結(jié)合案例中的以下干系人,請(qǐng)分別寫出干系人影響/作用方格對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目階段(將正確答案填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi))?!緛碓矗?/span>2021年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師《案例分析》真題】
①省交通運(yùn)輸廳信息中心
②系統(tǒng)集成商
③軟件供應(yīng)商
④運(yùn)維服務(wù)商
⑤路段管理單位
(注:以下答案僅供參考,請(qǐng)以信管網(wǎng)題庫為準(zhǔn))
(1)需求分析與設(shè)計(jì)
(2)集成
(3)測(cè)試
案例說明:
某省交通運(yùn)輸廳信息中心對(duì)省內(nèi)高速公路部分路段的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,該項(xiàng)目是省重點(diǎn)項(xiàng)目,涉及5個(gè)系統(tǒng)集成商、1個(gè)軟件供應(yīng)商、3個(gè)運(yùn)維服務(wù)廠商以及10個(gè)路段管理單位。項(xiàng)目工期僅為兩個(gè)月,溝通管理的好壞決定了項(xiàng)目的成敗。
小張作為項(xiàng)目經(jīng)理,在項(xiàng)目建設(shè)全過程中建立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的周例會(huì)制度,制定了詳細(xì)的溝通計(jì)劃,并根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展階段,識(shí)別了不同階段的關(guān)鍵干系人,形成了干系人登記冊(cè),根據(jù)溝通需求不同,設(shè)置不同的溝通方式,細(xì)化了相應(yīng)的溝通管理策略(見下表),并完善了溝通管理計(jì)劃。項(xiàng)目執(zhí)行中周報(bào)告采用郵件方式發(fā)布,出現(xiàn)的問題采用短信的方式定制發(fā)送,使項(xiàng)目如期完工并得到省交通運(yùn)輸廳的好評(píng)。
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