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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2022/4/15)
來源:信管網(wǎng) 2022年04月16日 【所有評論 分享到微信

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址:www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/4/15)

  • 試題1

    對保證信息系統(tǒng)正常運行所必須的電力、空調(diào)、消防、安防等基礎(chǔ)設(shè)施的例行檢查及狀態(tài)監(jiān)控、響應(yīng)支持、故障處理、性能優(yōu)化等服務(wù)屬于以下()類服務(wù)。
    A、信息技術(shù)咨詢服務(wù)
    B、運營服務(wù)
    C、運行維護服務(wù)
    D、信息系統(tǒng)集成實施服務(wù)

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/4995710993.html

  • 試題2

    關(guān)于運維的描述,不正確的是(  )。
    A.運維是采用信息技術(shù)手段及方法,依據(jù)需方提出的服務(wù)級別要求,對信息系統(tǒng)基礎(chǔ)環(huán)境、硬件和軟件等提供各種技術(shù)支持和管理服務(wù)
    B.面向臺式機、便攜式計算機以及輸入輸出設(shè)備的運維服務(wù),屬于主機運維服務(wù)
    C.運維服務(wù)能力的關(guān)鍵要素包括:人員、技術(shù)、資源和過程
    D.運維是信息系統(tǒng)全生命周期中的重要階段,是內(nèi)容最多、最繁雜的部分

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/4118012354.html

  • 試題3

    系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在今年2月進行風險審核,重點關(guān)注運維工程師筆記本電腦的使用情況,對新發(fā)現(xiàn)的U盤濫用風險編制了處置計劃。該活動采用的風險跟蹤方法是(  )。
    A.差異與趨勢分析 
    B.風險審計 
    C.技術(shù)指標分析
    D.風險評估

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/4122426101.html

  • 試題4

    對服務(wù)臺人員進行績效考核時發(fā)現(xiàn),某服務(wù)臺工程師一線解決率低于平均值, 對其進行績效考核成果分析,結(jié)果表明該服務(wù)臺工程師個人能力不夠且積極性較差。 針對該考核結(jié)果,不宜采?。?nbsp; )方式進行改進。
    A.對該名服務(wù)臺工程師進行服務(wù)臺業(yè)務(wù)知識培訓
    B.對其進行口頭批評、扣罰獎
    C.通過溝通進行適當激勵
    D.對其設(shè)置崗位互備

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/412023135.html

  • 試題5

    The () is the primary point of contact for users when there is a service disruption, for Service Requests, or even for some categories of Request for Change.
    A. Quality Management Center
    B. Monitor Console
    C. Development Center
    D. Service Desk

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/501669569.html

  • 試題6

    以下關(guān)于IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計主要目的的敘述中,錯誤的是( )。
    A.設(shè)計滿足業(yè)務(wù)需求的IT服務(wù)
    B.設(shè)計SLA.測量方法和指標
    C.無需識別風險,應(yīng)由客戶定義風險控制措施
    D.規(guī)劃服務(wù)的組織架構(gòu)、人員編制、崗位及任職要求

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/358421393.html

  • 試題7

    諾蘭模型將計算機信息系統(tǒng)的發(fā)展道路劃分為六個階段,即初始期、普及期、控制期、()期、數(shù)據(jù)管理期和成熟期。
    A、規(guī)劃
    B、分析
    C、維護
    D、整合

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/3876729285.html

  • 試題8

    技術(shù)要素設(shè)計的目的,不包括:()
    A、給IT服務(wù)供方和需方提供一致的技術(shù)標準
    B、根據(jù)自身需求挑選項目所需的技術(shù)
    C、降低服務(wù)成本
    D、控制風險,消除因未明確定義而引發(fā)的潛在風險

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/5004525288.html

  • 試題9

    關(guān)于服務(wù)級別設(shè)計,以下描述中不正確的是:()
    A、一般來說,SLA中最關(guān)注的是關(guān)鍵服務(wù)的關(guān)鍵指標
    B、服務(wù)級別的設(shè)定有助于限制用戶需求的膨脹,避免期望蔓延,即對客戶未成文要求的服務(wù)進行有效管理和限制
    C、服務(wù)級別是指服務(wù)供方與客戶就服務(wù)的功能、性能等方面所達成的雙方共同認可的級別要求
    D、服務(wù)級別設(shè)定需要驗證服務(wù)目標是否可實現(xiàn),在簽約SLA前對這些服務(wù)目標進行核實

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/500382206.html

  • 試題10

    信息標準化是解決“信息孤島”的重要途徑,也是不同的管理信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交換和互操作的基礎(chǔ),作為信息標準化的一項關(guān)鍵技術(shù),( )以開放的自我描述方式定義了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),在描述數(shù)據(jù)內(nèi)容的同時能突出對結(jié)構(gòu)的描述,從而體現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。這樣組織數(shù)據(jù)對于應(yīng)用程序和用戶都是友好的,可操作的。
    A、超文本標記語言(HTML)
    B、可擴展標記語言(XML)
    C、通用標記語言(GML)
    D、Web服務(wù)描述語言(WSDL)

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/358042976.html

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