需資源,并進(jìn)行資源調(diào)撥,并指導(dǎo)其進(jìn)行施工 5、對變更部分內(nèi)容建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時糾偏。

信管網(wǎng)a261803387:
問題1: 1、項目經(jīng)理沒有評估變更的影響 2、項目經(jīng)理與領(lǐng)導(dǎo)沒有召集ccb對變更進(jìn)行審批即通過變更請求 3、項目經(jīng)理沒有對變更內(nèi)容進(jìn)行分析細(xì)化形成新的范圍說明便開始補充協(xié)議簽訂工作 4、項目經(jīng)理沒有對原有進(jìn)度計劃進(jìn)行重新設(shè)計編寫。按原計劃也只能完成原有內(nèi)容,新增部分未納入項目管理工作中 5、項目經(jīng)理沒有監(jiān)控新增部分工作進(jìn)度,沒有發(fā)現(xiàn)并糾正進(jìn)度偏移內(nèi)容 問題2: 1、首先評估變更需求對項目的影響 2、組織ccb會議,對變更內(nèi)容進(jìn)行審批。 3、實施變更,首先對原計劃進(jìn)行變更,把新增建設(shè)內(nèi)容納入進(jìn)度管理計劃范疇 4、估算需求變更部分內(nèi)容所需資源,并進(jìn)行資源調(diào)撥,并指導(dǎo)其進(jìn)行施工 5、對變更部分內(nèi)容建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時糾偏。

信管網(wǎng)cnitpm449519162050:
一、 1. 5個月工期制定沒有依據(jù); 2. 需求沒有經(jīng)過確認(rèn)和評審; 3. 增加內(nèi)容沒有實施整體變更流程,缺少變更的評估; 4. 沒有把變更對項目的影響報告給主要干系人; 5. 增加了內(nèi)容,沒有對進(jìn)度計劃進(jìn)行變更; 6. 缺乏項目進(jìn)度監(jiān)控; 二、 增加人力資源,趕工; 保證風(fēng)險的情況下,進(jìn)行并行施工; 增加高級的人力資源,或者有經(jīng)驗的人員; 改進(jìn)方法或技術(shù),提高效率 加強管理,減少返工。 增加協(xié)調(diào),防止出錯。

信管網(wǎng)cnitpm352941103:
問題一: 1、答應(yīng)客戶的需求,沒有評審。 2、沒有控制好需求的蔓延。 3、沒有走變更的流程。 4、沒有通知相關(guān)干系人。 5、項目管理計劃沒有更新,應(yīng)重新評估進(jìn)度計劃和成本計劃。 6、趕工會增加成本,不一定有結(jié)果。 7、工作包沒有做重新分解,導(dǎo)致任務(wù)不能解決。 8、沒有績效指標(biāo)。 9、缺乏激勵政策。 10、沒有良好的溝通。 問題二: 1、趕工 2、并行 3、找有更加豐富經(jīng)驗的人 4、加強質(zhì)量,減少返工 5、經(jīng)得建設(shè)方同意,減少降低范圍要求 6、改進(jìn)技術(shù)及方法,提高工作效率 7、修改項目進(jìn)度、成本計劃,并更新項目目管理計劃 8、盡快對需求進(jìn)行評審和確認(rèn) 9、將變更結(jié)果告知項目相關(guān)干系人 10、更新wbs分解工作包 11、建立績效評價機制 12、建立獎勵機制 12、加大多方的溝通頻次和力度

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