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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/11/26）
來源：信管網(wǎng) 2022年11月27日 【所有評論】 分享到微信

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/11/26）

  • 試題1

    關(guān)于某運(yùn)維項目，下面說法正確的是（）
    ①A公司的的投入產(chǎn)出比是1:1.33,項目投資總額為100萬
    ②B公司投資回報率35%,項目投資總額100萬
    ③C公司擁有員工20人，人均利潤4萬元，項目總投資100萬
    ④D公司項目總投資100萬，投資回報率是B公司的2倍
    A、C公司利潤最低
    B、A公司的利潤比B公司利潤高
    C、D公司產(chǎn)出比C公司利潤高
    D、C公司收入最高

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/4999120460.html

  • 試題2

    The （） provides guidance on how to design， develop and implement Service Management， not only as an organizational capability but also as a strategic asset.
    A、Service Strategy
    B、Service Design
    C、Service Transition
    D、Service Operation

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5007919966.html

  • 試題3

    The service measurement metrics do not include ().
    A.function metrics
    B.technology metrics
    C.process metrics
    D.service metrics

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/501679608.html

  • 試題4

    以下不屬于增值服務(wù)需要把握的原則的是：（）
    A、貼合項目需求
    B、不影響現(xiàn)有協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容
    C、增值服務(wù)投入在可接受的范圍內(nèi)
    D、本身有能力對增值服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行引申

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5007119406.html

  • 試題5

    在質(zhì)量管理工具中，（）強(qiáng)調(diào)用事實(shí)說話，靠“靈感”發(fā)現(xiàn)新思想，解決新問題。
    A、關(guān)聯(lián)圖
    B、KJ法
    C、PDPC法
    D、帕累托圖

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/4996114709.html

  • 試題6

    進(jìn)行IT服務(wù)測量與評估時，統(tǒng)計服務(wù)的可用程度是為了評價IT服務(wù)的（）。
    A、安全性
    B、可靠性
    C、響應(yīng)性
    D、友好性

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/3881925321.html

  • 試題7

    識別風(fēng)險后需要采用信息收集技術(shù)，常見的手段包括（）。
    A、頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、訪談法、SWOT
    B、頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、訪談法、PDCA
    C、頭腦風(fēng)暴法、奧卡姆剃刀法、訪談法、SWOT
    D、頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、文檔評審法、SWOT

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/3882113052.html

  • 試題8

    針對IT服務(wù)的部署實(shí)施進(jìn)行驗收，相關(guān)指標(biāo)不包含： ()。
    A.客戶的滿意度
    B.客戶對服務(wù)質(zhì)量的直接感知
    C.產(chǎn)生新的項目機(jī)會
    D.服務(wù)級別協(xié)議的完成情況

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5012913017.html

  • 試題9

    以下關(guān)于大數(shù)據(jù)的描述正確的是：（）
    A、大數(shù)據(jù)是指無法在一定時間內(nèi)用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具對其內(nèi)容進(jìn)行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合
    B、大數(shù)據(jù)有體量大、多樣性、價值密度高、快速化以及真實(shí)性的顯著特征
    C、大數(shù)據(jù)關(guān)鍵技術(shù)中，數(shù)據(jù)采集階段主要使用的技術(shù)是OLAP技術(shù)
    D、大數(shù)據(jù)管理主要使用了集中式串行處理技術(shù)，比較常用的有Map Reduce

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5002311736.html

  • 試題10

    進(jìn)行服務(wù)技術(shù)測量的工作包括識別研發(fā)規(guī)劃、識別研發(fā)成果、技術(shù)手冊及SOP統(tǒng)計、（）
    A、人員技術(shù)培訓(xùn)統(tǒng)計、人員技術(shù)能力統(tǒng)計
    B、備件資產(chǎn)統(tǒng)計、錄單準(zhǔn)確率統(tǒng)計
    C、組織機(jī)構(gòu)變化統(tǒng)計、變更成功率統(tǒng)計
    D、監(jiān)控點(diǎn)統(tǒng)計、應(yīng)急預(yù)案實(shí)施統(tǒng)計

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/500646435.html

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