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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師綜合知識(shí)真題考點(diǎn)：工具部署、使用手冊(cè)與相關(guān)制度
工具部署、使用手冊(cè)與相關(guān)制度是資源要素部署實(shí)施的內(nèi)容之一，此處提到的工具部署、使用手冊(cè)與相關(guān)制度特指監(jiān)控工具、過程管理工具與專用工具。
1、工具部署前做好工具的測(cè)試，以測(cè)試結(jié)果作為重要的部署決策依據(jù)
2、規(guī)劃好工具上線后的試運(yùn)行階段，包括試運(yùn)行的周期、試運(yùn)行的目標(biāo)和結(jié)束標(biāo)準(zhǔn)
3、依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別與影響度范圍，決策工具部署上線是否采用階段式部署
4、與工具相關(guān)的知識(shí)應(yīng)從開發(fā)團(tuán)隊(duì)或工具廠商處有效轉(zhuǎn)移給工具的IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括各類工具的使用手冊(cè)、使用說明與服務(wù)管理制度。
詳見《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)151頁
工具部署、使用手冊(cè)與相關(guān)制度考點(diǎn)導(dǎo)圖
工具部署、使用手冊(cè)與相關(guān)制度考點(diǎn)相關(guān)真題
-
1、IT服務(wù)部署實(shí)施過程中，關(guān)于工具部署的描述，不正確的是（）。
A．依據(jù)客戶需求與成本高低，決策工具部署上線是否采用階段式部署
B．工具部署前做好工具的測(cè)試，以測(cè)試結(jié)果作為部署決策的重要依據(jù)
C．針對(duì)工具的試運(yùn)行階段進(jìn)行規(guī)劃，包括試運(yùn)行周期、目標(biāo)和結(jié)束標(biāo)準(zhǔn)
D．相關(guān)知識(shí)應(yīng)從開發(fā)團(tuán)隊(duì)有效轉(zhuǎn)移給IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)查看答案
參考答案：A
-
2、依據(jù)（ ）進(jìn)行決策,以決定工具部署上線是否采用階段式部署。
A.服務(wù)響應(yīng)級(jí)別與影響度范圍
B.風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別與影響度范圍
C.風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別與部署復(fù)雜度
D.服務(wù)響應(yīng)級(jí)別與部署復(fù)雜度查看答案
參考答案：B
-
3、針對(duì)工具部署、使用手冊(cè)與相關(guān)制度的描述，不正確的是（）。
A．規(guī)劃好工具上線后的試運(yùn)行階段，包括周期、目標(biāo)和結(jié)束標(biāo)準(zhǔn)
B．工具部署后做好工具的測(cè)試，以測(cè)試結(jié)果作為重要的部署決策依據(jù)
C．依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別與影響度范圍，決策工具部署上線是否采用階段式部署
D．與工具相關(guān)的知識(shí)應(yīng)從開發(fā)團(tuán)隊(duì)或工具廠商處轉(zhuǎn)移給IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)查看答案
參考答案：B
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